第2章　贊美話術(shù)，戰(zhàn)無(wú)不勝的銷售力量

人們常說(shuō)：“人性的弱點(diǎn)之一就是喜歡別人的贊美。”因?yàn)槿祟惗奸L(zhǎng)著一雙愛(ài)聽(tīng)贊美之言的耳朵，每個(gè)人都希望自己被尊重、被認(rèn)同、得到肯定，與此同時(shí)，每個(gè)人都會(huì)覺(jué)得自己有可夸耀的地方。一位百萬(wàn)富翁曾經(jīng)坦然地說(shuō)：“我就是喜歡聽(tīng)贊美的話，自己喜歡聽(tīng)，別人也喜歡聽(tīng)。”所以，銷售員如果能很好地利用客戶這一愛(ài)聽(tīng)好話的心理，就能成功地接近客戶，進(jìn)而獲得客戶的好感，推銷成功的希望也就大得多了。