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第1章 銷售口才,一分鐘打動顧客心

銷售員都知道,銷售是靠嘴吃飯的,開口說話是說服客戶、取得銷售業績的前提條件。但現實銷售中,有一些銷售新手和缺乏信心的銷售員在銷售中總是消極被動,不敢開口,而最終結果要么是業績不佳,要么是放棄銷售工作。所以,在銷售界,人們常說,敢說才敢賣,如果開不了口,銷售將無從談起。所以,作為銷售員,無論推銷的是什么,你都要相信你的產品,相信你的公司,相信自己,大膽地開口,這樣才能在推銷的時候把這種積極的情緒傳達給客戶,并感染客戶。

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