Airbnb超級品牌之路

2014年，當Airbnb聘請喬納森·米爾登霍爾（Jonathan Mildenhall）擔任公司首席營銷官時，他還是可口可樂公司北美地區的整合營銷傳播與卓越設計副總裁，這在當時被視為營銷領域迄今為止最好的職位，堪稱職業生涯的頂峰。然而，他選擇跳槽到Airbnb。此舉背后的原因闡明了營銷領域因數字革命所引發的根本性轉變。

米爾登霍爾透露，他當時正在寫一本書，目的是，經歷可口可樂的光輝七年之后，他希望休個假，慢慢“淡出”這家公司，或許遲點找份顧問方面的工作。接著Airbnb來了電話。他說起與CEO布萊恩·切斯基（Brian Chesky）的第一次見面?！拔掖_實不得不搭上那班飛機去見布萊恩，但我也保持小心謹慎。在其2015年報告中，分析師瑪麗·米克（Mary Meeker）展示了1995年到2015年間15個最具價值的世界頂尖技術品牌。在那短短20年間，其中14個品牌消失了。唯有蘋果屹立不倒。這簡直就是品牌亂葬崗。”

米爾登霍爾的老東家是一個走過120年歷史的品牌，擁有整套完整體系，了解出色營銷與品牌化的價值。他擔憂的是，假如Airbnb采取與硅谷歷史上眾多技術企業類似的營銷與品牌化手法，那恐怕走不長遠。

他的憂慮很快便煙消云散了。“我問布萊恩，‘你有多重視品牌和營銷？’”米爾登霍爾說道?！八麨锳irbnb描繪了一幅愿景，不僅僅是未來5年的發展，更是多世代的演變。他的一些遠見是我連想都沒有想到的。7分鐘后（我記得很清楚），我已經決定離開可口可樂加入Airbnb，共同打造一個劃時代的品牌，建立一家多世代的企業?！?/p>

“我的人生規劃徹底被打亂了，”他半開玩笑說道。