4 數據導向的多維組合成本
一、數據資產的價值
2012年5月,全球最大的社交網絡公司Facebook在NASDAQ上市,上市前投行對其定價是每股38美元,總估值1040億美元,相當于波音公司、通用汽車和戴爾電腦三家市值之總和。Gartner公司副總裁DougLaney研究了Facebook在IPO(首次公開募股)前的數據,估算出從2009年—2011年其共收集了2.1萬億條有用信息,每條信息以其IPO估值衡量有5美分左右的價值,每位用戶有100美元左右的價值。也就是說能把Facebook評估到上千億美元,很大程度上依據的是其獲取的用戶數據。
在互聯網發展重點從消費級向企業級轉移的新階段,很多公司對未來的商業模式進行了全新思考和探索,對數據產業鏈中企業數據的價值進行了重新定位和評估,開始像GE一樣盡全力收集一切數據,包括眼前看上去沒有價值的垃圾數據,為的就是在一個新時代面前有所準備。
2015年4月貴陽大數據交易所正式運營,推動了政府數據公開和行業數據價值發現。觀念是隨利益變化的,可以想象,在有安全保障的前提下讓渡部分數據權利如能給企業帶來收益,企業就會逐步參與,數據產業鏈的良性循環就會逐步形成。多維組合成本項目,不僅因為支持政策制定從而具有管理上的間接價值,而且由于本身的海量數據從而具有數據上的直接價值。
多維組合成本的數據量很大,可以通過與傳統成本的對比進行大致估算。例如:
(1)醫藥生產企業。傳統成本計算以藥品為成本對象,大概100多種,即成本對象100個;多維組合成本以“生產批號+作業”為成本對象,按一個月30天,每種產品每天平均3個批次,平均工序有5道等來計算,每月成本對象就有30×100×3×5=45000個,相對于傳統成本數據增加了450倍左右。
(2)醫藥流通企業。傳統成本計算對藥品為成本對象,大概3000多種,即成本對象3000個;多維組合成本以“客戶+產品+作業”為成本對象,按100家客戶,3000種產品,平均作業有5項等來計算,成本對象就有100×3000×5=150萬個,相對于傳統成本增加了500倍左右。
(3)快遞服務公司。傳統成本計算按部門歸集成本費用,如果套用成本對象的概念,大概就是200個;多維組合成本以“客戶類型+貨物類型+路由+作業+部門”為成本對象,按5種客戶類型,20種貨物類型,100個路由,200個部門,平均作業有5項等來計算,成本對象就有5×20×100×200×5=1000萬個,相對于傳統成本增加了50000倍左右。
盡管這只是理論上的估算,在實務中很多維度的組合可能是無效的。例如不會向每位客戶銷售所有的產品,不會由每個部門提供所有的作業等,但即便如此,各類型企業應用多維組合成本后的數據量仍將有幾何級數的增長,業務處理系統GB級的數據量在相應的多維組合成本系統很容易就是TB級的。
多維組合成本的分攤標準數量很多且形態多樣,讓我們重視并采集以往被忽略掉的數據,如作業的工時,運輸的距離,廣告的次數等。
大量的多樣的數據,在工業化時代可能是個惱人的累贅,但在大數據時代卻是寶貴的財富。多維組合成本,開拓了新的數據源泉,形成了新的數據寶藏,提供了新的數據價值。
二、數據部門的作用
隨著社會轉型和產業升級,不同行業不同領域之間的邊界越來越模糊,內容越來越交融。以往,隨著信息化發展,有種說法“所有公司都是IT公司”。后來,隨著互聯網發展,有種說法“所有公司都是互聯網公司”?,F在,隨著互聯網的發展進入大數據時代,有種說法“所有公司都是數據公司”。盡管這些說法可能有商業噱頭或概念炒作的成分,但數據的重要性目前已形成共識,很多公司成立了數據部,設置了首席數據官,專門負責運營數據資產。
過去,信息化項目只是給公司增加投入的項目,信息化建設強調業務部門主導,IT部門配合,信息化部門只是后勤部門。它們是花錢的,產生的效益在別處。
現在,數據部門的出現,使技術不僅是應用的支撐,而且是應用的先導。在多維組合成本項目中,IT部門通過對業務數據的加工處理支持成本計算,數據部門通過對海量數據的分析挖掘指導成本管理和業務開展。