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導讀

用橫向思維洞悉人性弱點

感謝您閱讀本書,當您翻開書頁,就意味著您已經打開了這本專注于營銷戰術的營銷謀略書。這是一本全新的商業兵法書籍,它擁有許多新奇的營銷招數,足以影響你對傳統營銷理論的固有認知。

本書介紹了28個匪夷所思的營銷怪招,涉及商業競爭的方方面面,大部分招數甚至可以直接運用到企業的營銷中。可以說,如果將其放置于江湖武林,它將是一本足以使你號令天下、一統江湖的武林秘笈。

春秋時期的一部《孫子兵法》,讓我們在一場又一場慘烈的戰爭中見識到了智慧的力量,后人每每提及戰爭必然會想到《孫子兵法》,甚至還有人將其運用到商戰中。這不僅說明了這部兵法的實用之處,還提出了一個引人深思的問題,那就是我們總是習慣性地聚焦于如何運用它,卻鮮少有人通過破局和創新來超越它。

同樣,在中國的營銷界,人們總是習慣性地套用由美國西北大學菲利普·科特勒教授撰寫的《營銷管理》,以及艾·里斯、杰克·特勞特提出的定位觀點等營銷理論,卻始終沒有人想過如何超越他們的成就。這就導致中國企業只能單向地接受不少專業的營銷策劃公司和定位策劃專家販賣的營銷理論、實戰技能和定位理論。

有人說,理論是后人對實踐的歸納總結,基本上已經形成了一種固有的模式,我們只要將其運用得更加熟練就行了。我也同樣是受國外先進的營銷理論影響并在營銷實戰中成長起來的營銷人,不同的是,我并不滿足于運用經驗,我喜歡冒險和探索。因為市場營銷是一種應對未來的謀略和行為,既然是應對未來,那么過往的理論由于時代的限制就必然會有缺陷。

學生時代,對詩歌和哲學的廣泛閱讀和深入思考,逐步影響了我對世界和人生的看法,尤其是一些涉及心理學范疇的內容,更使我對人的生命及社會的發展有了不一樣的體悟,隨后由于職業的關系,我逐漸把這種體悟引入營銷思考中。這就是我研究橫向思維創新的開始,也是我突破營銷經驗窠臼,進行自我思維破局的關鍵。

思維就是人的意識和潛意識過程,它統率人的靈魂,人的一切行為都是受思維支配的。我們現在運用的是古希臘圣賢們于2400年前創立的邏輯思維,這是一種非常高效的思考模式,它的特征就是依賴經驗和數據進行分析,但是它的效能只對過去或者已經存在的事物產生作用,在應對未來方面有著很大的局限性。

我在營銷策劃的實踐中發現,消費者的消費行為是受大腦思維影響的,所以,我在設計策略的時候,總是會思考消費者在購買產品時會如何思考、他們思維的軌跡又是如何運行的、我要用什么樣的策略才能影響到他們、我要怎么做才能讓他們不顧一切地想要擁有產品和服務?這個思考在一定程度上涉及了未來式的橫向思維。

社會規范的影響也好,價格錨定的支配也罷,消費者的購買行為都會被一種強大的理由左右,而這個理由的強大程度,則是由營銷策略設計者的思維高度和寬度決定的。因此,本書所涉及的營銷招數幾乎都是我站在一個營銷謀略者的角度,在充分了解消費者的消費思維過程之后做出的一個個應對性策略。

本書中的28個營銷招數都建立在對人性的把握及對消費者思維過程的控制上,用讀者的話來說,就是讀起來特別過癮。因為它沒有任何說教,也不談絲毫的理論。我只是把每個招數的意義、作用、使用方法和案例樣板一一拆解開來,讓讀者能夠輕松看懂并學以致用。

沈坤

2017年10月

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