案例21 HR招聘不給力怎么辦

公司生產(chǎn)部負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的主管已辭職近一個(gè)月了，主管人力資源部門的劉主管一直都沒能找到合適人選給生產(chǎn)部門，張總經(jīng)理已多次收到要求人力資源部門招人卻未能招人到位的投訴聯(lián)絡(luò)函，恰逢有一場大型的人才招聘會，張總即帶領(lǐng)人力資源部門主管去現(xiàn)場招聘，經(jīng)張總的面談考核評估，接到面試合格通知的曉彬于第二天即來公司報(bào)到上班，然而人力資源部劉主管卻說張總未按人力資源招聘程序進(jìn)行招聘，拒絕為曉彬辦理入職手續(xù)并讓曉彬回去了，等過了一周后，張總才發(fā)現(xiàn)曉彬未來上班。試分析張總該如何處理此問題？

問題分析及解決建議：

首先作為總經(jīng)理，一旦發(fā)現(xiàn)有違反公司作業(yè)程序規(guī)范的現(xiàn)象時(shí)，一定要指派專人跟進(jìn)，并隨時(shí)保持信息溝通反饋，以便及時(shí)了解并處理相關(guān)問題。

立即找人力資源劉主管進(jìn)行談話，為公司招聘合格人選是他的責(zé)任，生產(chǎn)計(jì)劃部門長時(shí)間未能有合適人選到崗而造成的損失，他有不可推卸的責(zé)任，要求他在限期內(nèi)將合格人選招聘到位。

對人力資源部主管進(jìn)行溫馨提示，告知這是第一次也是最后一次，當(dāng)他不能按照上司的指令完成工作時(shí)，必須進(jìn)行及時(shí)反饋，取得一致意見后方可視其任務(wù)完成，否則將按未能按時(shí)完成上司交辦的任務(wù)進(jìn)行相應(yīng)的懲罰。

在必要時(shí)派專人對人力資源部主管的工作進(jìn)行監(jiān)管與跟進(jìn)，若再出現(xiàn)同類問題而影響公司生產(chǎn)、業(yè)務(wù)或某重大項(xiàng)目運(yùn)作，必須要“殺無赦”。否則，太多次不能實(shí)施有效管控，就是你作為總經(jīng)理的無能。

總經(jīng)理應(yīng)對公司上下的正常營運(yùn)、合理盈利以及團(tuán)隊(duì)積極奮進(jìn)負(fù)責(zé)，一定要能夠帶領(lǐng)全員向一個(gè)既定方向挺進(jìn)，任何東拉西扯、不負(fù)責(zé)任的做法都是不利于公司健康發(fā)展的，要及時(shí)遏制。