1.4　案例分析——阿里巴巴電子商務

2016年10月，馬云在杭州的云棲大會上提出了“五新”的觀點，即“新零售、新制造、新技術、新金融和新能源”將定義未來商業(yè)世界。很快，最受人關注的新零售就成了全社會討論的熱點，也成為爭議的焦點。有人質疑新零售“簡直是胡說八道”，也有人表示“看不太明白”，甚至還由此引發(fā)了一場“虛實之爭”。

“2017年是阿里巴巴啟動‘五新’尤其是新零售的元年，2017年開始整個集團將全面打造新零售，第一站選擇在上海，第一個戰(zhàn)略合作伙伴選擇了上海百聯(lián)集團?！卑⒗锇桶图瘓F董事局主席馬云表示。這意味著線下零售老大和線上零售老大將強勢聯(lián)手，共同探索新零售之路。目前從阿里巴巴的布陣看，致力于重構傳統(tǒng)商業(yè)要素的天貓將率先扛起新零售的大旗。