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內容提要

在移動互聯網連接人人的今天,社交媒體讓粉絲經濟、社群經濟的價值大發異彩。市場中,靠大眾化產品贏得消費者的局面已經成為歷史,而小眾化、定制化、個性化的產品則受到粉絲們的青睞。

本書從社群和粉絲經濟入手,通過探討社群和粉絲的產生、發展及行為模式,向讀者展示社群粉絲經濟的構建和營銷模式。本書提供幾十個極具實操性的成功案例,并從案例中深入分析落地方法,教會讀者如何構建社群,并引導粉絲消費、支持、宣傳產品與服務,為企業產品設計、營銷模式、客戶關系管理等方面提供可行性方案。

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