沒有人才就沒有事業

在松下電器的各家工廠，隨處可見這樣的廣告牌：“造物之前，要先造就人才。”1956年，松下電器辦了一期人事干部研討會，與會者是各部門的主要負責人。松下蒞臨講話，并直接發問：“你在拜訪客戶時，如對方問你，松下電器是制造什么產品的公司，你們如何回答？”

被問的是業務部的人事課長，他理所當然地答道：“我會回答說：‘松下電器公司是制造電器用品的。’”

有人才始有事業

不料，松下幸之助社長一拍桌子，大聲斥責說：“錯了！像你這樣的回答是不行的！你們這些人的腦袋里到底裝了些什么？”

大家都莫名其妙，被斥責的人事課長更是滿頭霧水：這樣的回答難道不對？難道還有別的回答嗎？人們都靜靜地等著松下的下文。

松下臉色很難看，他反問道：“你們這些人不都是在人事部門擔任職務嗎？難道你們不懂得培育人才才是你們的主要職責嗎？如果別人問你們松下電器是制造什么的公司，你們只要不是回答松下電器是培育人才的公司，兼做電器生意，就表示你們對人才的培育一點兒也不關心，就標志著你們的失職。

“經營的基礎是人。關于這一點，我不是已經和你們講過多次了嗎？經營企業，制造、銷售、技術、資金等固然重要，但主宰卻是人。盡管有錢，有產品，要是沒有會利用這些東西的人，這些東西也是產生不了任何作用的。所以，不論如何，人才都是重要的。如果你們不能很好地培養人才，松下電器公司又如何能夠發展呢？虧你們還是主管人事的干部！”這種重視人才、注重內部培育人才（不僅僅是業務的，也包括修養、品質）的理念和作風，使松下公司經營的基礎穩固而有力，也正是在人才的基礎之上，松下才能長期立于不敗之地，達到今天的輝煌。