1.3　外貿跟單員的知識構成

1.外貿跟單員的外貿基礎知識

●　國際商務基礎理論。

●　運輸與保險、商檢與報關。

●　國際貿易的規則、政策。

●　金融外匯與銀行結算。

2.外貿跟單員的工廠生產與管理知識

為了能很好地完成訂單項下的生產任務，保質、保量地把貨物送交客戶，順利安全收回貨款，外貿跟單員應該了解和熟悉有關工廠管理方面的知識，主要包括制訂生產計劃、原材料采購管理、倉庫管理、生產管理、品質管理、客戶管理等。

3.外貿跟單員的商品知識

外貿跟單員的跟單工作內容之一是控制商品的質量，因此，外貿跟單員除了掌握國際貿易知識外，還應具備相應的商品知識，只有把握商品的特性，才能更好地推行生產工藝和生產技術，達到客戶對質量的要求，完成跟單業務工作。具體而言，外貿跟單員在跟單過程中，應根據合同或信用證中的相關條款，仔細研究商品的特性與品質要求、商品包裝及包裝標志、商品計量單位、商品的檢驗標準和客戶的特殊要求、進口國的民俗等，圓滿完成外貿跟單任務。