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第7章 因?yàn)楹?jiǎn)單,所以困難——執(zhí)行為什么那么難

很多有用的道理,因簡(jiǎn)單而困難。

1 理性之非理性

管理為什么那么難?Square前首席運(yùn)營(yíng)官凱斯·拉波斯指出了根本原因:

·管理難的根本原因是群體無(wú)理性。

如若每個(gè)人真的像宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)教材或博弈論教材里所說(shuō)的那樣都是“理性的個(gè)體”,那么,幾乎所有的組織都不需要管理了,只需要最基本的、合理的章程,而后每個(gè)人“依法辦事”就行了。

可事實(shí)上呢?人們都是非理...

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