15．支撐一線作戰(zhàn)，并建設(shè)好基礎(chǔ)設(shè)施

經(jīng)過(guò)一個(gè)季度后，林楓對(duì)HR團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)更為聚焦，就是全力支撐一線作戰(zhàn)，給他們提供好糧草和彈藥，這包括四個(gè)方面：

（1）如何幫助各部門快速補(bǔ)充人才？

（2）如何幫助各部門提升團(tuán)隊(duì)能力？

（3）如何激勵(lì)員工往前沖？

（4）如何讓員工“輕快”地工作？

另外，他提出，支撐一線作戰(zhàn)應(yīng)該只占70%～80%的工作量。除此之外，還需要增加HR基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的能力，也就是HR基礎(chǔ)工作的建設(shè)。林楓羅列了五大基礎(chǔ)工程：職位序列、薪酬框架、素質(zhì)模型建設(shè)（含公司通用素質(zhì)模型、職類素質(zhì)模型、管理者素質(zhì)模型）、崗位說(shuō)明書（含崗位勝任能力）、HR基礎(chǔ)流程建設(shè)（含人才供應(yīng)、人才發(fā)展、人才激勵(lì)、HR運(yùn)營(yíng)四個(gè)部分）。

為什么要特別提出HR基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，是因?yàn)椤爸我痪€作戰(zhàn)”很多是服務(wù)性工作，是單個(gè)事件、單個(gè)項(xiàng)目，是“點(diǎn)”和“線”上的事情，還需要一些“面”上，甚至“體”上的事情，需要構(gòu)建如“水利工程”類的基礎(chǔ)設(shè)施。這些基礎(chǔ)設(shè)施一旦做好了，就會(huì)自行運(yùn)轉(zhuǎn)，不依賴人力，是對(duì)企業(yè)永久有利的事情，形成“戰(zhàn)略控制點(diǎn)”。

林楓看了電影《紅海行動(dòng)》，影片中的一個(gè)場(chǎng)景給他留下了深刻的印象。中國(guó)特種部隊(duì)在到達(dá)戰(zhàn)斗區(qū)域時(shí)，隊(duì)長(zhǎng)下達(dá)的第一個(gè)命令就是：“一組，先建立好防守線！狙擊手，先占據(jù)制高點(diǎn)！”——戰(zhàn)斗前建立好防守線、占領(lǐng)制高點(diǎn)，其實(shí)就是戰(zhàn)略控制點(diǎn)，這種布局才是正確的戰(zhàn)略意識(shí)與戰(zhàn)略行為。