第1章 準備階段，計劃周密未雨綢繆

談判準備階段是指談判正式開始以前的階段，這是商務談判最重要的階段之一，良好的談判準備有助于增強談判的實力，建立良好的關系，影響對方的期望，為談判的進行和成功創造良好的條件。