書名: 手把手教你玩轉微信營銷作者名: 馬英本章字數: 2452字更新時間: 2019-11-15 20:05:29
通過微信功能做營銷
微信受到人們歡迎的原因之一,在于微信功能較多,如掃一掃、搖一搖、漂流瓶以及游戲等。對于企業而言,很多的微信功能都能夠用于微信營銷。
微信“搖一搖”:好戲連臺,國際車展
對于微信用戶而言,“搖一搖”使用起來非常方便,只需要拿出手機搖一搖就可以參與各種商家及活動、添加周邊的好友,不受時間與空間的限制。它本身的趣味性以及便利性也是微信用戶喜歡搖一搖的原因。
但是對于企業而言,微信搖一搖的營銷價值更為重要。對于經常舉辦活動的企業來說,微信搖一搖不但成本較低,沒有任何的技術門檻,更重要的是通過微信搖一搖能夠有效提升活動氛圍以及效果,增加企業與用戶之間的互動。下面以某國際車展的營銷案例為例進行介紹。
故事借鑒
2015年11月某國際車展在成都展開,在此次車展現場,“搖一搖”活動引爆全場。單場活動參與人數達到了7000多人,總人數達30000多人次,創下了此類車展活動參與人數最多的記錄。本次活動充值過百萬,創下了現場充值最多的搖一搖;另外,現場“搖一搖”獎品也創下了線下最多的一次,包括2臺寶馬X1、3張20萬元購車抵用券、10萬元現金以及各類車配件。
從此次的活動中可以看出,“搖一搖”已經成為商家活動連接用戶、打通整個活動閉環的重要工具。通過移動端、大數據用戶以及社交工具等,把現場參加活動的用戶的各種行為數字化,分析其潛在的需求,然后成功地引爆活動現場。
同時,活動通過“搖一搖”明顯提升了現場的氣氛。通過“搖一搖”這種具有樂趣性的活動,拉近了用戶與企業之間的距離,增加了互動性。
微信“掃一掃”:“掃一掃”購買飲料,某寶大成功
掃描二維碼這個功能,開始是用來掃描識別另一位用戶的二維碼身份從而添加朋友的。但是隨著二維碼的發展,其商業用途越來越多,企業紛紛將其作為微信營銷的一種方式。
在移動應用中加入二維碼掃描,甚至為用戶提供企業的折扣和優惠信息,這種營銷方式早已普及開來,對于幾億活躍度較高的微信用戶,商業價值不言而喻。
故事借鑒
很多人可能都在地鐵、寫字樓、街邊以及學校見過某寶飲料的自動販賣機,這個成立3年之久的公司已經在全國鋪設超過15000臺自動販賣機。這種成功的營銷方式并未使公司停下繼續前進的腳步,相反公司一直在尋找更多的營銷方式。
之后,公司將目光投向了微信,所以售賣機的顯示屏上除了商品外,又多了一個新的標識——二維碼。
只需要在售賣機上選擇所需商品,并用微信的掃一掃功能掃描二維碼,通過銀行卡綁定微信支付,便可以完成一次無紙化的購買。除此之外,掃描二維碼關注企業,還可以參與活動,領取不同額度的抵消券。
當某寶將這種微信支付方式在北京進行推廣之后,經過統計,微信支付的顧客比例占總銷售量的25%,這意味著每4個消費者中就有1個是通過微信支付來完成的。
某寶微信掃一掃營銷的成功之處在于,切實地為顧客帶來了便利,解決了麻煩。以往顧客在某寶售賣機購買食品、飲料等商品時,總需要準備一元硬幣或五元、十元的紙幣,如果顧客當時沒有零錢的話,就可能會放棄購買。而現在微信支付為用戶帶來了更好的用戶體驗,也在一定程度上增加了銷售量。
附近的人:餓的神,簽名營銷
微信中有一個“附近的人”功能,用戶可以根據自己的地理位置找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中,除了顯示用戶姓名、性別等基本信息外,還會顯示用戶簽名檔的內容,用戶可以根據這些信息找到自己感興趣的人并添加為好友。
對于企業來說,可以巧妙地利用簽名檔,將其作為一個廣告位。在人流較為旺盛的地方運行微信,可以有效拉攏附近用戶,如果很多人在使用“附近的人”這一功能的話,這個廣告的效果也不會差。
故事借鑒
一家中式快餐店,每天會通過向附近的人打招呼的方式來宣傳店內的產品,結合圖片吸引附近的人,然后將鏈接同時推送給附近的人,通過鏈接微信用戶可以直接網上下訂單,從而完成微信營銷。這種簡單的電子式傳單打破了傳統的宣傳單模式,如圖1-3所示。

圖1-3 餓的神向附近的人打招呼
可以看到通過“附近的人”功能進行營銷宣傳,可以部分代替網上訂餐、電話訂餐以及分發傳單等傳統方式。同時相較而言,附近的人營銷更為便利且有效。
通過LBS的定位功能,當不同的用戶在同一時間處于同一地理位置時,用戶可以用微信“搖一搖”將自己的地理位置信息暴露給周邊1000米范圍內的“微友”,同時也可以搜索到對方,雙方打招呼聊天,交換彼此身份信息,從而迅速形成一個社交網絡。商家也可以利用這一特點,在展覽館、社區、商圈或學校等特定商品對應人群點,舉辦各種促銷活動,然后利用微信的“附近的人”向附近的人“打招呼”,推送促銷信息,以引起“微友”的圍觀。
漂流瓶:招商銀行,愛心漂流瓶
漂流瓶是從QQ郵箱移植的一款應用,該應用在電腦上廣受好評,許多用戶喜歡用這種方式和陌生人簡單互動。移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始簡易上手的風格。
在漂流瓶中有3個模塊:“扔一個”,用戶可以選擇發布語音或者文字,然后投入大海,如果其他用戶“撈”到則可以展開對話;“撿一個”,用戶可以在大海中“撈”其他用戶投放的漂流瓶,“撈”到后也可以和對方展開對話,但每個用戶,每天只有20次機會;“我的瓶子”,用戶可以在這里面查看自己瓶子的投遞聊天記錄。
如果企業將漂流瓶用于營銷,微信官方可以對漂流瓶的參數進行更改,使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的“漂流瓶”數量大增,普通用戶“撈”到的頻率也會增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發送不同的文字內容甚至語音小游戲等,如果營銷得當,也能產生不錯的營銷效果。
故事借鑒
招商銀行曾發起了一個微信“愛心漂流瓶”的活動,微信用戶用“漂流瓶”功能撿到招商銀行漂流瓶,回復之后招商銀行便會通過“小積分,微慈善”平臺為自閉癥兒童提供幫助。在此活動期間,有媒體統計,用戶每撿10次漂流瓶便基本上有一次會撿到招商銀行的愛心漂流瓶,如圖1-4所示。

圖1-4 招商銀行“愛心漂流瓶”活動
此次的活動非常順利,雖然每撿10次漂流瓶便會有1次撿到招商銀行漂流瓶,次數可能會過于頻繁,但是如果每次撿瓶子都能夠有不同的活動或者是不同的語音活動,那么也許會大大提高用戶參與互動的積極性。