1.4　電子商務的發展歷程

1.4.1　電子商務產生的基礎

1.電子商務產生的社會基礎

1）信息化建設受到世界各國政府的高度重視

20世紀70年代中期，美國開始了實用網絡建設。1991年，美國參議員戈爾向國會提交了“高性能計算機網絡法案”的提案，獲得了國會的批準。戈爾在提案中開創性地提出“信息高速公路”的設想，使得網絡引起了政府的高度重視。1993年，美國總統克林頓正式開始實施“國家信息基礎結構行動計劃（NII）”，明確提出了在推行信息高速公路建設方面應遵循的原則和目標。1997年7月1日，克林頓政府發表了“全球電子商務綱要”文件，將因特網及其對商務活動的影響和200年前的工業革命相提并論，表明了美國政府對信息化建設的重視程度。1999年，美國開始實施“下一代Internet（NGI）計劃”。

我國政府對于信息化建設也給予了極大的重視。早在1983年，我國政府在制訂新技術革命對策時，就把發展信息技術納入國家總體科技發展戰略規劃中。在1986年制定科技863計劃時，首次將信息技術列為重點開發的高技術領域。1996年，成立了國務院信息化領導小組，并先后出臺了《國家信息化“九五”規劃和2010年遠景規劃（綱要）》、《1997-1998年國家信息化建設工作要點》等政策性文件，1998年國務院成立信息產業部，這說明信息化已經上升到國家意志的高度，信息產業的發展、信息化建設已經在我國國民經濟建設中具有了舉足輕重的地位。

2）新的經濟消費觀正在逐步形成

現代信息技術的蓬勃發展，把人類社會帶入到知識經濟的新時代，傳統消費觀念則日漸淡薄。最典型的代表就是，人們開始流行利用電子郵件相互溝通和交流，很少利用筆紙寫信。

2.電子商務產生的技術基礎

1）計算機技術與信息處理能力的提高

計算機從1946年誕生以來，其發展過程已歷經五代。現代計算機迅速向兩極發展：一是大型機巨型機的發展。譬如我國的銀河系列巨型機，主要用以解決科學研究領域復雜方程的計算，當今世界先進巨型機已達幾百萬甚至上千萬億次/秒的速度；二是微型計算機的發展。臺式、膝上型、筆記本式、掌上型，種類繁多，其功能每年甚至每季度都有大幅度的提高（從芯片到外部存儲器）。

2）網絡技術與通信水平的提高

網絡技術的發展至今只有40多年的歷史，但卻發生了以下翻天覆地的變化。

●　1969年，因特網之父克萊恩·羅克第一次將兩臺電腦連在一起。

●　1969年，美國國防部高級研究計劃署ARPA網建立，在加州大學洛杉磯分校、芭芭拉分校、猶他大學、斯坦福研究所建立4個站點。

●　1973年，ARPA成為因特網，英國、挪威等國家接入。

●　1983年，ARPA中一部分站點的通信協議轉化為TCP/IP，它標志著Internet的誕生。

●　1985年，美國科學家基金會（NSF）建網。

●　1986年，NSF成為Internet的主干網，完全取代ARPANET。

●　1989年，蒂姆·貝納斯·李開發出WWW。

●　1992年，歐洲核子研究中心（CERN）推出WWW。

●　1994年，美國推出全球信息基礎設計計劃。

自20世紀80年代以來，電子工具網絡化成為當今IT發展的主要特色。由通信網絡、計算機網絡和信息資源網絡構成的電子信息網絡已經把分布在各地的計算機連接起來，實現硬件資源、軟件資源和信息資源的共享。網絡知識、網絡技術的獲取和應用自然成為當今電子商務從業人員的必備知識。

3）電子元器件開發技術的迅速發展

光盤、光驅的信息存取設備已經廣泛應用到微機中，從而實現了微機上的多媒體技術（聲、光、數據等及其組合形式）的應用。通過壓縮技術和解壓縮技術，人們可能把圖像信號、視頻信息和聲音轉換成巨量數字化信息壓縮存儲在光盤上，當閱讀播放時再解壓釋放出來，從而實現了大量信息多媒體的計算機處理。

4）Web技術和Java語言廣泛應用于電子商務

目前電子商務應用系統的技術基礎已經逐步擺脫了專用網絡技術的束縛，發展到因特網的Web技術。與此同時，Java語言已經成為開發Internet/Intranet應用系統的首選語言，Java虛擬機被廣泛應用于各種電子商務應用系統的開發和使用之中。

5）電子商務應用技術的發展

各國在電子商務技術的研究和開發方面做了大量工作，提供了成熟的電子商務基本技術。這些技術包括：

●　研究和開發出可以在網絡上交換電子數據的技術。

●　研究和開發出數據與信息可快速傳輸的高速網、寬帶網、廣域網和可以互連的多種計算機網絡系統。

●　研究和開發在網絡上使用的電子郵件以及實現電子公告牌服務的信息發布技術。

●　研究和開發出通過網絡進行電子資金轉賬以及共享網絡數據庫的技術。

●　研究和開發出在網上進行支付的信用卡支付技術和電子貨幣支付技術，實現了電子現金、電子貨幣與電子支票網絡傳送的完全認證與可靠支付技術。

●　研究和開發了各種計算機和網絡的安全技術。

在上述信息技術、軟件技術和相關高技術成果的強有力支持下，電子商務真正跨入了實用階段。

3.電子商務產生的經濟基礎

1）交易的擴大，經濟全球化，交易量上升

信息技術的發展使計算機及通信網絡不斷更新換代，通信、交通手段的革新使得生產社會化、國際化，加速了國際貿易的發展和跨國公司的涌現。跨國公司為了獲得最佳經濟效益，在全球范圍內合理安排原料進貨、加工、裝配及銷售等，開始使用先進的通信工具，如國際電傳網、電話傳真等。在電子數據交換技術上得到了長足的發展，推動了電子商務的進步。

研究資料表明，應用EDI可產生巨大的經濟效益和社會效益。與傳統貿易相比，商貿文件傳遞速度提高了81％，文件成本降低了44％，文件處理成本降低了38％。由于錯漏造成的商貿損失減少了40％，市場競爭能力提高了34％。

2）交易規范化的形成

電子商務的特征和特長在于交易規范化、標準化。交易規范化、標準化的發展使得企業之間無須采用人員接觸的方式，而只要通過網絡傳遞一些格式的數據就可以達成交易。