- 一本書讀懂分享經濟
- 荊濤
- 1124字
- 2019-06-04 16:15:41
1.3 消費者對分享經濟的呼聲漸高
中國正在經歷一個全新的商業時代,如今的消費者已逐漸從效率低下的傳統企業轉向投入分享型企業的懷抱,如房屋共享企業Airbnb、座駕共享企業Zipcar等,來獲取他們想要的產品和服務,這些企業最大的優勢在于,消費者可以在這些平臺上以相對較低的價格滿足他們的需求。
隨著共享型企業的不斷崛起,消費者已不再像過去那樣單純地購買商品,而是開始了彼此間的分享,這對傳統企業來說是一種打擊,也是一種破壞。與傳統經濟相比,分享經濟最大的優勢就是價格低廉,消費者有需求時無須購買所有權,只需用低廉的價格購買暫時的使用權。
商品分享這一概念人們早已不再陌生,但借助數字技術的發展,消費者利用互聯網將分享經濟帶到了另一個高度。通過互聯網,消費者不僅可以輕松找到他們所需的商品,還可以將自己閑置的資源分享給他人(如圖1-3所示),獲得一定的經濟收入。

圖1-3 將閑置資源分享給他人
由此不難看出,傳統企業和消費者之間的界限正不斷弱化,現在的消費者自己開始扮演著創造者、生產者等角色,他們逐漸放棄了傳統的商品購買方式和服務,轉而在互聯網上尋找分享服務。方便、高效且價格低廉的共享方式大大滿足了他們的需求。
小A沒有自己的車,每天上下班都需要等公交車,有時候遇到堵車常常要等很長時間。一次偶然的機會,他搭上了一輛順風車。在聊天中,他們發現兩人都住在同一個小區,上下班的時間點都差不多,小A覺得搭順風車比公交車方便多了,就向對方要了聯系方式。從此以后,小A再也不用等公交車了,直接搭順風車就能上下班。
事實上,很多消費者決定嘗試某種分享型經濟服務或商品最初的起因都是因為省錢。在已使用分享型經濟的人中,如果能省錢,很多人還是比較愿意回歸傳統的商業模式。由此不難看出,價格是消費者轉向分享經濟的主要驅動力。
除此之外,消費者從傳統商業模式轉向分享型經濟的另一個原因是便捷,這是傳統商業模式很難與之競爭的一點。很多成熟企業面臨的主要挑戰就是便捷性,而這正是分享型公司的優勢所在,分享型服務的價值主張關鍵在于他們能夠提供按需隨選、支持網絡、即時獲取的產品和服務的能力上。
一般來說,消費者開始嘗試的都是自己比較熟悉的分享型經濟品牌,比如Uber、Kickstarter等,這些共享型平臺都是某個領域的巨頭,它們往往擁有較高的品牌認知度,消費者先對他們品牌產生信任,繼而認可他們的產品和服務。
分享經濟啟示錄
當實體經濟狀況不斷萎縮時,消費者便逐漸從線下走向線上,從局域消費走向無邊界消費。在這種情況下,消費者對所有權的態度發生了巨大的變化,很多人開始選擇分享經濟式的消費,這種新的商業模式幫助他們節約購買成本的同時,還增加了收入。互聯網技術的發展使分享經濟的實現成為可能,越來越多的人愿意參與到分享經濟中,享受分享經濟帶來的紅利。