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第1章 序言

秘書不是一個(gè)吃青春飯的職業(yè),而是一份使人受益終身的事業(yè)。有許多領(lǐng)導(dǎo)干部、企業(yè)高級(jí)管理人員,都是從秘書做起,一步步發(fā)展和完善自我,最后取得事業(yè)輝煌的。

比如,“中共中央一支筆”胡喬木曾擔(dān)任過毛澤東的秘書,中國國民黨榮譽(yù)主席連戰(zhàn)年輕時(shí)曾做過蔣經(jīng)國的秘書,而和黃集團(tuán)總經(jīng)理洪小蓮有過18年的秘書工作經(jīng)歷,美國惠普公司前首席執(zhí)行官卡莉·菲奧莉娜也是從秘書工作開始其職業(yè)生涯的……因此,秘書要有遠(yuǎn)大的夢想和追求,從一開始就給自己做好職業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì),在邁向領(lǐng)導(dǎo)崗位的征途上一路狂奔。

工作中,秘書既要做好打雜的事務(wù),又要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策;既要懂得維系人際關(guān)系,又要善于處理各種危機(jī);既是做人的頂尖高手,又能在不越權(quán)的情況下把握好辦事的分寸……確實(shí)考驗(yàn)人的能力、素養(yǎng)、耐心。

不同的是,面對一樣的工作機(jī)遇、一樣的發(fā)展平臺(tái),為什么有的秘書能在很短的時(shí)間內(nèi)平步青云,成為老板眼前的紅人,進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)層;而有的秘書雖然付出很多,卻依然得不到領(lǐng)導(dǎo)的青睞,甚至還淪為公司裁員的對象?

顯然,如何做一個(gè)好秘書,這里面的學(xué)問可謂博大精深,除了擁有足夠的“硬件設(shè)施”以外,還應(yīng)具備良好的溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、判斷能力、預(yù)見能力、決策能力、隨機(jī)應(yīng)變能力……這些,不僅是領(lǐng)導(dǎo)具備的能力,同時(shí)秘書也需要多年的學(xué)習(xí)和磨煉,在行動(dòng)中感悟、體察。

更重要的是,秘書在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,還要將從一名普通秘書成長為卓越領(lǐng)導(dǎo)的“野心”付諸實(shí)踐。在平時(shí)的秘書工作中,要端正態(tài)度、找準(zhǔn)位置、修煉內(nèi)功,獲得領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí),把握升職機(jī)會(huì)。

與其他職位相比,秘書有許多天然優(yōu)勢:跟領(lǐng)導(dǎo)接觸頻繁,能在領(lǐng)導(dǎo)面前充分展露自己的才干,能讓領(lǐng)導(dǎo)更直接全面地了解自己,等等。因此,秘書有更多的機(jī)會(huì)接受培訓(xùn),被提拔的概率也更大。對秘書來說,要珍惜向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)他們的為人之道、處世之法,同時(shí)利用好表現(xiàn)自己才華的天時(shí)地利,逐漸從普通秘書升任為高級(jí)秘書、總裁秘書、業(yè)務(wù)經(jīng)理,最后進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)層,成為一名優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)。

做一名稱職的秘書不容易,當(dāng)一名合格的領(lǐng)導(dǎo)更難。成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人,要面對用人、決策、管理、執(zhí)行等諸多問題,領(lǐng)導(dǎo)者只有不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高本領(lǐng),才能在崗位上站穩(wěn)腳跟,在瞬息萬變的工作中獲取競爭優(yōu)勢。對領(lǐng)導(dǎo)來說,能力越大,責(zé)任越大;責(zé)任越大,要求也越高。為了對得起苦心經(jīng)營的事業(yè),為了不負(fù)跟自己一起打天下的追隨者,你需要下狠心苦苦修煉、身經(jīng)百戰(zhàn),最終笑傲群雄、創(chuàng)造別人難以企及的業(yè)績。

總之,秘書工作的舞臺(tái)是寬廣的,其成才之路也是條條大路通羅馬。對夢想有更大成就的秘書來說,懂得低調(diào)做人、高調(diào)做事,經(jīng)過多年歷練一步步成長起來,在不斷升職中邁向領(lǐng)導(dǎo)崗位,顯然是職業(yè)生涯的一個(gè)重要選項(xiàng)。并且,能在領(lǐng)導(dǎo)崗位上更嚴(yán)格地要求自己,掌握領(lǐng)導(dǎo)說話之道、決策之道、授權(quán)之道、激勵(lì)之道等,自然可以充分發(fā)揮個(gè)人才智,為組織、團(tuán)隊(duì)作出貢獻(xiàn),或成就非凡的人生。

華為集團(tuán)總裁任正非曾說過:“秘書的價(jià)值是由自己的呼喊而產(chǎn)生的。如果你們不對自己做出正確定位的話,也不會(huì)有任何救世主來為你們做這些,這就是說命運(yùn)掌握在自己手里,命運(yùn)的改變靠自己……”本書不但是企業(yè)秘書、機(jī)關(guān)文員的升職路線圖,也是普通員工、基層公務(wù)員、公司白領(lǐng)的必備讀物。每一位在職場打拼的有志之士都應(yīng)該讀讀這本書,每一位有追求的青年才俊也應(yīng)該讀讀這本書!

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