第一章　緒論

鐵路旅客運輸心理學(xué)是心理學(xué)的一個分支學(xué)科，是心理學(xué)基本理論與方法在鐵路旅客運輸領(lǐng)域的應(yīng)用與發(fā)展。本章主要講述心理學(xué)一般基礎(chǔ)知識，鐵路旅客運輸心理學(xué)研究的對象、意義及方法。