- 圖解識人用人管人的藝術
- 梁素娟
- 1310字
- 2020-07-03 17:58:34
長平之戰全是趙括的錯嗎
《哈佛經濟》雜志曾經報道,通過對全球36萬人在20年中的職業生涯跟蹤調查表明,留住員工很重要的一點就是確保他們的能力、興趣以及性格與所從事的職業相匹配。也就是說,當員工的能力、興趣與他所從事的職位相符,個人秉性也與公司的文化相符時,不僅員工流失率會大大下降,而且工作效率也會始終保持在一個高水平線上。
這個報道揭示了任務與員工能力要匹配的重要性。任務與員工能力不匹配,就會出現用人失誤。
歷史上最著名的用人失誤事件莫過于長平之戰中趙國起用趙括。公元前260年4月,秦派兵攻趙。趙國派廉頗為將抵抗。廉頗根據敵強己弱的形勢,決定采取堅守營壘的戰略。趙王以為秦國不可懼,應該主動出擊,為此屢次責備廉頗。
這時,秦國散布流言:“秦國所痛恨、畏懼的,是趙奢之子趙括。”趙王聽信流言,便派趙括替代廉頗為將。趙括自大驕狂,在不明虛實的情況下,貿然進攻行動,結果中了秦軍埋伏,大敗,四十萬趙軍被秦軍活埋。在這個著名戰役中,趙王不能知人善任,將關乎國家命運的大事交給只會紙上談兵的趙括,險些喪國。與他相對應的是,秦王知道趙括最怕白起,果斷起用,最終取得勝利。
全球華人企業顧問中心執行長、美國PDP大中華區策略合伙人、領導風格的研究專家陳生民先生曾分析說:“事實上,每個人身上都有一組‘能力密碼’,這組密碼是開啟一個人潛能的鑰匙,每個人都不一樣。能夠解讀能力密碼的人就等于擁有了知人知心的能力。”
另外,將任務與員工的能力相匹配,管理者應該弄清楚員工的最佳狀態。很多人都喜歡看籃球,籃球運動員在賽場上最美的動作就是一路沖破障礙,高高跳起,一投命中。投籃這個拼搏的姿勢充滿了生命的激情,又顯示著成功者的風采。但是假如投籃不用跳起,而是像順手把垃圾扔到紙簍里一樣簡單的話,運動員就會喪失激情;假如籃筐遙不可及,無論如何都投不進,也會讓人氣餒,放棄努力。
工作也是同理。有挑戰性但通過努力又可以勝任的工作,最能激發人的潛能。事實上,沒有人喜歡平庸,尤其對于那些風華正茂、干勁十足的員工來說,成功的滿足感需要由富有挑戰性的工作來滿足,這種滿足感比實際拿多少薪水有更強大的激勵作用。因此,企業管理者應根據員工在最佳狀態時所表現出來的能力來安排工作,既能保證工作與能力的匹配,又能保證員工對于完成工作的激情。
與人的能力不斷增長相比,企業內部的崗位要求是相對固定的。員工的工作能力是隨著實踐摸索、適應崗位、培訓學習等手段不斷增強的,所以,每個員工在某個崗位上都會經歷磨合期、成長期、成熟期和飽和期。然而,水飽和了就再也放不進糖,人飽和了就很難吸取新知識。
小材大用和大材小用
如果任務與員工的能力不能實現完美匹配,那么一定會出現的現象是:大材小用,或者小材大用。

多數管理者最容易犯的錯誤是大材小用。為了謹慎起見,他們遲遲不敢起用員工,總是要“考查考查再考查”。
一般來說,在某個崗位處于飽和期的員工,就一定會出現“能力高于崗位要求”的“不和諧”現象。所以,身為企業管理者,應該經常研究員工發展到哪個階段了。對那些已經處在成熟期的員工,要適時讓他們“百尺竿頭更進一步”,把他們分配到一個能力要求更高的崗位,或難度更大的工作,以避免他們滑入飽和期,造成人才的浪費。