- 基于大數據的文化企業商業模式創新
- 張立波
- 1010字
- 2019-08-09 18:59:03
(二)
隨著互聯網特別是移動互聯網的普及,大數據應用正在逐漸拓展到企業的各個業務領域,日益影響到企業經營的方方面面。大數據推動生產要素的網絡化共享、集約化整合、協作化開發和高效化利用,改變著傳統的企業生產方式和運行機制,顯著提升了企業運行水平及效率。尤其是,大數據持續激發商業模式創新,不斷催生新業態,已成為眾多新興產業領域促進業務創新增值、提升企業核心價值的重要驅動力。
大數據作為企業的核心發展戰略,推動各種新業態、新產品、新模式層出不窮。大數據包含PC互聯網和移動互聯網以及視頻監控、移動智能設備、新興IT設備等渠道產生的海量的結構化、半結構化和非結構化數據,并且在源源不斷地滲入現代企業日常管理和運作的各個環節。比如,企業從不斷生成的交易數據中獲取萬億字節的有關消費者、供應商和運營管理方面的信息;社交媒體中數以億計的網民群體的實時交流與內容分享也在大數據的指數級增長過程中起到重要作用;網民上傳的每一秒高分辨率視頻圖像,都會產生超過單頁文本存儲內容2000倍的字節數據。大數據作為繼云計算、物聯網之后IT產業又一次顛覆性的變革,必將對現代企業的管理運作理念、組織業務流程、市場營銷決策以及消費者行為模式等產生巨大影響,使得企業日常商務管理決策越來越依賴于數據分析而非經驗甚至直覺。
從企業管理的角度看,大數據應用主要體現為通過新的模式使企業具有更強的洞察力、決策力和流程優化能力,具有高增長率和多樣化的數據資產。較早預言大數據時代到來的麥肯錫公司曾經提到,“數據,已經滲透到當今每一個行業和業務職能領域,成為重要的生產因素。人們對于海量數據的挖掘和運用,預示著新一波生產率增長和消費者盈余浪潮的到來”,“對于企業來說,海量數據的運用將成為未來競爭和增長的基礎。”[10]在過去的十余年互聯網發展的過程中,人們開始逐漸遠離PC,成功轉向了移動端的軟件和服務,而大數據時代的到來,將使企業進一步遠離一般的軟件和服務,更多地專注于因大數據應用分析而帶來的全新業務增長點。“數據將成為一切行業當中決定勝負的根本因素,最終數據將成為人類至關重要的自然資源。”[11]在國內,以BAT為龍頭,眾多企業都將業務觸角延伸到大數據領域,并想方設法地創新商業模式使技術創新的價值得以實現。例如,百度已經致力于開發自己的大數據處理和存儲系統;阿里借助自身開發的阿里云全面推動向大數據領域的轉型;騰訊目前也到了數據化運營的黃金時期,如何整合這些數據成為其未來的核心業務。