80后跳槽風：擇業新標準

“80后”這個詞似乎已經成了這幾年社會上的流行詞匯，它代表了新生一代不同于老輩的“屬性”：追求創意、另類、新穎，崇尚自由、獨立、個性，他們被稱為“‘我’字開頭的一代”，帶有強烈的個人意識和自我認知。80后雖然向往“新世界”，但是從人性上來說，他們也都渴望理解和認同，也正是由于他們強烈的自我色彩，他們對“尊重”也就有了更大的需求。

到了現在，許多80后已經成長為職場上的主力軍。但是，這些沒有經歷過社會磨難洗禮的曾經的“小皇帝”、“小公主”，似乎也因他們的“個性”而讓企業有所苦惱。而頻繁跳槽似乎就是其中一個讓人頭痛的問題。調查顯示，八成80后職場人有過跳槽經歷，其中跳槽次數達到3次含以上的比例達到了45.7%。80后的工作年限集中在3～5年和6～8年，這樣的跳槽次數相對來說確實有些頻繁。同時值得注意的是，80后的“后繼者”90后作為目前最晚進入職場的一代，表示自己已經跳槽5次以上的比例已經達到了11.6%。

跳槽如此頻繁，他們選擇職業的標準又是什么呢？對80后來說，選擇職業的標準有二，一是能夠體現自身的價值，二是公司本身有很好的發展空間（歸根結底也是為了自身價值的提升），他們希望公司能夠發揮自己的優勢和力量，并且有一個能讓自己自由發揮的空間。所以，許多80后不愿意自己被束縛，而更愿意選擇人性化的企業，也更欣賞有彈性的管理制度。同時，因為80后自身的理想化，普遍對從事的工作有過高的要求和期待，但是當這種期待與自己所想有落差時，許多人就會因此而失落。如果這時他們不能及時地調整自身的狀態并去適應環境，普遍就會選擇跳槽。

既然知道了他們的特點所在，管理者就可以去“捋順毛”了。正如美國成功的女企業家玫琳·凱說的：“企業成敗的關鍵在于是否把員工視為最重要的財產，是否尊重每一個員工。如果做到這一點，就能依靠員工創造出不同凡響的業績。”那么，企業就可以尊重和關心每一個員工，在企業管理中多一點人情味，讓80后員工有一種歸屬感、一種責任感，再進一步培養他們的成就感，進而衍化出幸福感。這就有助于贏得80后員工對企業的認同感和忠誠度。

那么，如何尊重80后員工呢？這里給管理者提幾點建議：

（1）禮貌用語多多益善。當我們將一項工作交給員工時，請不要用發號施令的口氣，真誠懇切的口吻才是我們的上上之選。在現實超過我們對他們的期望時，員工們會得到最大的滿足，當他們真的做到這一點時，用上一句簡單的“謝謝，我真的非常感謝”就足夠了。

（2）不要對員工頤指氣使。有些管理者使用起員工來非常隨意，對員工吆五喝六，“小王，給我倒杯水”，“小張，給我去馬經理那兒拿個文件”。在日常工作中，有不少管理者就是這樣隨意使喚自己的員工。他們擴大了員工的概念，把員工與保姆等同，員工心里會怎么想呢？他們心中肯定充滿了不滿，從而對企業管理者有了抵觸情緒。那他們還怎么可能會把百分之百的精力投入到工作中呢？

（3）聆聽員工的心聲。在日常工作中，注意聆聽員工的心聲是尊重員工、團結員工、調動員工工作積極性最有效的方法，也是成功管理者一個十分明智的做法。對于犯錯誤的員工，好的管理者同樣采用聆聽的辦法，不是一味地去責怪他們，而是給他們解釋的機會，他們就會認為我們很尊重他，這樣，處理起問題來就方便得多，員工也會樂于接受。

（4）對待員工要一視同仁。在管理中不要被個人感情和其他關系所左右；不要在一個員工面前把他與另一個員工相比較；也不要在分配任務和利益時有遠近親疏之分。

（5）要感謝員工的建議。當我們傾聽員工的建議時，要專心致志，確定我們真的了解他們在說什么。讓他們覺得自己受到尊重與重視；千萬不要立即拒絕員工的建議，即使我們覺得這個建議一文不值；拒絕員工建議時，一定要將理由說清楚，措辭要委婉，并且要感謝他提出意見。

學會聆聽員工的心聲