內(nèi)容提要

口才作為銷售人員的營銷利劍，往往能提升銷售人員業(yè)績。銷售口才，不僅關(guān)乎銷售員本身，更關(guān)乎企業(yè)和顧客的利益。 本書針對銷售員在銷售過程中的贊美、提問、傾聽、寒暄、報價、引導(dǎo)等諸多方面作了詳細(xì)的闡述，深入淺出地論證了口才對于銷售人員的重要性。本書通過日常銷售案例及理論分析，總結(jié)出成功銷售人員必備的銷售口才技巧，供諸君參閱學(xué)習(xí)。