前言

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，其核心就是密切關(guān)注不可控因素（諸如經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境、政治法律環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境等）的發(fā)展變化，適時(shí)調(diào)整企業(yè)的可控因素（產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略、促銷策略等），使可控因素與不可控因素相適應(yīng)、相協(xié)調(diào)，從而幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)、滿足顧客需求乃至創(chuàng)造需求，進(jìn)而獲得利潤(rùn)，獲得長(zhǎng)足發(fā)展。

本書具有以下特點(diǎn)：

1．以應(yīng)用性人才培養(yǎng)目標(biāo)為基準(zhǔn)，按照先進(jìn)、精煉、夠用的原則組織教材內(nèi)容。既吸納了部分最新研究成果，如在營(yíng)銷學(xué)發(fā)展中介紹當(dāng)前最新的營(yíng)銷理念，又能更好地適應(yīng)教師精講、少講，學(xué)生多參與、多訓(xùn)練的應(yīng)用性人才培養(yǎng)的教學(xué)模式。

2．編寫體例形式豐富，有較強(qiáng)的可讀性。本書各章內(nèi)容含學(xué)習(xí)目標(biāo)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、導(dǎo)入案例、相關(guān)理論內(nèi)容、特別提示、營(yíng)銷案例（穿插在相關(guān)理論內(nèi)容中）、知識(shí)鏈接、經(jīng)典人物、名人名言、營(yíng)銷寓言故事、看圖學(xué)營(yíng)銷、本章小結(jié)、復(fù)習(xí)思考題等，且較多地使用了圖、表，基本做到了既有知識(shí)性，又有趣味性，同時(shí)便于教師采用啟發(fā)式、探究式教學(xué)，案例教學(xué)等教學(xué)方法組織教學(xué)，便于學(xué)生對(duì)理論的理解與掌握。

3．各章復(fù)習(xí)思考題題型豐富。包含名詞解釋、單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、簡(jiǎn)答題、論述題、案例分析題等題型，便于讀者學(xué)習(xí)后通過(guò)做題了解自己對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握程度。

4．三分之一的教材內(nèi)容拍成了授課視頻。全書分為108個(gè)知識(shí)點(diǎn)，編者已經(jīng)將其中36個(gè)拍成5～15分鐘的授課視頻，讀者通過(guò)掃描書中對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)旁邊的二維碼，就可以看到這些視頻，便于讀者利用碎片化的時(shí)間高效學(xué)習(xí)。

本書由浙江省精品課程“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”（2010年）、浙江省首批精品在線開放課程“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”（2016年）課題負(fù)責(zé)人田雨擔(dān)任主編，參編者大多是該課題組的核心成員。全書共分十章，其中第一、五章由田雨編寫，第二、四章由羅俊編寫，第三、八章由王春曉編寫，第六章由湯筱曉編寫，第七章由婁盛編寫，第九章由宋寧編寫，第十章由孫捷編寫。

本書在編寫過(guò)程中，參閱了大量的文獻(xiàn)資料和同行編寫的教材，在此，謹(jǐn)向作者們表示衷心的感謝！由于編者水平有限，書中難免有不足和疏漏之處，敬請(qǐng)專家學(xué)者和廣大讀者予以批評(píng)指正。如有侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)之處，敬請(qǐng)告知，微信號(hào)：lei20030311，郵箱：417685680@qq.com。本書編者在此先行致歉，并承諾在修訂或再印時(shí)予以糾正，還望大家能予以諒解。

本書可作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)、經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)本科生的教材，也可供高水平職業(yè)技術(shù)院校選用，同時(shí)適合對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)基本理論有興趣的讀者學(xué)習(xí)使用。

此外，主編根據(jù)自己20多年的“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，為教材精心制作了與本書配套的多媒體課件，主編本人在教學(xué)過(guò)程中使用的就是這個(gè)課件，教學(xué)效果很好。教師或讀者若需要該課件，可以聯(lián)系主編（免費(fèi)提供），微信號(hào)：lei20030311。

編者

2017年6月