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第2章 創(chuàng)業(yè)之道:最重要的是活下來和掙錢

萬事開頭難,經(jīng)營公司也是如此。資金、技術(shù)、人員、市場(chǎng),以及想象不到的各種困難,都在考驗(yàn)管理者的膽識(shí)、氣魄和智慧。如何走好第一步,是公司將來能否做強(qiáng),以及有沒有機(jī)會(huì)做大的關(guān)鍵。

阿里巴巴集團(tuán)主席馬云:“小公司的戰(zhàn)略就是兩個(gè)詞:活下來,掙錢。”無數(shù)企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者以他們的親身經(jīng)歷告訴我們:企業(yè)生存永遠(yuǎn)是第一位的,至少在創(chuàng)業(yè)階段,先掙到錢、活下來,然后再考慮進(jìn)一步發(fā)展壯大的問題。

創(chuàng)業(yè)語錄

做企業(yè)跟爬山很像,開始做的時(shí)候認(rèn)為很簡(jiǎn)單,結(jié)果當(dāng)你越爬越高的時(shí)候,就是企業(yè)越做越大的時(shí)候,碰到困難的時(shí)候,越爬越覺得上不著天,下不著地,不能回頭。所以當(dāng)你上了這個(gè)舞臺(tái),就沒有停下來的時(shí)候了,要不斷去攀登、去跨越。

——南存輝(正泰集團(tuán)創(chuàng)始人)

事實(shí)上,成功一點(diǎn)都不難!最難的是:想成功,但沒有計(jì)劃!如果你有一個(gè)5年或者10年的成功目標(biāo),而且能夠周密地計(jì)劃,堅(jiān)定地執(zhí)行,那么,因?yàn)橛?jì)劃,成功率還是很高的。

——甄榮輝(前程無憂網(wǎng)創(chuàng)始人)

一個(gè)公司的開始意味著一個(gè)良好的信譽(yù)的開始,有了信譽(yù),自然就會(huì)有財(cái)路,這是必須具備的商業(yè)道德,就像做人一樣,忠誠、有義氣。對(duì)于自己每說出一句話、做出的每一個(gè)承諾,一定要牢牢記在心里,并且一定要能夠做到。

——?jiǎng)⒂篮茫ㄏM瘓F(tuán)總裁)

1 援先給自己找個(gè)引路人

進(jìn)入商界的第一要?jiǎng)?wù)是“投師”,也就是說要找個(gè)好導(dǎo)師,給你入行引路。這個(gè)人不僅年長(zhǎng),而且經(jīng)驗(yàn)豐富,也許是你的同事或者老板。這樣做的好處是:(1)減少盲從。

創(chuàng)業(yè)者僅僅有雄心壯志還不夠,必須找到自己的方向才行。尤其是初次創(chuàng)業(yè)者,最好有個(gè)引路人,這樣能最大程度地減少盲從,讓公司從一開始就走得穩(wěn)一些。

(2)補(bǔ)上創(chuàng)業(yè)教育這一課。

創(chuàng)業(yè)往往是摸著石頭過河,在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)。不過,為了提高成功的概率,還要多聽聽引路人的心得和忠告。這種摸爬滾打中得來的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),是最有價(jià)值的創(chuàng)業(yè)教育課。

(3)跟對(duì)人,做對(duì)事。

在創(chuàng)業(yè)之初,遇到生命中的貴人,是一種幸運(yùn)。但是,如果沒有這種好運(yùn),你就要主動(dòng)選擇引路人了。首先,你必須主動(dòng)地表現(xiàn)自己,使對(duì)方欣賞你,并結(jié)成良好關(guān)系。然后,要不斷觀察、學(xué)習(xí)和求教。

【一語妙計(jì)】生意場(chǎng)上,老人帶新人,已然成了一個(gè)規(guī)律。比如,柳傳志培養(yǎng)了楊元慶、郭為,牟其中影響了王石、馮侖。多一個(gè)導(dǎo)師等于多一條路,你任何時(shí)候都不會(huì)感到無所適從和無處討教。

2 援寫一份創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

選定了創(chuàng)業(yè)目標(biāo)與確定創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)之后,在資金、人脈、市場(chǎng)等各方面的條件都已準(zhǔn)備妥當(dāng),或已經(jīng)累積了相當(dāng)實(shí)力的時(shí)候,創(chuàng)業(yè)者就必須制訂出一份完整的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。

具體來說,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的格式如下:

(1)目錄。

(2)摘要。

(3)執(zhí)行總結(jié):包括項(xiàng)目背景、目標(biāo)規(guī)劃、市場(chǎng)前景。

(4)市場(chǎng)分析:包括客戶分析、需求分析、競(jìng)爭(zhēng)分析。

(5)公司概述:包括總體戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略人力資源組織、財(cái)務(wù)管理制度、企業(yè)文化、服務(wù)概述。

(6)組織管理體系:包括組織機(jī)構(gòu)、部門職責(zé)、管理模式。

(7)投資策略:包括股份募資、項(xiàng)目融資。

(8)營銷戰(zhàn)略:包括營銷目標(biāo)、營銷模式、產(chǎn)品流動(dòng)模式。

(9)財(cái)務(wù)分析:包括營業(yè)費(fèi)用預(yù)算、銷售預(yù)算、現(xiàn)金流量表、盈虧分析。

(10)風(fēng)險(xiǎn)分析:包括機(jī)遇、風(fēng)險(xiǎn)及策略、退出策略。

(11)附錄:市場(chǎng)調(diào)查問卷。

【一語妙計(jì)】創(chuàng)辦公司,如果你有一個(gè)5年的成功目標(biāo),而且周密計(jì)劃、堅(jiān)定執(zhí)行,那么,因?yàn)橛?jì)劃,成功率是很高的。

3 援走對(duì)路,才能辦對(duì)事

創(chuàng)業(yè)并不是一件容易的事情。許多成功者付出了很多,經(jīng)歷了從無到有的過程,才在一窮二白的基礎(chǔ)上發(fā)展起來。創(chuàng)業(yè)之前,我們一定要做好大量的準(zhǔn)備工作,選對(duì)產(chǎn)業(yè);而后,就要建立全局觀念,遵循以下幾個(gè)方針去行動(dòng):

(1)制定一套適合自己實(shí)際情況的策略,千萬不能亂點(diǎn)鴛鴦譜,閉著眼睛瞎創(chuàng)業(yè)。盡量提高創(chuàng)業(yè)成功的概率,這比什么都重要。

(2)定期檢查并調(diào)整創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,不能一條道走到黑,要隨機(jī)應(yīng)變。在執(zhí)行過程中,一定要做到靈活經(jīng)營。

(3)最好能花些時(shí)間去進(jìn)行研究,如調(diào)查市場(chǎng)行情走勢(shì)、了解最新信息、掌握他人心理。要做好創(chuàng)業(yè)記錄分析,不可以“坐以待息”,守株待兔絕不是一個(gè)真正成功的創(chuàng)業(yè)者的態(tài)度。

(4)創(chuàng)業(yè)分析盡可能做到客觀公正,盡量考慮到各種影響因素,時(shí)時(shí)保持冷靜的頭腦,切不可意氣用事,更不能把賭博的心態(tài)帶入創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中去。

【一語妙計(jì)】開公司,辦企業(yè),絕對(duì)是一場(chǎng)身心的考驗(yàn)。一旦踏上創(chuàng)業(yè)之路,你就要顧大局、抓細(xì)節(jié),通過慢慢積累把生意做大。

4 援成功從小投資開始

商業(yè)世界里,大企業(yè)家是少數(shù),普通的經(jīng)營者很多。這和自然界的食物鏈一樣,越往上去動(dòng)物越高級(jí)。做生意要從小投資開始,因?yàn)檫@是做大生意的基礎(chǔ)。

(1)小投資往往面對(duì)更大眾化的市場(chǎng)。

微不足道的小商品,往往卻是生活中不可缺少的東西,居家過日子誰也離不開。因此,做小投資,不但所需資金少,而且由于受眾面廣,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)小,更能保本。

(2)船小好掉頭,經(jīng)營更靈活。

一方面,它具有填補(bǔ)性功能,適應(yīng)市場(chǎng)銷路有限的小規(guī)模生產(chǎn),彌補(bǔ)大公司的空隙;另一方面,它無須較大的資金額和技術(shù)力量便可開業(yè),一旦遭遇銷路不暢,也能迅速調(diào)整方向。

(3)小投資選擇范圍更廣。

在經(jīng)營項(xiàng)目選擇上,小投資比大項(xiàng)目有更多優(yōu)勢(shì),制造業(yè)、商業(yè)、手工業(yè)、服務(wù)業(yè)等眾多行業(yè)都是小投資大顯身手的場(chǎng)所。

【一語妙計(jì)】對(duì)規(guī)模不同的企業(yè)來說,大有大的氣派,小有小的玲瓏;反過來,大有大的難處,小也有小的不足,各有甘苦。要想取得成功,不在于投資幾百萬,只要投資有方,從小到大滾雪球,最后仍能為投資者帶來巨額效益。

5 援投資要想清楚四個(gè)問題

選擇項(xiàng)目的時(shí)候,不應(yīng)該受世俗觀念的約束,但是,也并非隨心所欲地胡來。最關(guān)鍵的是,投資前要想清楚四個(gè)問題:

(1)不同的人做同樣的事結(jié)果是不一樣的,有的人只是想試試看,有的人是投機(jī),有的人是下定決心做,動(dòng)機(jī)和目的不一樣,結(jié)果自然不同。

(2)賣什么產(chǎn)品不重要,重要的是你跟誰合作,用什么方式去做最關(guān)鍵。生意沒有好伙伴,缺乏穩(wěn)定的客戶,都會(huì)影響最后的結(jié)果。做生意肯定要和特定的人發(fā)生業(yè)務(wù)往來關(guān)系,選擇合作對(duì)象非常重要。

(3)任何產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)都會(huì)有導(dǎo)入期、培育期、成熟期、高潮期和衰退期。通常,進(jìn)入的最佳時(shí)間是培育期,如果到高潮期和衰退期才開始投資,肯定是行不通的。做生意要把握好時(shí)機(jī),選擇朝陽行業(yè)。

(4)做生意要選擇行業(yè),做決定前,必須考慮好贏利的目標(biāo),考慮好自己的預(yù)期。

【一語妙計(jì)】做生意要拋棄面子,想發(fā)財(cái)要不怕羞,前提是你準(zhǔn)確判斷決心、伙伴、時(shí)機(jī),把這些問題都考慮清楚了,再行動(dòng)就會(huì)水到渠成。

6 援生意無禁忌,贏利最重要

做生意不應(yīng)該有禁忌,不能給自己預(yù)先設(shè)定行業(yè),這樣才能大膽嘗試,找到新的贏利點(diǎn),從夕陽產(chǎn)業(yè)中脫身;拓展業(yè)務(wù)范圍,把生意做大。

做生意,最在乎的是能否賺錢。這樣才算抓住了商業(yè)的本質(zhì),找到了做生意的訣竅。何謂生意?它應(yīng)該具備以下條件:

(1)有產(chǎn)品出售。

做生意首先要確定經(jīng)營銷售哪些產(chǎn)品。經(jīng)營、銷售的產(chǎn)品可以是進(jìn)貨,也可以是自己制造的產(chǎn)品;可以是有形產(chǎn)品,也可是無形產(chǎn)品,但應(yīng)該是適銷對(duì)路的產(chǎn)品。

(2)賺取利潤(rùn)。

贏利是生存和發(fā)展的必要條件。開門營業(yè)需要各種開銷,盈虧兩平,不賠不賺,生意只能在原有基礎(chǔ)上簡(jiǎn)單重復(fù)。如果持續(xù)性虧損,或者喪失了贏利機(jī)會(huì),就只好關(guān)門大吉了。

(3)擁有顧客。

做生意的宗旨就是要造就為數(shù)眾多的顧主,必須有顧客購買產(chǎn)品。如果顧客太少,公司營業(yè)額不足,生意就難以維持。

【一語妙計(jì)】剛開始經(jīng)商的時(shí)候,不清楚自己擅長(zhǎng)什么,不知道什么最拿手,應(yīng)該拋棄一切禁忌,用一顆包容的心感受商業(yè)世界中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,體察商業(yè)世界中的人情冷暖,感悟、把握商業(yè)的真諦。

7 援小公司要學(xué)會(huì)野蠻生長(zhǎng)

我們已經(jīng)習(xí)慣于為蓬勃發(fā)展的公司喝彩,其實(shí),世界上很多優(yōu)秀的公司都是從痛苦掙扎中一步步走過來的。請(qǐng)牢記:今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好。對(duì)中國民營企業(yè)來說,野蠻生長(zhǎng)才是最貼切的生存術(shù)。

(1)小公司在夾縫中求生存。

目前,國內(nèi)市場(chǎng)上國有公司處于壟斷地位,規(guī)模龐大,占有大量資源。跨國公司掌握著產(chǎn)業(yè)鏈,滲透到地球村的各個(gè)角落。民營公司大多是小公司,天生就在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存,必須與國有資本、跨國公司同場(chǎng)競(jìng)技。

(2)在不完善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中求發(fā)展。

比如,1993年以前沒有《中華人民共和國公司法》,那是民營企業(yè)的江湖時(shí)期;1993~1999年,初步有了公司的模型;2000年以后,才進(jìn)入一個(gè)新的創(chuàng)業(yè)時(shí)期。

在未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,許多公司仍然要面對(duì)不成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。為了生存下來,創(chuàng)業(yè)者必須經(jīng)受惡劣環(huán)境的磨煉,在野蠻生長(zhǎng)中一步步發(fā)展壯大。

【一語妙計(jì)】黃宏生(香港創(chuàng)維集團(tuán)前董事局主席)說:“(民營)公司是野生的,要生存下來很辛苦,它沒有國有公司那樣得天獨(dú)厚的政府支持,政府最多也就是改善我們的生存環(huán)境,最終還要靠我們自己。正因?yàn)槲覀兪且吧模坏┥嫦聛砭蜁?huì)有頑強(qiáng)的生命力,所以并不是一陣風(fēng)雨就能把我們打垮的。”

8 援信譽(yù)是簽訂在心上的合同

希望集團(tuán)總裁劉永好說:“一個(gè)公司的開始意味著一個(gè)良好的信譽(yù)的開始,有了信譽(yù),自然就會(huì)有財(cái)路,這是必須具備的商業(yè)道德,就像做人一樣,忠誠、有義氣。對(duì)于自己每說出一句話、做出的每一個(gè)承諾,一定要牢牢記在心里,并且一定要能夠做到。”

(1)生意人不要太過于精明。

對(duì)于一個(gè)商人來說,在與別人合作時(shí),不要過于精明,太精明而不誠信,會(huì)招人討厭,遭人離棄,失去合作伙伴和優(yōu)秀員工,什么事也做不成。

(2)重視諾言,會(huì)帶來利潤(rùn)回報(bào)。

商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),充滿投機(jī)取巧和激烈的競(jìng)爭(zhēng),但必須堅(jiān)持誠信原則,誰先悟出這個(gè)道理,誰就先得到;誰違背了它,市場(chǎng)就先懲罰它。對(duì)生意人來說,守信才能生存,并贏得利潤(rùn)。

(3)用真實(shí)的行動(dòng)打動(dòng)客戶。

在與客戶合作時(shí),我們必須經(jīng)受住客戶的考察和考驗(yàn)。如果采取坑蒙拐騙的伎倆做生意,這種目光短淺的做法勢(shì)必讓我們有朝一日進(jìn)退維谷,在商場(chǎng)上失去立足之地。

【一語妙計(jì)】世界船王包玉剛說:“到商業(yè)道德這上頭,還是老傳統(tǒng)好,要有信譽(yù)才行,這里面關(guān)系很大。”任何時(shí)候,一個(gè)人老老實(shí)實(shí)做生意、講實(shí)話,干事規(guī)規(guī)矩矩,別人對(duì)你就有信心。

9 援不追求盲目做大

當(dāng)公司發(fā)展順利,取得一些成就后,領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)取心也會(huì)增強(qiáng),但很容易犯好大喜功、急于求成的冒進(jìn)錯(cuò)誤。

在此,我們不得不提醒的是,過于雄心勃勃的發(fā)展計(jì)劃往往使公司在財(cái)務(wù)上陷入困難的境地,這是許多公司破產(chǎn)的最常見的原因之一。

急切地盼望進(jìn)入大型公司的行列,無可厚非。不過,管理者在公司做大做強(qiáng)的過程中要防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。為此,應(yīng)著重做好下面幾點(diǎn):

(1)對(duì)公司實(shí)力、經(jīng)營者的能力,以及外部市場(chǎng)環(huán)境,做出正確的科學(xué)的估價(jià),獲取能否做大的主客觀方面的結(jié)論。

(2)切忌急功近利,被眼前利益牽著鼻子走,要注意積蓄力量,做好擴(kuò)張或高速發(fā)展的準(zhǔn)備。

(3)在并購其他公司時(shí),應(yīng)該從定性和定量?jī)蓚€(gè)方面權(quán)衡利弊得失。

(4)在投入一種擴(kuò)張行動(dòng)之前,必須仔細(xì)規(guī)劃總的方針和策略。

(5)充分注意計(jì)劃的實(shí)施和專有技術(shù),以及其他方面的細(xì)節(jié),做到萬無一失。

【一語妙計(jì)】有些公司獲得成功的原因,純粹是機(jī)遇創(chuàng)造了條件。在公司發(fā)展過程中,要謹(jǐn)慎前行,注意防范風(fēng)險(xiǎn),不盲目追求做大。

10援別與大公司對(duì)著干

在初期發(fā)展階段,小公司不宜采取與大公司對(duì)著干的辦法。這一階段,由于公司規(guī)模還小,實(shí)力不足,特別需要從自己的實(shí)際情況出發(fā),避開市場(chǎng)上大型公司的競(jìng)爭(zhēng)鋒芒,爭(zhēng)取在大型公司競(jìng)爭(zhēng)的縫隙中求生存、求發(fā)展。

(1)與其針鋒相對(duì),不如攜手并進(jìn)。

未來的商業(yè)世界,成功之道是競(jìng)合,而不是競(jìng)爭(zhēng)。與其和大型公司在市場(chǎng)上針鋒相對(duì),不如與其攜手并進(jìn),甘當(dāng)大型公司的配角,在相互協(xié)作中尋求發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)。

(2)做大公司產(chǎn)業(yè)鏈上的一環(huán)。

許多大公司為了保持和強(qiáng)化核心業(yè)務(wù),使自身更具競(jìng)爭(zhēng)力,往往只保留最關(guān)鍵的核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),把自己不擅長(zhǎng)或沒精力做到最好的環(huán)節(jié)外包出去。這就為小公司提供了良機(jī),做大公司產(chǎn)業(yè)鏈上的一環(huán),實(shí)現(xiàn)共贏。

【一語妙計(jì)】在競(jìng)合時(shí)代,不要對(duì)做產(chǎn)業(yè)配角產(chǎn)生偏見,產(chǎn)業(yè)配角做好了,同樣可以成為一流的公司。明確與大公司的配套關(guān)系,不但可以為公司的成功營造一個(gè)很好的開始,而且可以降低成本和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

11 援從垃圾里面淘金子

三百六十行,行行出狀元。哪一行做好了都會(huì)賺錢,都有商機(jī)。有本事的老板從垃圾里淘金子,靠的是“商者無域”的智慧,靠的是一雙慧眼。

(1)從市場(chǎng)的“邊邊角角”捕捉商機(jī)。

邊邊角角往往易被人忽視,而這也正是可以利用的空隙。別人認(rèn)為做不得或不屑做的生意,往往隱藏著極大的機(jī)會(huì)。因?yàn)闆]有人跟你競(jìng)爭(zhēng),所以做起來就穩(wěn)如泰山。

(2)從市場(chǎng)供求差異中捕捉商機(jī)。

市場(chǎng)供求總是有一定差異的,這些差異就是商機(jī)。比如,城市家庭中洗衣機(jī)的市場(chǎng)需求總量為100%,而市場(chǎng)供應(yīng)量只有70%,那么,對(duì)公司來說就有30%的市場(chǎng)機(jī)會(huì)可供選擇和開拓。

(3)從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的缺陷中捕捉商機(jī)。

研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,從中找出其產(chǎn)品的弱點(diǎn)及營銷的薄弱環(huán)節(jié),也是公司捕捉商機(jī)的有效方法之一。找準(zhǔn)市場(chǎng)切入點(diǎn),開發(fā)性能更好、價(jià)格更低的產(chǎn)品或服務(wù),就能實(shí)現(xiàn)贏利的機(jī)會(huì)。

(4)從市場(chǎng)的潛在需求中尋找商機(jī)。

一般來講,市場(chǎng)需求具有梯度遞升的規(guī)律性。因此,創(chuàng)業(yè)經(jīng)營者應(yīng)具有超前的意識(shí),預(yù)測(cè)市場(chǎng)的潛在需求,捕捉發(fā)展的商機(jī),拓寬新的市場(chǎng)。

【一語妙計(jì)】李嘉誠說:“精明的商家可以將商業(yè)意識(shí)滲透到生活的每一件事中去,甚至是一舉手一投足。充滿商業(yè)細(xì)胞的商人,賺錢可以是無處不在、無時(shí)不在。”

12 援膽大心細(xì),賺錢不難

做大事的人沒有超人的膽識(shí)和魄力是不行的,生意場(chǎng)上更是如此。當(dāng)然,僅僅有膽量還不夠,還必須細(xì)心,也就是要懂得把一件看來風(fēng)險(xiǎn)很大的事,放在心中再三權(quán)衡,計(jì)算利害成分,做到心中有數(shù),從而避免無謂的犧牲。主要有以下幾種處理方式:

(1)情況不明時(shí),保持慎重。

投資涉及大筆資金時(shí),任何微小的疏忽都會(huì)造成巨大的損失。當(dāng)眼前的情形不明朗時(shí),最好的方法是慎重決策、緩步執(zhí)行。

(2)真理并非掌握在多數(shù)人手中。

靠團(tuán)體的意見來決策,并不能保證完全正確。所以,我們要經(jīng)常提醒自己,區(qū)分哪些是真實(shí)的信息,哪些是虛假信息,正確決策才能保證賺到錢。

(3)別被美妙的語言迷惑。

對(duì)那些動(dòng)聽的商業(yè)建議,要有很強(qiáng)的戒心,因?yàn)樘焐喜粫?huì)掉餡兒餅。

(4)不過分迷信經(jīng)驗(yàn)。

許多商人如果仍用以前的框框來指導(dǎo)目前的生意,期望從中找到共同之處,只會(huì)使你失去了許多認(rèn)識(shí)新事物、把握其特殊性的機(jī)會(huì)。

【一語妙計(jì)】有的人做生意掙得快,虧得也快,就在于他們完全憑運(yùn)氣賺錢,而非對(duì)商業(yè)本身運(yùn)籌的智慧。這種逞匹夫之勇的做法,不能保證長(zhǎng)期獲利,這樣做生意不可能長(zhǎng)久。

13 援小本生意重在周轉(zhuǎn)快

商品短缺時(shí)代,囤積居奇發(fā)大財(cái),然而在商品過剩、現(xiàn)金為王的今天,最重要的經(jīng)營手段就是在產(chǎn)品更新?lián)Q代之前“快速出手,多多出手”。

(1)贏在提高周轉(zhuǎn)率。

過去,最有效的賺錢手段是賣高價(jià)——提高利潤(rùn)率。今天,最顯著的賺錢手段已變成提高周轉(zhuǎn)率。過去利潤(rùn)高但是最終賺錢少,因?yàn)橘u得少;今天利潤(rùn)低但是最終賺錢多,因?yàn)橘u得多。

(2)低價(jià)格增加周轉(zhuǎn)速度。

價(jià)格戰(zhàn)曾經(jīng)備受責(zé)難,但毫無疑問卻受到了眾多公司熱烈的追捧。采用低價(jià)策略吸引消費(fèi)者和客戶,是提升周轉(zhuǎn)速度的高招。

(3)認(rèn)清不同行業(yè)的周轉(zhuǎn)方式。

不同行業(yè)有不同的周轉(zhuǎn)方式和周轉(zhuǎn)周期。比如,房地產(chǎn)幾年才能交差,保暖內(nèi)衣以一年為期,你可以提高生產(chǎn)率,降低成本,加快周轉(zhuǎn);可以提高品牌含金量,刺激購買,實(shí)現(xiàn)周轉(zhuǎn),可以零庫存……

【一語妙計(jì)】“轉(zhuǎn)=賺”,這是這個(gè)時(shí)代最重要的商業(yè)特征。在這個(gè)“快魚吃慢魚”的時(shí)代,作為帶頭人必須殫精竭慮、廢寢忘食,并為改變資金和商品的周轉(zhuǎn)率而有所作為。

14 援公司成長(zhǎng)要邁四道梁

一個(gè)公司從無到有、從小到大,要經(jīng)歷很多風(fēng)雨,甚至是生死的考驗(yàn)。其間,當(dāng)家人必須打起精神,邁過四道梁:

(1)3~5年入門,通常公司無戰(zhàn)略可言,憑經(jīng)驗(yàn)、直覺,這是公司創(chuàng)業(yè)、積累資金階段,最重要的是生存下來。

(2)8~10年,這個(gè)階段是組織機(jī)構(gòu)調(diào)整,戰(zhàn)略管理進(jìn)步,主要分為區(qū)域、資源,地方、成本領(lǐng)先產(chǎn)品,區(qū)域差異化,互補(bǔ)類產(chǎn)品,小型服務(wù)產(chǎn)品,為大型公司配套產(chǎn)品,季節(jié)、節(jié)日性產(chǎn)品,微細(xì)分市場(chǎng),品牌經(jīng)營,連鎖經(jīng)營。

(3)20~35年“入化”階段,剩下12%的公司。這一階段是創(chuàng)新、引資時(shí)期,需要進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè),或者融資,完成新的躍進(jìn)。

(4)45~55年成為百年老店,剩下1%~2%的公司。這個(gè)階段公司面臨接班、換代、跨國經(jīng)營的問題,需要管理者進(jìn)行更多的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)。

【一語妙計(jì)】世界上,家族公司的平均壽命是24年,中國是8年,中小型公司是2.9年。嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),讓許多公司還沒站穩(wěn)就倒下去了。這提醒我們,一個(gè)公司要變得強(qiáng)壯才能長(zhǎng)大,而后才有成就卓越的可能。

15 援吃透政策不吃虧

在中國這塊土地上創(chuàng)業(yè)、開公司,就要學(xué)會(huì)中國式成長(zhǎng)的邏輯。其中,一個(gè)重要內(nèi)容是吃透政策,否則最后倒下了,你都不知道公司是怎么死的。

(1)政策是市場(chǎng)的導(dǎo)向。

在國家政策的變化當(dāng)中,往往蘊(yùn)藏著豐富的機(jī)遇,而政策就是市場(chǎng)的晴雨表。這就看你能不能在細(xì)微的政策變化中尋找到適合自己的商機(jī)。

(2)把握政策走勢(shì)才可長(zhǎng)期獲利。

有些人做生意,兩耳不聞窗外事,往往生意失敗而不知其因。精明的商人經(jīng)常研究形勢(shì)變化,分析政府決策動(dòng)向,然后決定自己的經(jīng)營目標(biāo),決策超前一步,利潤(rùn)頗豐。

(3)從容面對(duì)每一個(gè)政策變化。

政策是不穩(wěn)定的,充滿了變數(shù),要成功地抓住機(jī)遇,就要高瞻遠(yuǎn)矚,走在別人的前頭,從而做到先知先覺,達(dá)到“春江水暖鴨先知”的境界,從容面對(duì)每一個(gè)政策變化。

【一語妙計(jì)】在中國辦企業(yè),不重視宏觀經(jīng)濟(jì)政策是要吃大虧的。正如正泰集團(tuán)創(chuàng)始人南存輝所說:“對(duì)一個(gè)企業(yè)來說,政治應(yīng)該是天,天氣好的話,出太陽了,被子霉了可以曬曬呀!外面刮風(fēng)下大雨,你卻拿被子出去,肯定不合時(shí)宜嘛。”

16 援適時(shí)完成角色轉(zhuǎn)換

中國企業(yè)有一個(gè)非常典型的現(xiàn)象,就是很多的企業(yè)家或者創(chuàng)始人比公司還要有名。應(yīng)該說在中國,企業(yè)的英雄現(xiàn)在比比皆是。怎樣看待這種現(xiàn)象呢?

(1)創(chuàng)業(yè)階段需要英雄主義。

在創(chuàng)業(yè)階段,創(chuàng)始人憑借個(gè)人魅力帶領(lǐng)企業(yè)走向成功,有許多好處。而這些企業(yè)的英雄,通過英明管理把一個(gè)企業(yè)帶到了一個(gè)高度,也是不簡(jiǎn)單的。

(2)面對(duì)個(gè)人英雄主義的挑戰(zhàn)。

顯然,創(chuàng)始人要對(duì)自己頭上的頭銜保持冷靜,不能被外界的贊譽(yù)迷惑。實(shí)際上,企業(yè)發(fā)展到一定階段,創(chuàng)始人要面臨一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn):如何實(shí)現(xiàn)由個(gè)人英雄到組織英雄。

(3)主動(dòng)由個(gè)人英雄過渡到組織英雄。

在創(chuàng)業(yè)階段,公司規(guī)模還很小,創(chuàng)始人帶著大家創(chuàng)造財(cái)富。而后發(fā)展到一定規(guī)模,就必須經(jīng)營創(chuàng)造一個(gè)很好的組織,然后創(chuàng)始人從這個(gè)組織退出,這個(gè)組織還能保持著持續(xù)的發(fā)展。這才是一種成功:由個(gè)人英雄到組織英雄的轉(zhuǎn)變。

【一語妙計(jì)】如果創(chuàng)始人不能完成角色轉(zhuǎn)換,不能建立一種良性的治理。那么,企業(yè)始終不會(huì)成熟,也很難發(fā)展壯大。企業(yè)要做大,在各方面引入管理流程,是一個(gè)必需的過程。

17 援賺錢的三個(gè)層次

一位長(zhǎng)期研究創(chuàng)業(yè)和公司發(fā)展的學(xué)者,總結(jié)了賺錢的三個(gè)層次,它們是:

(1)“人找錢”的階段。

這個(gè)階段是最辛苦最疲勞壓力最大的階段。就像一些人擺地?cái)偅缟?點(diǎn)起床,去進(jìn)菜,整理菜,遭人白眼,還被城管攆著到處跑。人找錢是生意最基礎(chǔ)的階段,也是必須堅(jiān)持的階段。

(2)“錢找人”的階段。

這個(gè)階段是在第一個(gè)階段的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造了一定的信譽(yù)和客戶,就像有的人從擺地?cái)偟桨徇M(jìn)大市場(chǎng),因?yàn)橛幸恍├现黝櫟膸鸵r,生意相對(duì)比較好做了,成功的機(jī)會(huì)也就更大了,許多商人都處于這個(gè)階段。

(3)“錢找錢”的階段。

這個(gè)階段是在有極大資金積累的情況下,用剩余資金或者運(yùn)作資金投資的階段。比如李嘉誠的幾次對(duì)上市公司的并購。這個(gè)階段是公司壯大后的資本運(yùn)作,不是小公司可為的。

【一語妙計(jì)】同樣是商人,境界卻不一樣。有的人賺小錢,有的人賺大錢,根本原因在于對(duì)商道的體會(huì)和把握程度不同。生意不分大小,要在先把小生意做好的基礎(chǔ)上,再去嘗試做大生意,建立自己的商業(yè)優(yōu)勢(shì)。

18 援跌倒了,再爬起來

做生意,有賺有賠,難名有失利的時(shí)候。關(guān)鍵是,你不能害怕犯錯(cuò),更不能犯同樣的錯(cuò)誤,至少要減少犯同樣的錯(cuò)誤,這樣才能減少跌倒的概率。

(1)做生意前分析可能會(huì)遇到的情況。想想自己以前遇到同樣的問題時(shí),最好的解決辦法是什么。

(2)問問別人遇到同樣問題時(shí)的解決辦法。經(jīng)常犯錯(cuò)怎么辦?問問周圍做生意的人,虛心請(qǐng)教,你會(huì)有更多收獲。

(3)回想以前經(jīng)商是否犯過相同的錯(cuò)誤。想想自己之前遇到同樣的錯(cuò)誤是怎么處理的,有助于告誡自己不要再犯同樣的錯(cuò)誤。

(4)做生意要長(zhǎng)記性。成功的人所犯的錯(cuò)誤一點(diǎn)不比失敗的人少,只是他們少犯同樣的錯(cuò)誤。

(5)記下有關(guān)整個(gè)事件的認(rèn)識(shí)和想法。“吃一塹,長(zhǎng)一智”,聯(lián)想以前犯過的同樣錯(cuò)誤,把關(guān)于類似事件的想法和主意記下來。

(6)總結(jié)成功經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn)。要注意總結(jié),善于總結(jié),成功的經(jīng)驗(yàn)多了,走彎路的機(jī)會(huì)就少了,就會(huì)不犯或少犯同樣的錯(cuò)誤。

【一語妙計(jì)】失敗一旦降臨到頭上,千萬不要灰心喪氣,要充滿希望,有盼頭。但凡成功者都深知這一點(diǎn):失敗是暫時(shí)的,只要成功的愿望強(qiáng)烈堯毅力堅(jiān)定,一定能把乾坤扭轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)敗為勝。

19 援二次創(chuàng)業(yè)的四個(gè)轉(zhuǎn)變

中國民營企業(yè)的發(fā)展一般都會(huì)經(jīng)歷兩個(gè)階段:創(chuàng)業(yè)階段和二次創(chuàng)業(yè)階段。創(chuàng)業(yè)階段,靠的是創(chuàng)始人的眼光、膽識(shí)和魄力。但是,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,這種管理模式就會(huì)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。在二次創(chuàng)業(yè)中,只有完成四個(gè)轉(zhuǎn)變,才可以持續(xù)發(fā)展。

(1)由點(diǎn)到面的轉(zhuǎn)變。

在第一次創(chuàng)業(yè)階段,憑的是創(chuàng)始人這個(gè)點(diǎn),由這個(gè)點(diǎn)的魅力聚攏了一批志同道合的創(chuàng)業(yè)元老,形成了一個(gè)同心圓,奠定成功的基礎(chǔ)。但是,在二次創(chuàng)業(yè)階段,這種“個(gè)人牽引”就需要淡化,引進(jìn)職業(yè)化管理體系,來規(guī)范企業(yè)的內(nèi)部管理,提高管理效率。

(2)從業(yè)務(wù)增長(zhǎng)拉動(dòng)向管理效益驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變。

創(chuàng)業(yè)初期,業(yè)績(jī)和效益是第一目標(biāo),企業(yè)的發(fā)展主要靠業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)來拉動(dòng)。但是在二次創(chuàng)業(yè)中,只有進(jìn)行管理升級(jí),企業(yè)才能快速擴(kuò)張實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)與利潤(rùn)的同步增長(zhǎng)。

(3)從個(gè)人決策向智慧決策轉(zhuǎn)變。

在企業(yè)規(guī)模小的時(shí)候,依靠創(chuàng)始人個(gè)人的眼光和膽略進(jìn)行決策是必要的和可行的,但是當(dāng)企業(yè)變成一個(gè)大公司時(shí),進(jìn)行智慧決策,圍繞著企業(yè)的使命、愿景與價(jià)值觀決定去留才是成功的正道。

(4)從生意人向企業(yè)家轉(zhuǎn)變。

生意人與企業(yè)家的區(qū)別可以用一句話來形容,那就是“小勝靠智,大勝靠德”。生意人想得更多的是錢袋子,而企業(yè)家則需要考慮社會(huì)責(zé)任。

【一語妙計(jì)】創(chuàng)業(yè)沒有止境,當(dāng)二次創(chuàng)業(yè)來臨時(shí),管理者要順勢(shì)而為,主動(dòng)進(jìn)行一場(chǎng)思想、管理、決策上的大轉(zhuǎn)變,帶領(lǐng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍袁完成由強(qiáng)到大的轉(zhuǎn)身。

20 援有一種勝利叫撤退

在自己的經(jīng)營史上,日本經(jīng)營之神松下幸之助曾有過數(shù)次的撤退。他說:“這就像拳擊比賽一樣,收回拳是為了更好地出擊。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),有進(jìn)有退。不成功決不罷休固然是真理,但敢于撤退才是偉大的將軍。”

做好這一點(diǎn),必須把握好兩個(gè)細(xì)節(jié):

(1)在行業(yè)衰退的初期進(jìn)行撤退。

這種戰(zhàn)略是基于這樣一個(gè)前提,即公司在衰退初期就將其賣掉,還能夠最大限度地獲得凈投資額的回收。

(2)考慮將公司的資產(chǎn)轉(zhuǎn)售給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

迅速放棄戰(zhàn)略會(huì)迫使公司面臨諸如形象及相互關(guān)系之類的退出障礙,如果公司能夠運(yùn)用某種私人標(biāo)牌戰(zhàn)略或?qū)a(chǎn)品出售給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,也許能緩解其中某些問題。

【一語妙計(jì)】瑞士軍事理論家菲米尼說:“一次良好的撤退,應(yīng)和一次偉大的勝利一樣受到獎(jiǎng)賞。”要做到進(jìn)退有方,就必須戒貪,不能一味追求利益。

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