1.4　電子商務(wù)的發(fā)展歷程

1.4.1　電子商務(wù)產(chǎn)生的基礎(chǔ)

1.電子商務(wù)產(chǎn)生的社會(huì)基礎(chǔ)

1）信息化建設(shè)受到世界各國政府的高度重視

20世紀(jì)70年代中期，美國開始了實(shí)用網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。1991年，美國參議員戈?duì)栂驀鴷?huì)提交了“高性能計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)法案”的提案，獲得了國會(huì)的批準(zhǔn)。戈?duì)栐谔岚钢虚_創(chuàng)性地提出“信息高速公路”的設(shè)想，使得網(wǎng)絡(luò)引起了政府的高度重視。1993年，美國總統(tǒng)克林頓正式開始實(shí)施“國家信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)行動(dòng)計(jì)劃（NII）”，明確提出了在推行信息高速公路建設(shè)方面應(yīng)遵循的原則和目標(biāo)。1997年7月1日，克林頓政府發(fā)表了“全球電子商務(wù)綱要”文件，將因特網(wǎng)及其對(duì)商務(wù)活動(dòng)的影響和200年前的工業(yè)革命相提并論，表明了美國政府對(duì)信息化建設(shè)的重視程度。1999年，美國開始實(shí)施“下一代Internet（NGI）計(jì)劃”。

我國政府對(duì)于信息化建設(shè)也給予了極大的重視。早在1983年，我國政府在制訂新技術(shù)革命對(duì)策時(shí)，就把發(fā)展信息技術(shù)納入國家總體科技發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中。在1986年制定科技863計(jì)劃時(shí)，首次將信息技術(shù)列為重點(diǎn)開發(fā)的高技術(shù)領(lǐng)域。1996年，成立了國務(wù)院信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，并先后出臺(tái)了《國家信息化“九五”規(guī)劃和2010年遠(yuǎn)景規(guī)劃（綱要）》、《1997-1998年國家信息化建設(shè)工作要點(diǎn)》等政策性文件，1998年國務(wù)院成立信息產(chǎn)業(yè)部，這說明信息化已經(jīng)上升到國家意志的高度，信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、信息化建設(shè)已經(jīng)在我國國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)中具有了舉足輕重的地位。

2）新的經(jīng)濟(jì)消費(fèi)觀正在逐步形成

現(xiàn)代信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展，把人類社會(huì)帶入到知識(shí)經(jīng)濟(jì)的新時(shí)代，傳統(tǒng)消費(fèi)觀念則日漸淡薄。最典型的代表就是，人們開始流行利用電子郵件相互溝通和交流，很少利用筆紙寫信。

2.電子商務(wù)產(chǎn)生的技術(shù)基礎(chǔ)

1）計(jì)算機(jī)技術(shù)與信息處理能力的提高

計(jì)算機(jī)從1946年誕生以來，其發(fā)展過程已歷經(jīng)五代。現(xiàn)代計(jì)算機(jī)迅速向兩極發(fā)展：一是大型機(jī)巨型機(jī)的發(fā)展。譬如我國的銀河系列巨型機(jī)，主要用以解決科學(xué)研究領(lǐng)域復(fù)雜方程的計(jì)算，當(dāng)今世界先進(jìn)巨型機(jī)已達(dá)幾百萬甚至上千萬億次/秒的速度；二是微型計(jì)算機(jī)的發(fā)展。臺(tái)式、膝上型、筆記本式、掌上型，種類繁多，其功能每年甚至每季度都有大幅度的提高（從芯片到外部存儲(chǔ)器）。

2）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與通信水平的提高

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展至今只有40多年的歷史，但卻發(fā)生了以下翻天覆地的變化。

●　1969年，因特網(wǎng)之父克萊恩·羅克第一次將兩臺(tái)電腦連在一起。

●　1969年，美國國防部高級(jí)研究計(jì)劃署ARPA網(wǎng)建立，在加州大學(xué)洛杉磯分校、芭芭拉分校、猶他大學(xué)、斯坦福研究所建立4個(gè)站點(diǎn)。

●　1973年，ARPA成為因特網(wǎng)，英國、挪威等國家接入。

●　1983年，ARPA中一部分站點(diǎn)的通信協(xié)議轉(zhuǎn)化為TCP/IP，它標(biāo)志著Internet的誕生。

●　1985年，美國科學(xué)家基金會(huì)（NSF）建網(wǎng)。

●　1986年，NSF成為Internet的主干網(wǎng)，完全取代ARPANET。

●　1989年，蒂姆·貝納斯·李開發(fā)出WWW。

●　1992年，歐洲核子研究中心（CERN）推出WWW。

●　1994年，美國推出全球信息基礎(chǔ)設(shè)計(jì)計(jì)劃。

自20世紀(jì)80年代以來，電子工具網(wǎng)絡(luò)化成為當(dāng)今IT發(fā)展的主要特色。由通信網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息資源網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的電子信息網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)把分布在各地的計(jì)算機(jī)連接起來，實(shí)現(xiàn)硬件資源、軟件資源和信息資源的共享。網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的獲取和應(yīng)用自然成為當(dāng)今電子商務(wù)從業(yè)人員的必備知識(shí)。

3）電子元器件開發(fā)技術(shù)的迅速發(fā)展

光盤、光驅(qū)的信息存取設(shè)備已經(jīng)廣泛應(yīng)用到微機(jī)中，從而實(shí)現(xiàn)了微機(jī)上的多媒體技術(shù)（聲、光、數(shù)據(jù)等及其組合形式）的應(yīng)用。通過壓縮技術(shù)和解壓縮技術(shù)，人們可能把圖像信號(hào)、視頻信息和聲音轉(zhuǎn)換成巨量數(shù)字化信息壓縮存儲(chǔ)在光盤上，當(dāng)閱讀播放時(shí)再解壓釋放出來，從而實(shí)現(xiàn)了大量信息多媒體的計(jì)算機(jī)處理。

4）Web技術(shù)和Java語言廣泛應(yīng)用于電子商務(wù)

目前電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)已經(jīng)逐步擺脫了專用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的束縛，發(fā)展到因特網(wǎng)的Web技術(shù)。與此同時(shí)，Java語言已經(jīng)成為開發(fā)Internet/Intranet應(yīng)用系統(tǒng)的首選語言，Java虛擬機(jī)被廣泛應(yīng)用于各種電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)和使用之中。

5）電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展

各國在電子商務(wù)技術(shù)的研究和開發(fā)方面做了大量工作，提供了成熟的電子商務(wù)基本技術(shù)。這些技術(shù)包括：

●　研究和開發(fā)出可以在網(wǎng)絡(luò)上交換電子數(shù)據(jù)的技術(shù)。

●　研究和開發(fā)出數(shù)據(jù)與信息可快速傳輸?shù)母咚倬W(wǎng)、寬帶網(wǎng)、廣域網(wǎng)和可以互連的多種計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

●　研究和開發(fā)在網(wǎng)絡(luò)上使用的電子郵件以及實(shí)現(xiàn)電子公告牌服務(wù)的信息發(fā)布技術(shù)。

●　研究和開發(fā)出通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子資金轉(zhuǎn)賬以及共享網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的技術(shù)。

●　研究和開發(fā)出在網(wǎng)上進(jìn)行支付的信用卡支付技術(shù)和電子貨幣支付技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了電子現(xiàn)金、電子貨幣與電子支票網(wǎng)絡(luò)傳送的完全認(rèn)證與可靠支付技術(shù)。

●　研究和開發(fā)了各種計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的安全技術(shù)。

在上述信息技術(shù)、軟件技術(shù)和相關(guān)高技術(shù)成果的強(qiáng)有力支持下，電子商務(wù)真正跨入了實(shí)用階段。

3.電子商務(wù)產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)

1）交易的擴(kuò)大，經(jīng)濟(jì)全球化，交易量上升

信息技術(shù)的發(fā)展使計(jì)算機(jī)及通信網(wǎng)絡(luò)不斷更新?lián)Q代，通信、交通手段的革新使得生產(chǎn)社會(huì)化、國際化，加速了國際貿(mào)易的發(fā)展和跨國公司的涌現(xiàn)。跨國公司為了獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益，在全球范圍內(nèi)合理安排原料進(jìn)貨、加工、裝配及銷售等，開始使用先進(jìn)的通信工具，如國際電傳網(wǎng)、電話傳真等。在電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)上得到了長足的發(fā)展，推動(dòng)了電子商務(wù)的進(jìn)步。

研究資料表明，應(yīng)用EDI可產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。與傳統(tǒng)貿(mào)易相比，商貿(mào)文件傳遞速度提高了81％，文件成本降低了44％，文件處理成本降低了38％。由于錯(cuò)漏造成的商貿(mào)損失減少了40％，市場競爭能力提高了34％。

2）交易規(guī)范化的形成

電子商務(wù)的特征和特長在于交易規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。交易規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展使得企業(yè)之間無須采用人員接觸的方式，而只要通過網(wǎng)絡(luò)傳遞一些格式的數(shù)據(jù)就可以達(dá)成交易。