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第五章 為適合的位置選擇合適的人

找到最恰當的位置

既然人才難得,在使用人才上,更應該發揮人才的專長。德魯克認為,有效的管理者能使人發揮其長處。他知道只抓住缺點和短處是干不成什么事的,為了實現目標,必須用人所長。充分發揮人的長處才是組織存在的唯一目的。

松下幸之助主張“最好用七分的工夫去看人的長處,用三分的工夫去看人的短處”。管理者的人事決策,不在于如何彌補人的不足,而在于如何發揮人的長處。任何人都有其長,亦必有其短,管理者用人的要訣之一,就是如何發揮人的長處。

知人善任是企業管理的核心,是企業全體管理者的重要工作和共同責任。企業通過外部招聘、內部培育和選拔,取得這兩類人才,并且將他們放在最合適的崗位上,“賢者在位,能者在職”,促使這兩類人才互相補充,產生倍增的作用,“名才得其序,庶績之業興”。

領導者要辨識企業自身經營和發展對人才的需求,尋找企業需要的合適人才;建立內部的人才激勵機制,包括由員工共同參與的員工職業規劃和技能發展,積極鼓勵內部和外部的人員有序流動;保證每一個崗位都使用最合適的人才和儲備具有能力的繼任人才資源;而且要保證用人系統的靈活性,要敢于突破固有思維模式,有區別地對待不同的人才,制定不同的策略,應用不同的方法,從而有利于識別、發現、培育和使用各類人才。

分析資料證明,卓越企業的關鍵性人才,大部分出自企業的內部,但是最重要的是,企業要發現人才并且有培養人才的機制,如果不去主動尋找合適的人才,讓其埋沒自己的才能,不僅失去了人才的價值,對企業來講也是一筆大的損失。

但是在實際工作中,很多管理者存在著誤區。很多企業培養人才的重點多半是放在對缺點的改正上,下很大的功夫去加強比較弱的部分,而非盡力去發揮個人的專長。這樣做雖然可以培養出不犯錯、沒有缺點的“秀才”,卻無法培養出擁有創造力和獨特性的真正人才。并且,在改正缺點的過程中,不僅當事人覺得痛苦,在心理上產生很強的抵觸情緒,而且就算達到了百分之百的效果,也不過是從“負數”回到“零”罷了,付出與得到不成正比。

相反,如果讓一個人的優點盡量發揮,本來就是“正數”的部分更能產生加倍的效果。二者所花費的精力也許完全相同,但效果截然不同。另外,當事人也會因為覺得有樂趣而產生成就感和工作的動力。

但需要提醒管理者注意的是,你所需要的不一定是最優秀的人,但一定是最適合的人。因為是“崗位需要”使用人才,所以,“優秀”的人未必就是最能滿足崗位需要的人選,在這種意義上,合適比優秀更重要。并且,隨著工作的開展,只有人崗適配,才能表現優秀。

用人要用其所長

作為一個管理者,他的用人決策,不在于如何克服人的短處,而在于如何發揮人的長處。

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