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序言

過去的一周,亞馬遜拿下各大科技、商業媒體頭條:在計劃以90億美元收購協同辦公初企Slack的消息出來之后沒多久,亞馬遜宣布擬以137億美元收購年收入在160億美元的全食超市(Whole Foods),大舉進軍生鮮領域。


豪擲130億美元收購全食超市,亞馬遜股價如意料中瞬間飆升,杰夫·貝索斯(Jeff Bezos)幾分鐘內進賬25億美元,6月15日晚收盤價稍高于964美元。


從當年的小小線上書店開始,亞馬遜一路高歌猛進,霸氣將各個領域納入體系,使其成為真正的“everything store”——perhaps one day Amazon stocks remain the only one thing you can't buy on Amazon——再到后面成立令無數人摸不著頭腦的云服務(AWS,Amazon Web Services),并發展成一項價值80億美元的業務,基于此還推動該公司試水內容制作潛入影視圈(Amazon Studios)和推出別出心裁的Alexa家庭語音助理。當然,別忘了貝索斯還有一個航天航空項目Blue Origin。


二十多年來,亞馬遜及其領袖貝索斯不斷超越我們的期望。問題是:他如何做到的?或許要了解亞馬遜,不能僅從單個的收購行為或業務板塊看待這家科技巨頭,而是要從整體著手:領袖貝索斯的腦子是怎樣思考的?為什么他對業務的延展性思維這么強?他抓住了哪些讓亞馬遜擁有持續旺盛的競爭力的因素?他到底要帶著亞馬遜走向怎樣的未來?


2016年11月,《快公司》執行主編在西雅圖與貝索斯聊了聊,他所了解到的并不是亞馬遜高度重視數據指標和嚴謹流程,而是樂于接受動蕩、試驗和混亂無常的精神。在亞馬遜帝國,并非一切都是精心設計、至臻完美的。貝索斯不僅能夠容忍這一點,甚至樂在其中。他明白,每一個重要的新思想,可能以不同的方式誕生于不同的源頭。


“我們的職責是挖掘千人不曾設想過的新選擇,然后看看顧客喜不喜歡,”貝索斯如是說。


本書包含了《快公司》多年來對亞馬遜多個方面與角度的報道分析,包括其與傳統零售巨頭沃爾瑪的競爭和貝索斯的太空項目,還有Slack和Whole Foods為何受到他的青睞。 亞馬遜為何要拿下Whole Foods?

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