危機(jī)公關(guān)的基本理念

·今日茶點(diǎn)

在“危險(xiǎn)期”中，企業(yè)倘若能及時(shí)采取有效措施，化解危機(jī)，就能迅速贏得公眾的諒解，重新獲得公眾的信任，順利渡過危難，獲得新的生存機(jī)遇和發(fā)展機(jī)會。

危機(jī)事件的出現(xiàn)具有較大的隨機(jī)性、突發(fā)性，無法預(yù)測，且來勢兇猛。

因此，公關(guān)人員要在思想上高度重視危機(jī)公關(guān)工作。搞好危機(jī)公關(guān)工作，離不開科學(xué)的觀念。科學(xué)的觀念不僅反映了公關(guān)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，...