第2章 物流信息與信息技術(shù)

【內(nèi)容提要】

在電子商務(wù)飛速發(fā)展的背景下，物流信息技術(shù)得到了更為廣泛的應(yīng)用，如EDI（電子數(shù)據(jù)交換）、GIS（地理信息系統(tǒng)）及GPS（全球定位系統(tǒng)）等。本章介紹了條碼技術(shù)、射頻識(shí)別技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)、GPS與GIS技術(shù)的構(gòu)成、分類及應(yīng)用。

學(xué)習(xí)完本章后，希望讀者掌握：

（1）條碼的構(gòu)成與分類；

（2）射頻識(shí)別系統(tǒng)的組成；

（3）EDI的組成與工作過(guò)程；

（4）GPS系統(tǒng)組成、GPS系統(tǒng)特點(diǎn)；

（5）GIS的功能。

引導(dǎo)案例

齊國(guó)的大將田忌，很喜歡賽馬。有一回，他和齊威王約定，要進(jìn)行一場(chǎng)比賽。

他們商量好，把各自的馬分成上、中、下三等。比賽的時(shí)候，要上馬對(duì)上馬，中馬對(duì)中馬，下馬對(duì)下馬。由于齊威王每個(gè)等級(jí)的馬都比田忌的馬強(qiáng)得多，所以比賽了幾次，田忌都失敗了。

田忌覺(jué)得很掃興，比賽還沒(méi)有結(jié)束，就垂頭喪氣地離開(kāi)賽馬場(chǎng)。這時(shí)，田忌抬頭一看，人群中有個(gè)人，原來(lái)是自己的好友孫臏。孫臏招呼田忌過(guò)來(lái)，拍著他的肩膀說(shuō)：“我剛才看了賽馬，威王的馬比你的馬快不了多少呀。”

孫臏還沒(méi)有說(shuō)完，田忌瞪了他一眼：“想不到你也來(lái)挖苦我！”

孫臏說(shuō)：“我不是挖苦你，我是說(shuō)你再同他賽一次，我有辦法準(zhǔn)能讓你贏了他。”

田忌疑惑地看著孫臏：“你是說(shuō)另?yè)Q一匹馬來(lái)？”

孫臏搖搖頭說(shuō)：“連一匹馬也不需要更換。”

田忌毫無(wú)信心地說(shuō)：“那還不是照樣得輸！”

孫臏胸有成竹地說(shuō)：“你就按照我的安排辦事吧。”

齊威王屢戰(zhàn)屢勝，正在得意揚(yáng)揚(yáng)地夸耀自己馬匹的時(shí)候，看見(jiàn)田忌陪著孫臏迎面走來(lái)，便站起來(lái)譏諷地說(shuō)：

“怎么，莫非你還不服氣？”

田忌說(shuō)：“當(dāng)然不服氣，咱們?cè)儋愐淮危　闭f(shuō)著，“嘩啦”一聲，把一大堆銀錢倒在桌子上，作為他下的賭錢。

齊威王一看，心里暗暗好笑，于是吩咐手下，把前幾次贏得的銀錢全部抬來(lái)，另外又加了一千兩黃金，也放在桌子上。齊威王輕蔑地說(shuō)：“那就開(kāi)始吧！”

一聲鑼響，比賽開(kāi)始了。

孫臏先以下等馬對(duì)齊威王的上等馬，第一局輸了。齊威王站起來(lái)說(shuō)：“想不到赫赫有名的孫臏先生，竟然想出這樣拙劣的對(duì)策。”

孫臏不去理他。接著進(jìn)行第二局比賽，孫臏拿上等馬對(duì)齊威王的中等馬，獲勝了一局。齊威王有點(diǎn)心慌意亂。

第三局比賽，孫臏拿中等馬對(duì)齊威王的下等馬，又戰(zhàn)勝了一局。這下，齊威王目瞪口呆了。

比賽的結(jié)果是三局兩勝，當(dāng)然是田忌贏了齊威王。

還是同樣的馬匹，由于調(diào)換一下比賽的出場(chǎng)順序，就得到轉(zhuǎn)敗為勝的結(jié)果。

那么，齊威王為什么會(huì)敗給田忌呢？

之前我們?cè)谡n本上學(xué)習(xí)這個(gè)案例的時(shí)候，通常老師會(huì)告訴我們孫臏很聰明，通過(guò)調(diào)整馬的出場(chǎng)順序，使得比賽結(jié)果轉(zhuǎn)敗為勝。事實(shí)上，如果我們進(jìn)一步去分析這個(gè)案例，不難看出，比賽之所以能夠轉(zhuǎn)敗為勝的重要原因并非是孫臏的聰明，而是孫臏獲得了齊威王賽馬比賽的出場(chǎng)次序。

我們可以通過(guò)以下博弈矩陣來(lái)分析這個(gè)案例，我們分別用1、2、3代表上等馬、中等馬和下等馬，這樣齊威王和田忌的比賽對(duì)陣情況如以下矩陣所示：

根據(jù)以上博弈矩陣，當(dāng)齊威王和田忌的賽馬出場(chǎng)順序都是“123”的時(shí)候，田忌將輸去比賽，用“-1”表示；如果齊威王按照“123”排列賽馬出場(chǎng)順序，那么田忌按照“312”排列賽馬出場(chǎng)順序?qū)②A得比賽，用“+1”表示。

通過(guò)博弈矩陣我們不難看出，如果齊威王對(duì)賽馬的出場(chǎng)順序?qū)嵤┍Ｃ艽胧@樣的話，盡管田忌有孫臏幫忙，那么贏得比賽的概率也只有1/6。相反，如果田忌獲取了齊威王的賽馬出場(chǎng)順序，那么田忌通過(guò)調(diào)整賽馬出場(chǎng)次序，將會(huì)使贏得比賽的概率提高至1。可見(jiàn)，獲取對(duì)方的賽馬出場(chǎng)順序，將使得贏得比賽的概率提升5/6，這就是此條信息的價(jià)值。

如果齊威王和田忌再賽一場(chǎng)比賽的話，你是齊威王手下的一個(gè)謀士，你將如何給齊威王建議呢？

【案例思考】

在這個(gè)案例中，信息決定了整個(gè)比賽的結(jié)果，事實(shí)上，信息對(duì)于物流管理來(lái)說(shuō)也十分重要。那么，物流信息包含哪些？有哪些信息技術(shù)能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行有效管理呢？希望讀者能夠通過(guò)本章的學(xué)習(xí)得出答案。