團隊：撬起未來績效的杠桿

首先，我們先來介紹四個不可回避的事實，這是每位領(lǐng)導(dǎo)者都必須認(rèn)識到的。

第一，你的團隊必須能夠生存下去，無論在前進路上會遭遇多么惡劣的經(jīng)濟形勢。確實，今天的團隊需要有獨立生存的能力，因為它們從總部得到的支持通常會非常少。它們需要承擔(dān)巨大的風(fēng)險并快速做出決策，有時可能是決定命運的決策。

第二，你的團隊設(shè)計需要適應(yīng)團隊成員的大腦結(jié)構(gòu)。為什么？其中一個原因極為古老，之前我們對其一直持質(zhì)疑態(tài)度，最近它卻被證明是有科學(xué)道理的：人類的基因里就有與他人組成團隊的傾向。這是最新的大腦研究中所呈現(xiàn)出的信息。而且，正如我們兒時所感受到的，參與到一個團隊中的時候，就像把我們這些成員的大腦進行了重新連接，讓我們成為更好的人。換句話說，我們注定就是要成為團隊的一部分的。這個不可規(guī)避的事實是我們?nèi)祟愄焐囊徊糠?，而不是某種外在的社會建構(gòu)（social construct）。

第三，要想讓你的團隊充分發(fā)揮潛能，你就必須給予它所需的支持，而不是將過多的信心放在組織中的某一個人身上。拜大眾傳媒所賜，它們?yōu)榱俗陨淼睦嫠龅男麄魇谷虻纳虡I(yè)人士形成了一個共同的錯誤信念：對某一個企業(yè)家、領(lǐng)導(dǎo)者或者潮流創(chuàng)造者的能力的過度信任。坦白地說，本書的兩位作者都曾在新聞界工作過，也都創(chuàng)立過公司，擔(dān)任過董事會成員。所以我們可以很權(quán)威地說：董事會和投資者總是會高估個人的才華，卻低估了非凡的團隊所能做出的貢獻。

第四，在設(shè)置戰(zhàn)略性目標(biāo)時，團隊的規(guī)模和構(gòu)成影響重大。我們將為你揭示一個結(jié)論：在團隊失敗之時，它們的規(guī)模通常都是過大的。你也將看到具有諷刺意味的是：大規(guī)模是不利于人員多樣性的，而多樣性本身就是一個不太容易理解的概念。我們的觀點是：獲得成功的事業(yè)大部分是由規(guī)模最小的團隊，即二人組合所決定的——這是一種形式之豐富超過我們想象的連接形式。

即使你從本書中只學(xué)到了怎么思考團隊規(guī)模，以及從人員多樣性的角度如何配置團隊成員和管理團隊，我們也將非常高興。

你正忙于改進你的團隊管理技能嗎？你最好已經(jīng)在這樣做！在發(fā)展快速、情況復(fù)雜、變化多端的經(jīng)濟形勢下，如何創(chuàng)建、管理和重構(gòu)團隊將對成功或者失敗產(chǎn)生更大的影響。為了讓我們做好充分準(zhǔn)備迎接21世紀(jì)即將到來的未知世界，我們需要尋找到天才團隊所具有的非凡特質(zhì)。

重新認(rèn)識團隊這一概念的時候到了，不僅僅是鮮活的故事和傳說（又或者是一些經(jīng)驗之談）。是時候利用人類學(xué)、社會學(xué)、認(rèn)知學(xué)和神經(jīng)科學(xué)的最新發(fā)現(xiàn)，系統(tǒng)地、科學(xué)地對團隊進行一番思考了。為了實現(xiàn)這一目的，我們需要發(fā)展一門嶄新的團隊科學(xué)。