絕不推卸責任
畢業于西點軍校的麥克阿瑟將軍曾是西點軍校的校長。《責任、榮譽、國家》是麥克阿瑟將軍在西點軍校發表的一篇激動人心的演講,其中講道:
“你們的任務就是堅定地贏得戰爭的勝利。你們的職業中只有這個生死攸關的獻身,此外什么也沒有。其余的一切公共目的、公共計劃、公共需求,無論大小,都可以尋找其他的辦法去完成;而你們就是訓練好參加戰斗的,你們的職業就是戰斗——決心取勝。在戰爭中明確的認識就是為了勝利,這是代替不了的。假如你失敗了,國家就要遭到破壞,唯一纏住你的公務就是責任、榮譽、國家。”
責任是西點軍校對學員的基本要求。它要求所有的學員從入校的那天起,都要以服務的精神自覺自愿地去做那些應該做的事,都有義務、有責任履行自己的職責,而且在履行職責時,其出發點不應是為了獲得獎賞或避免懲罰,而是出于發自內心的責任感。正是西點軍校多年來向其學員實施的這種責任感的教育,為學員畢業后忠實地履行報效祖國的職責和義務奠定了堅實的思想基礎。
西點人勇于承擔責任,在執行任務中,不論要面對多么艱巨的困難,他們都會毫不猶豫地應承下來,而非推卸責任。對西點軍人來說,責任是一種義務,也是一種榮譽。西點軍人歷來視能夠承擔責任的軍人為勇士,與為國捐軀一樣光榮。
畢業于西點的海軍中將納爾遜1870年參加海軍,21歲升為上尉,1894年在一次海戰中失去了右眼,1896年晉升為分艦隊司令,次年授予海軍少將銜。在一次戰役中他失去右臂,復員返鄉。1896年,他重返軍隊時晉升為海軍中將。1898年10月21日,在古巴特拉法爾加角海戰中,他率軍大敗法西聯合艦隊,最終挫敗西班牙入侵美國的計劃,英勇獻身。作為一名西點人,他的遺言是“感謝上帝,我履行了我的職責”。
納爾遜習慣在戰爭中祈禱,祈禱內容包括:期望海軍以人道的方式獲勝,以區分于他國。他是這么說的,也是這么做的,兩次下令停止炮擊“無敵號”艦,因為他認為該艦被擊中了,已喪失戰斗力。可惜的是,他最終死于這艘他兩次手下留情的炮艦。當兩艦甲板之間的距離不超過15碼(1碼=0.9144米)的時候,敵艦從尾桅頂部開火,擊中了他的肩膀。更糟糕的是,他的前胸也不斷涌出鮮血。
經過檢查,大家發現這是致命傷。這事除了哈定艦長、牧師和醫務人員知道外,向所有人保密。但納爾遜似乎已經意識到回天無術了,所以他堅持讓外科醫生離開,代之以那些他認為有用的人。
哈定說畢提醫生可能還有希望挽救他的生命。“哦,不!”他說,“這不可能,我的胸全被打透了,畢提會告訴你的。”然后哈定再次和他握手,痛苦得難以自制,匆匆地返回甲板。
畢提問他是不是非常痛。“是的,痛得我恨不得死掉。”他低聲回答說,“雖然希望多活一會兒。”
哈定艦長離開船艙15分鐘后又回來了。納爾遜很費力地低聲對他說:“不要把我扔到大海里。”他說最好把他埋葬在父母墓邊。然后,他流露了個人感情:“關照親愛的漢密爾頓夫人,哈定。關照可憐的漢密爾頓夫人。哈定,吻我。”
哈定跪下去吻他的臉。納爾遜說:“現在我滿意了,感謝上帝,我履行了我的職責!”
他說話越來越困難了,但他仍然清晰地說:“感謝上帝,我履行了我的職責!”他幾次重復這句話,這也是他留給世人的光輝榜樣。
西點的優秀軍人納爾遜用生命詮釋了職責的神圣含義。
對于西點人來說,推卸責任是一種恥辱。當一個國家把自己的安危交付給他們的時候,西點人覺得沒有任何事情能比承擔起這個責任更為重要和偉大。就如西點畢業生羅伯特·愛德華·李所說的,“責任在我們的語言里是一個最崇高的字眼。做所有的事情都應盡職盡責;你不能越俎代庖,你也永遠不要期盼得過且過”。
事實上,不管做什么事情,只要我們像西點人一樣懷著一顆勇擔責任的心,全心全意,盡職盡責,那么我們的事業便會變得一帆風順,而生活也會變得更加充實和意義非凡。
無論我們做什么工作,處在什么崗位上,都應該盡職盡責,勇敢地承擔起責任。一個人如果缺乏責任感,他就不可能以認真的態度去處理事情。很多員工總是游離在公司之外,就是因為他從來沒有對公司的事情負起過責任。試想:一個不負責任的員工怎么可能具備主動精神呢?怎么可能創造出良好的業績呢?又怎么可能贏得老板的賞識呢?
相反,如果我們像西點軍校的學員們那樣對企業充滿責任感,一切就會大不相同。即使你的工作環境很困苦,但如果你能勇于承擔責任,全身心地投入工作,你最后收獲的肯定不僅僅是經濟上的補償,還有職位上的提升、人格的自我完善。
責任是一種與生俱來的使命
愛默生說:“責任具有至高無上的價值,它是一種偉大的品格,在所有價值中它處于最高的位置。”科爾頓說:“人生中只有一種追求,一種至高無上的追求——就是對責任的追求。”
責任,從本質上說,是一種與生俱來的使命,它伴隨著每一個生命的始終。事實上,只有那些能夠勇于承擔責任的人,才有可能被賦予更多的使命,才有資格獲得更大的榮譽。一個缺乏責任感的人,或者一個不負責任的人,首先失去的是社會對自己的基本認可,其次失去的是別人對自己的信任與尊重,甚至也失去了自身的立命之本——信譽和尊嚴。
清醒地意識到自己的責任,并勇敢地扛起它,無論對于自己還是對于社會都將是問心無愧的。人可以不偉大,人也可以清貧,但我們不可以沒有責任。任何時候,我們不能放棄肩上的責任,扛著它,就是扛著自己生命的信念。
責任讓人堅強,責任讓人勇敢,責任也讓人知道關懷和理解。因為我們對別人負有責任的同時,別人也在為我們承擔責任。無論你所做的是什么樣的工作,只要你能認真地、勇敢地擔負起責任,你所做的就是有價值的,你就會獲得尊重。有的責任擔當起來很難,有的卻很容易,無論難與易,不在于工作的類別,而在于做事的人。只要你想、你愿意,你就會做得很好。
世界上所有的人都是相互依存的,只有所有人共同努力,鄭重地擔當起自己的責任,才會有生活的寧靜和美好。任何一個人懈怠了自己的責任,都會給別人帶來不便和麻煩,甚至是生命的威脅。
我們的家庭需要責任,因為責任讓家庭充滿愛;我們的社會需要責任,因為責任能夠讓社會平安、穩健地發展;我們的企業需要責任,因為責任讓企業更有凝聚力、戰斗力和競爭力。
有一個叫責任者的游戲。游戲的規則是兩個人一組,兩個人相距一米遠的距離。整個游戲必須在黑暗中進行,一個人向另一個人的正面平躺倒下去,另一個人站在原地不動,只是用手接著對方的肩膀,并說:“放心吧,我是責任者。”接人者要確保能扶住倒下者。游戲的寓意是讓每個人意識到承擔責任的重要性,讓每個人做一個責任者。那責任到底是什么?我們每一個人都在生活中飾演著不同的角色。無論一個人擔任何種職務,做什么樣的工作,他都對他人負有責任,這是社會法則,這是道德法則,這還是心靈法則。
在這個世界上,每個人都扮演了不同的角色,每一種角色又都承擔了不同的責任,從某種程度上說,對角色飾演的最大成功就是對責任的完成。正是責任,讓我們在困難時能夠堅持,讓我們在成功時保持冷靜,讓我們在絕望時懂得不放棄,因為我們的努力和堅持不僅僅為了自己,還為了別人。
社會學家戴維斯說:“放棄了自己對社會的責任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好地生存的機會。”放棄承擔責任,或者蔑視自身的責任,就等于在可以自由通行的路上自設路障,摔跤絆倒的也只能是自己。
責任就是對自己所負使命的忠誠和信守,責任就是對自己工作出色的完成,責任就是忘我的堅守,責任就是人性的升華。實際上,當一個人懷著宗教一般的虔誠去對待生活和工作時,他是能夠感受到責任所帶來的力量的。
古希臘雕刻家菲迪亞斯被委任雕刻一座雕像,當菲迪亞斯完成雕像后要求支付薪酬時,雅典市的會計官卻以任何人都沒看見菲迪亞斯的工作過程為由拒絕支付薪水。菲迪亞斯反駁說:“你錯了,上帝看見了!上帝在把這項工作委派給我的時候,他就一直在旁邊注視著我的靈魂!他知道我是如何一點一滴地完成這座雕像的。”
每個人心中都有一個上帝,菲迪亞斯相信自己的努力上帝看見了,同時他堅信自己的雕像是一件完美的作品。事實證明了菲迪亞斯的偉大,這座雕像在2400年后的今天,仍然佇立在神殿的屋頂上,成為受人敬仰的藝術杰作。
雕刻雕像是神賦予菲迪亞斯的偉大使命,他不僅出色地完成了這個使命,而且還把使命的意義向人們傳達出來。使命這個詞來自拉丁語,它的意思是呼喚。它觸及了工作的實質——向你發出的呼喚,表達了你是誰,你想對世界說什么。
在斯特拉特福子爵為一場戰爭舉辦的晚宴上,人們做了一個游戲,軍官們被要求在各自的紙片上秘密地寫下一個人的名字,這個人要與那場戰爭有關,并且要他認為此人是這場戰爭中最有可能流芳百世的人。結果每一張紙上都寫著同一個名字:“南丁格爾。”帶來光明的天使——南丁格爾,她是那場戰爭中贏得最高聲譽的婦女。下面是一段關于南丁格爾的故事:
她帶著護士小分隊來到了這里,在幾個小時內,成百上千的傷員從巴拉克戰役中被運了回來,而南丁格爾的任務就是要在這個痛苦嘈雜的環境中把事情弄得井井有條。不一會兒,又有更多的傷員從印克曼戰場中被運了回來。什么事情也沒有準備好,一切都需要從頭安排。而當各種事務都在有序地進行著時,她自己就又會去處理其他更危險、更嚴重的事情。在她負責的第一個星期,有時她要連續站立20多個小時來分派任務。
“南丁格爾的感覺系統非常敏銳。”一位和她一起工作過的外科醫生說,“我曾經和她一起做過很多非常重大的手術,她可以在做事的過程中把事情做到非常準確的程度……特別是救護一個垂死的重傷員,我們常常可以看見她穿著制服出現在那個傷員面前,俯下身子凝視著他,用盡她全部的力量,使用各種方法來減輕他的疼痛。”
一個士兵說:“她和一個又一個的傷員說話,向更多的傷員點頭微笑,我們每個人都可以看著她落在地面上的那親切的影子,然后滿意地將自己的腦袋放回到枕頭上安睡。”另外一個士兵說:“在她到來之前,那里總是亂糟糟的,但在她來過之后,那兒圣潔得如同一座教堂。”
南丁格爾被譽為“護理學之母”,她創立了真正意義上的現代護理學,使護理工作成為婦女的一種受尊敬的正式社會職業。她的故事告訴我們,一個人來到世上并不是為了享受,而是為了完成自己的使命,正是在對她所熱愛的護理工作的強烈使命感的驅使下,在短短3個月的時間內,她使傷員的死亡率從42%迅速下降到2%,創造了當時的奇跡。
責任就是做好你被賦予的任何有意義的事情。