1.微商元年來了，你在哪里

從2010年，人們開始接觸微信，微信也如同崛起的新軍勢力一樣，橫掃前進，所向披靡，到2013年和2014年，更是成功登上了移動社交的“頭把交椅”。很多企業也早已嗅到了微信的營銷優勢，紛紛搭建了微信公眾平臺，甚至個人也興起了“朋友圈賣貨”的風潮。截止到2014年11月，微信平臺已經有800多萬個微信公眾號，并且這個數字還在以每天1.5萬的數字迅速增長。

無論是大企業、品牌，還是中小微企業或個人，都形成了向微信聚焦營銷的趨勢。各種各樣的微信營銷模式不斷出現，微商城、微信小店、朋友圈、微網站、微店等，于是有人稱，2015年一定是一個微商元年。既然微商元年來了，那么你在哪里？你是否意識到了微商的洪流趨勢，又是否做好了進軍微商的準備？

騰訊利用微信在電商模式上的布局很明顯，不管是京東提供的一級購物入口，還是拍拍網等方式，抑或是朋友圈里的賣貨方式，我們都能清晰地看出微信電商的三大模式為：O2O、C2C、B2C。

微商O2O布局

很多人稱微信電商的O2O模式還未成熟，甚至培養市場還需要很大的時間和財力成本。盡管如此，從微商和用戶的消費體驗來看，微信電商的O2O模式還是很有發展潛力的。

企業利用微信電商平臺將一些服務或者業務發布到上面，然后用戶可以在微信平臺中，實現線上付款、交易，線下再去體驗。這種模式以旅游業、服務業、餐飲業等居多。例如，味多美蛋糕店，在微信電商中打造了一個預定蛋糕的快速模式。用戶可以在這個平臺中實現付款預定，然后可以選擇企業為用戶進行快遞到家的服務，當然距離味多美實體店近的用戶，也可以自行去門店提貨（見圖1-1）。

這種方式就是典型的微商O2O方式。再比如一些電影院也開啟了微商模式，為用戶開啟了微信平臺在線選票、訂票方式。用戶付款完成之后，在規定時間內前往電影院兌換紙質票，然后入場體驗電影，這也為廣大微信用戶提供了極大的便利。

事實上，微商O2O的模式已經越來越趨于成熟，而且越來越多的消費者意識到了線上消費線下體驗的良好感覺。再加上微信的快速付款和便利性，更讓微信用戶激發了微商O2O的前進發展。就連一些傳統的互聯網電商也忍不住在微商O2O中想要占一塊立足之地。比如，聚美優品這個依靠傳統互聯網打造的化妝品電商品牌。在2014年也開始對微商O2O模式情有獨鐘，企業在北京等實體店打造了大型的線下聚美體驗館，用戶可以通過關注聚美的微信公眾號，來實現線上預約，然后線下體驗（見圖1-2）。

這種模式恰巧說明了微商O2O模式已經向非常光明的方向前進，在步入微商元年之際，也會有更多企業選擇這種微商O2O模式。

微商C2C布局

所謂的C2C，其實就是消費者對消費者，也是個人對個人的一種營銷手法。很明顯，這是一種適合于個人營銷的方式。微商平臺其實正是對這些個人老板打開了一個便利窗口。

C2C的布局是小賣家對微信用戶。因此這些賣家的運營方式就更靈活，可以通過開微店的模式來代理產品、銷售產品；賣家也可以通過建立微信公眾號的方式，向粉絲推廣自己的網店、產品和服務；而更多的小賣家則直接選擇利用個人微信號做熟人買賣，在微信朋友圈中推銷、刷屏賣貨。例如，2014年非常火爆的一個現象就是朋友圈賣面膜、賣土特產、賣外賣、賣海外產品等（見圖1-3）。

很多人認為小賣家的產品品質很難保證，服務態度也不一，支付也不安全。當然，這是一個普遍的問題，也是未來微信電商需要解決的事情。但是從目前來看，C2C的微商模式還是比較有前途的，只要微信平臺加以管理和整治，以及個人賣家保持良好專業的商家素養，就一定可以推動微商C2C的不斷發展。

微商B2C布局

其實最被微信電商專家和企業看好的微商布局就是：B2C模式——商家對消費者。絕大多數成功且獲得良好口碑的微商企業大多是采用了B2C的模式。企業在微信小店、微商城等各種平臺中展示產品、服務，然后用戶微信支付或者獲得信息，前往企業的其他微網站購物，享受服務。這種方式也是微商最主要的一個模式，也是最為讓用戶接受和認可的方式。

隨著微信電商模式的不斷發展，B2C的模式也成為微信粉絲依賴的方式，打開微信就能購買到最新款且優惠的產品，且能快速送達。

這種方式是每個粉絲向往的，也是每個微商企業所期盼的。當然，在這個過程中，企業的微信服務，微信購物價格、優惠、促銷活動是關鍵，這些不但是贏得微信電商B2C競爭優勢的重要保障，也是獲得微信用戶良好口碑和信用的憑證。

了解了三種微信電商的基本模式布局，如今正徘徊在微信電商門外的你，或許已經有了一個答案，對自己下一步步入微信電商該做如何的布局和模式運營也有了一個明確的準備。