第五節 假肢王國——奧托博克

一、公司簡介

自1919年在柏林建立以來，奧托博克遵循的目標就是采用創新性產品改善殘疾人的機動性。

奧托博克醫療保健、奧托博克塑料和化學公司以及Sycor（信息和通信技術）公司均屬于奧托博克集團。公司執行總裁漢斯·格奧爾格·雷德教授（Hans Georg N?der）1990年從父親馬克斯·雷德博士手里接管公司，他認為上述三大支柱讓奧托博克在全球市場上站穩了腳跟。

醫療技術企業奧托博克保健公司多年來業績取得穩步增長：2015年營業額增加達10.31億歐元，全球的員工數為7614名。全球業務由杜德施塔特（Duderstadt）的總部協調，奧托博克在50多個國家構建起銷售與服務網，就近為客戶提供服務。公司基本數據如表1-28所示。

二、主營業務

（一）假肢

奧托博克的假肢系統能夠幫助客戶保持和改善患者的康復狀態。奧托博克組件能夠幫助客戶獲得最精確的裝配方案。裝配假肢的目的是幫助患者補償失去的身體機能。奧托博克提供一系列的選擇，包括現成的和定制的美容性產品，以及最新技術的全系列肌電和假肢產品組件。假肢分為上肢假肢和下肢假肢。

（二）矯形器

1．關節、韌帶和骨折用矯形器

組件式矯形器非常適合手術后的臨時使用。

2．截癱矯形器

奧托博克生產的優質矯形器能夠為身體的各個部件提供各類穩定的支持。

（三）康復解決方案

康復包括許多方面，對每個人的意義也有所不同：身體的康復、社會的獨立性和靈活的生活方式。也適用于依靠輪椅或其他康復設備的人。

（四）專業服務

奧托博克中國在北京設立的技術服務中心能夠提供專業服務。中心由來自德國的假肢矯形器技術專家格奧爾格·霍夫曼主持，多位獲得專業技術認證的中外假肢矯形器技師在這里工作，為行業人士和殘疾人朋友提供多種服務。

1．專業培訓

德國總部以及亞太區總部的奧托博克技術專家能夠為行業人士和殘疾朋友、康復患者提供專業的產品與技術培訓服務。

2．技術服務

在奧托博克專業服務中心，依靠奧托博克數十年來研究積累的技術經驗為殘疾朋友或康復患者提供專業的定制、安裝、調試、維修等服務。

3．康復訓練

在殘疾朋友或康復患者裝配奧托博克產品后，專業服務中心還為客戶提供專業的康復訓練。

4．生活樂趣

在奧托博克（中國）工業有限公司，通過與專業假肢矯形器裝配技師和假肢及矯形器的長期使用者交流，客戶能夠享受新生活的樂趣。

三、投資中國

奧托博克（中國）工業有限公司于1993年成立，總部位于北京朝陽區恒通商務園；生產物流中心位于通州工業開發區。

奧托博克位于通州的生產基地主要生產各類手動輪椅、衛浴輪椅、助行產品、軟性矯形器（頸托及圍腰）以及部分假肢類產品；生產過程和產品均通過了嚴格的質量檢驗，產品主要出口歐洲及亞太地區。銷售部下設東（上海）、南（廣州）、西（成都）、東北（北京）、華北（北京）五大區域銷售辦事處，為全國客戶提供優質的產品及服務；在眾多客戶中，除了假肢廠、殘聯這些傳統客戶外，奧托博克與全國各地眾多醫療機構建立了緊密的合作關系。2006年集團在湖北武漢建立了“武漢奧托博克康復服務中心”，從而更好地為終端病人提供產品和服務。