前言

隨著我國市場經濟的不斷推進，市場營銷學的運用領域不斷擴大，作用日益突出。當前，高職人才培養要求理論知識與實踐操作相結合，有效提高學生的專業實踐能力，這就對市場營銷類教材提出了越來越高的要求。

本書面向高職高專市場營銷、電子商務、國際貿易、物流管理等相關專業學生以及營銷類企業相關崗位人員。本書的內容主要分為4個模塊：模塊一為“認識市場營銷”，主要介紹市場營銷的內涵、職業崗位以及職業道德等；模塊二為“分析市場營銷機會”，主要講解市場營銷環境分析、市場購買行為分析、市場營銷調研；模塊三為“制訂市場營銷決策”，主要講述市場營銷的戰略規劃、市場營銷組合策略；模塊四為“營銷管控與營銷創新”，主要講述市場營銷的計劃、控制與執行，以及營銷技能綜合實訓。全書以培養學生的綜合能力和實際操作能力為核心，以營銷活動過程為線索，介紹了市場營銷活動的步驟和環節，突出實踐技能的應用，充分體現了新時期以能力為本的教學理念。

本書是一線教師在多年教學實踐的基礎上編寫的，具體特色與創新如下。

1.體現了現代市場營銷職業教育理念。本書的內容框架符合高等職業教育市場營銷專業人才的培養目標，符合高職學生的認知規律和發展規律，體現了新時期高等職業教育的教學理念。

2.堅持理論聯系實際、理論服務實際的原則。本書共有4個模塊，分為11個項目，每個項目下有若干任務。每個任務分為任務描述、相關知識和任務實施這3個部分。任務描述主要幫助學生了解本任務的主要內容；相關知識是對該任務的知識精講，重點介紹相關理論、概念；任務實施是實踐部分，給出實訓內容和要求，要求學生應用相關知識進行實操，以提高實踐能力。因此，這是一本集“做、學、用”于一體的項目式教材，符合高職的實踐教學特色。

3.突出內容的可操作性。本書以教學改革為導向，適度減少了相關理論知識的介紹，增加了實訓項目的授課內容。教師通過組織學生實訓，可以促進學生實踐操作能力的提升。

本書配有PPT課件、教案、習題答案、試卷等教學資源，選書的教師可以登錄人郵教育社區（www.ryjiaoyu.com）獲取。此外，書中的重點內容配備了相應的視頻指導，讀者可以掃描下一頁的二維碼直接登錄“微課云課堂”（www.ryweike.com）—用手機號注冊—在用戶中心輸入本書的激活碼（92dbeb7f），將本書包含的微課資源添加到個人賬戶，獲取在線觀看本課程微課視頻的權限。

本書由河北工業職業技術學院的張麗、藺子雨擔任主編，由郭鳳蘭、張緯卿、秦博、白子良擔任副主編，參與編寫的還有劉靖華、崔階萱、張紅霞、焦小龍、王雨捷（石家莊贏拓電子商務服務有限公司）等。由于編者水平有限，書中的疏漏和不妥之處敬請廣大讀者批評指正。

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編者

2018年8月