第五節 積極參與構建和諧社區、健康家庭

學習目標

了解和諧社會和健康家庭。

和諧社會指的是一個民主法治、友愛誠信、有序安定、正義公平、人與自然和諧相處的社會，社區是社會有機體的最基本內容，是宏觀社會的縮影，構建和諧社區是構建和諧社會的必要條件。

一、和諧社區建設

（一）構建和諧社區的重要性

社區是指居住在一定的地域范圍內，人們所組成的社會活動共同體，我國關于和諧社區建設的基本標準是：居民自治、管理有序、服務健全、治安良好、環境優美、文明祥和。與此同時，根據各個地方不同的生活環境和生活方式、民風民俗，各地政府也根據自身的情況提出了構建和諧社區的標準。通過建設一個和諧的社區環境，能夠培養居民社區歸屬感，將有利于緩解人們的社會壓力，并帶來社會安定感，最終提高人們的生活滿意程度。只有把社區建設成為生活安定美好、社會保障充分、秩序穩定、生活環境舒適、公共服務完善、各種社會群體和諧相處的現代城市社會生活共同體，才能為建成高水平的小康社會奠定堅實的社會基礎。

（二）如何構建和諧社區

我國正在推行工業化、城鎮化。在基層中，社區又是矛盾的焦點，是重中之重。只有社區日趨和諧了，構建和諧社會才有基礎。

如何參與構建和諧社區呢？

首先，要為居民的生產生活提供必要的條件。其次，居民是構建和諧社區的實踐主體，居民的不斷參與會有力地促進和推動和諧社區建設。構建和諧社區必須相信居民，緊緊依靠居民群眾，充分調動他們的積極性、創造性和主動性，集中他們的力量和智慧，盡可能地做到人人參與，共同建設和諧家園。再次，居民是和諧社會的主體，既是和諧社會的創造者，又是和諧社會的擁有者，同時還是和諧社會成果的享受者，和諧社會的一切均屬于全體公民。因而，必須讓全體居民共治共管共創和諧。最后，構建和諧社區，達到居民共享和諧的目的，必須以居民的全面自由發展作為出發點和落腳點。

一方面，要做到發展為了居民，發展依靠居民，發展豐碩成果由居民共享。另一方面，又要以解決居民最關心、最直接、最現實的利益問題為重點，更加注重民生，著力解決社會保障等方面的具體問題，使人民群眾的各項權益得到切實充分的尊重。

以群眾滿意度為最高準則，完善社區各項服務功能，滿足居民和單位的各種需求，這是構建和諧社區的最基本要求。為了更好地發揮社區的各項服務功能，社區建設必須以服務社區居民為重點，以突出社區關懷和利益協調為功能，使社區居民困有所助、難有所幫、病有所醫、老有所養、需有所應。社區服務一般是以街道、居民委員會為依托，然后發動社會各方面的力量來開展滿足社區居民各種需求的活動，它以方便、利民、就地及時解決問題等為特色。

為此，建設和諧社區一要拓寬服務的領域，針對社區人口的改變，社區居民生活需要的實際，精神性服務和物質性服務并舉，開展面向所有居民，滿足各類需求的社區便民服務。二是要送溫馨服務到社區，通過增加就業機會與社會保障制度的完善、社會治安綜合治理的認真履行、城市建設與管理的完善、社會服務等政府職能“四個到位”，為社區搭建好堅實的服務平臺，將服務送達社區每家每戶，提升社區的服務功能。三要改進公共服務的方式，積極推進涉及居民的生活、工作和服務行業駐社區“一站式”的服務，為居民提供更加快捷的服務，大力發展與居民和服務都密切相關的各種中介組織、公益性的組織，創立市場服務的方式，引入市場運行機制，大力鼓勵相關人員組成專門服務團隊，深入社區，深入居民，提供優質上門服務。

通過構建和諧社區，把社區建設成為生活秩序穩定、居民充分自治、社會保障充分、生活環境舒適、公共服務完善、教育資源充沛，各種社會群體和諧相處的現代社會生活共同體，才能讓居民從社區找到歸屬感，這將會有利于緩解人們在多元社會中的精神壓力，提高人們的生活滿意程度，進而為構建小康社會奠定堅實的社會基礎。

二、構建健康家庭

（一）構建健康家庭的意義

構建和諧社會，健康的家庭是基礎。沒有家庭的和諧與家庭新風的倡揚，也談不上整個社會的和諧。

家庭是社會的基本細胞，建設和諧家庭是構建和諧社會不可或缺的重要組成部分，沒有健康的家庭，就不會有一個穩定和諧的社會。家庭和諧是社會和諧的基礎與前提，只有家庭關系和睦，社會關系才會和諧。而和諧社區又是和諧社會的基礎，在構建和諧社區的同時不能忽視健康家庭的建設。我們構建健康家庭的目標在于：建立平等和睦的家庭關系、發揚良好的家庭道德風尚、倡導健康的家庭生活方式。

和諧的家庭是人們生活、工作、學習的動力源泉，是打造高質量生活標準的動力源泉。正所謂內憂外患，內憂是外患的有利條件，外患是內憂的必然結果。如果家庭內部沒有弱點和缺陷，家庭外部的不良動機就不會形成禍患。億萬家庭內部的團結，才能創造安居樂業的良好局面，小康社會的幸福生活才能夠實現，從這個意義上說構建健康家庭是人們打造高品質生活的基礎。

（二）如何構建幸福家庭

“和諧家庭、和諧社會的根本立足點是人，構建和諧社會需要道德高尚、人格健全、心理健康的人。”正如中國倫理學會理事、首都師范大學政法學院教授安云鳳所說，在這種“人”的塑造過程中，家庭文化和道德氛圍具有不可替代的作用。要通過構建健康家庭，營造“夫妻恩愛、親子和諧、孝敬長輩、鄰里和睦、管理民主”的和諧家庭氛圍，從而推進整個社會的和諧發展。

樹立科學健康的生活方式。健康向上的生活方式是構建和諧家庭的最終要求，也是一個家庭是否和諧的本質體現。要求家庭成員樹立終身學習的現代意識，崇尚科學、健康、文明的生活方式，追求充實健康的精神文化生活，以自身的文明和良好素質，帶動家庭的文明和諧。

倡導平等和睦的家庭關系。建設和諧家庭關系，關鍵在于提高家庭成員的責任感和責任心，每個家庭成員在經濟上、生活上互相關心，情感上加強溝通交流，社會事務上相互支持，共同構建和諧的夫妻關系，親子關系和兄弟姐妹、婆媳、姑嫂等其他家庭關系，為健康家庭的建立奠定平等進步的基礎。

樹立良好的家庭道德風尚。倡導“法在家庭”、“學在家庭”、“教在家庭”、“情在家庭”、“創在家庭”、“美在家庭”的家庭文明新風，通過健康觀念、和諧文化的傳播，引導家庭成員模范遵守社會公德、職業道德、家庭美德，共同營造熱愛生命、熱愛生活、勤奮好學、道德高尚、身心健康、團結和諧、蓬勃向上的家庭氛圍，建立文明健康的現代家庭，進而促進社區的和諧。

（三）如何扮演好自己的角色

女性作為母親和妻子的雙重角色，是“和諧家庭”的核心，對和諧家庭氛圍的營造、良好家風的形成以及家庭成員素質的提高有著至關重要和無可替代的作用。女性文化素質越高，其協調家庭各種關系的能力、撫養教育子女的能力、管理家庭事務的能力、維護自身合法權益的能力就越強，這樣的家庭文化氛圍就越融洽、溫馨、和諧。創建和諧家庭應該主要從提高女性科學文化素質、業務技能素質和思想道德素質三方面著手。

三、構建和諧社區與健康家庭存在的困難和問題

中國是世界上家庭最多的發展中國家。從整體上看，倡導美德、崇尚文明、追求和諧已成為家庭建設，和諧社區構建的主流，但隨著市場經濟的深入發展，改革開放的不斷推進，東西方文化的碰撞激蕩，人們的思想空前活躍，社會意識呈現多樣化的趨勢，反映在家庭領域，表現為家庭成員思想意識和文化需求的多樣性和復雜性，給婚姻家庭領域帶來了一些前所未有的現實問題。有的家庭出現了價值觀念扭曲、道德行為失范、子女教育有誤、婚姻穩定性下降、鄰里關系淡漠、敬老世風日下等一系列問題，嚴重影響了家庭的和睦與幸福，影響了社會的文明和穩定。主要表現如下。

婚姻關系不穩固。由于離婚率不斷攀升，現代家庭面臨著前所未有的婚姻危機。就整體來看，因婚姻問題導致家庭不和諧的占90%以上，婚姻問題已經成為家庭不和諧的首要因素。

養老問題矛盾突出。隨著人口老齡化進入快速發展期，由于社會保障制度的不健全，使得老人贍養問題成為當代家庭矛盾的焦點。尤其在農村，因養老引起的家庭糾紛表現在夫妻間、兄弟妯娌之間的矛盾日顯突出。農村老人的生活狀況，大多停留在解決溫飽的層面上，老人的就醫、住房、文化、健康保障等問題都無法順應時代發展的需求。

子女教育有偏頗。主要表現在重智輕德、有愛無教、粗暴施教等方面。家長對孩子的教育過分追求學分名次，放松了對青少年的思想道德教育，忽略了德、智、體、美、勞全面發展，致使青少年犯罪率逐年上升，影響了社會的和諧與穩定。

四、充分發揮社區心理援助工作在構建和諧社區與健康家庭中的作用

社區心理援助總體任務是提高個人心理素質，使人健康、愉快、有意義地生活下去，簡單來說就是助人自助。社區心理援助的第一任務就是幫助被援助對象認清自己的內、外世界。

近年來，積極構建健康家庭、促進社區和諧已成為社區心理援助的新的工作領域。構建和諧社區和健康家庭是當前社區心理援助工作的重要歷史使命，也是社區心理援助工作的優勢所在，是社區心理援助工作參與建設和諧社會，打造小康社會的切入點。在構建和諧社區和健康家庭的過程中，社區心理援助師要按照職業道德規范和執業相關規定的要求，從社區心理援助工作獨特的社會定位出發，從群眾的實際需求出發，充分發揮自身優勢，切實履行自身職能，積極參與和諧社區和健康家庭建設。

（1）努力提高社區群眾的心理健康水平，以陽光的心態促進家庭的和諧。

心理健康是指精神活動正常、心理素質好。簡單地說，就是既能過平平淡淡的日子，也能經受各種事件的考驗。心理健康突出在社交、生產、生活上能與其他人保持較好的溝通或配合。

抓好社區心理健康輔導工作，以培養身心健康社會公民為目的，通過運用健康管理的方法，以功能環境的改善為主，人文環境的改善相配合，使群眾在生活實踐中，能夠正確認識自我，自覺控制自己，正確對待外界影響，從而使心理保持平衡協調。在具體工作中可以針對不同層次、不同類型的居民開展多層面的輔導和培訓，對社區群眾給予心理援助和輔導的過程就是人文素質提高的過程，就是改變人們生活陋習和不文明行為的過程，通過輔導和培訓，使群眾的綜合素質逐步提高，從而以社區群眾心理健康水平的提高來帶動每一個家庭的和諧，促進家庭和睦、鄰里友好，樹立文明、和諧、健康的良好社會風尚。

（2）普及家庭教育科學知識，以科學的家教促進親子關系的和諧。

親子關系的和諧是家庭和諧的支點，而傳統的家庭教育方式存在著許多不利于親子之間和諧共進的因素。社區心理援助師應著力于把科學健康的教育理念和教育方法傳遞給千家萬戶，在家庭成員中營造“平等尊重、共同成長”的民主氛圍。應依托家長學校和家庭教育指導站，在全社會構建起家庭教育工作組織網絡，并積極開展形式多樣的主題活動，從而在廣大家庭中形成以民主平等為基礎的新型親子關系。

（3）通過多種途徑為社區居民提供心理咨詢和心理援助，以有效化解家庭矛盾，消除不和諧因素。社區心理援助師對造成家庭不和諧的種種因素要給予足夠的重視和充分的評估，尤其要對來訪者和求助者及時進行疏導，并要整合社會力量，充分發揮“家庭暴力救助中心”、“社區心理援助中心”、“青少年心理健康輔導中心”等機構的作用，有效化解家庭矛盾，積“小安”為“大安”，以此推動社區居民積極參與到促進家庭和諧、維護社區穩定的工作中來。

（4）充分運用心理學知識資源，采取切實有力的措施，積極應對出現的新問題。

隨著改革的深入，中國社會出現了許多新情況、新問題。如大學生就業、社會弱勢群體的生活困難、下崗職工再就業、人口老齡化嚴重、基礎設施薄弱、外來人口管理難、普遍心理壓力大等問題日益突出。同時，由于社會經濟成分、組織形式、分配方式、就業渠道、個人技術水平層次、個體心理健康水平的多樣化，給社會管理增加了許多困難和壓力，處理不好，解決不當，勢必會增加社會的不穩定因素。

創建和諧社區，就是要通過社區構建這一基礎平臺，化解各類社會矛盾，維護社會治安秩序，搞好社區經濟。在社會轉型的過程中，必然會造成利益格局的變化和社會資源的整合，利益關系的調整會引起人們心理的不平衡甚至恐慌，收入的懸殊使人們暴露出不滿的情緒，工作的緊張和工作機會的短缺會增加人們精神的壓力，價值觀念和生活方式的變化也會給人們帶來諸多的不適應。

這些影響社會穩定的因素都潛在于社區這一社會基本細胞中。構建和諧社區，社區心理援助師就要挖掘并充分運用自身的知識資源，采取切實有力的措施，及時幫助社區居民化解心理沖突，疏導不良情緒，緩解各種壓力，學會理性溝通，促進健康人格的養成。只有這樣，才能實現家庭健康、社區和諧、社會穩定。