3.2　電子商務系統的總體設計與策劃

3.2.1　電子商務網站的類型

電子商務網站的分類方式很多，詳述如下：

1.按商務模式分類

可以分為B2B（Business to Business）網站、B2C（Business to Customer）網站以及C2C（Customer to Customer）網站等。

（1）B2B網站。B2B網站是指提供企業對企業間電子商務活動平臺的網站。據統計，B2B模式是當前電子商務模式中份額最大、也是最具操作性、最容易成功的模式。在美國，B2B模式交易額占整個電子商務交易額的80％以上。B2B網站可分為大型企業的B2B網站、第三方經營的B2B網站、行業生態型的B2B網站。

企業間商務活動的絕大多數環節都可以通過網絡進行，如供求信息的發布與交易的協商、電子單據的傳輸、網上支付與結算、貨物配送以及售后服務等。國內的阿里巴巴網站是典型的B2B型的電子商務網站。

（2）B2C網站。B2C網站是指提供企業對客戶間電子商務活動平臺的網站。這類網站很多，一般以零售類業務為主，借助Internet開展在線銷售活動，例如當當網、卓越網、Amazon網站。

（3）C2C網站。C2C網站是指直接為客戶間提供電子商務活動平臺的網站，例如拍賣網站就屬此類。國內目前最成功的C2C網站就是淘寶網，最著名的是eBay網站。另外，一些二手貨交易網站也屬于此類。

2.按電子商務網站經營模式及提供的服務分類

按網站的運作模式，將電子商務網站劃分為企業網站、中介類網站、電子商場、平臺網站和批發網站。

（1）企業網站。指生產企業為推銷自己的產品而自己建設的網站。例如聯想的在線購物網站。該類網站的特點是：①網站建立在企業內部網（Intranet）上。②網站上只展示和經營企業自己生產的產品，為企業產品提供產品介紹、購物指導、信息咨詢、信息查詢、產品銷售、產品培訓、售后服務等各種形式的信息服務。③網站大多采用將成熟的電子商務解決方案與自主開發相結合的方法進行開發、建造。因此，這類網站功能強大、靈活，各具特色，且具有較好的適應性、可擴充性和便于維護的特性。

（2）中介類網站。網站以提供中介服務的角色積極參與企業商務活動。用戶交易只能通過買賣雙方提交到指定平臺上進行，經確認后供需雙方才可直接聯絡。

（3）電子商場。電子商場是指網站經營商建造的網站，該網站可為許多企業提供商品展示和銷售的“柜臺”或“店鋪”，各企業可以租用的形式在“店鋪”內經營自己的商品。

（4）平臺網站。為企業從事電子商務活動提供平臺及各種服務，是從ASP（應用服務提供商）發展起來的電子商務平臺類網站，這也是技術色彩最為濃厚、非常受關注的一類。

（5）批發網站。指網站經營商除設計、建造網站外，還在網上經營有特色的商品，但網站經營商并不生產產品，它所經營的商品是通過與產品的生產廠商以各種方式交互批發來的。