8 組織與管理

隨著心理學和社會學對企業的滲透，管理主要是幫助企業當局提高勞動生產率。客觀上，提高了勞動者階層的地位，使他們從勞動力資源成為企業中一個個體的人，進而成為一個有個性的人，也使企業成為一個社區，成為人與人之間的關系體系。

組織理論強調的是企業應該是什么？企業應該是一個組織，組織被理解為人與人之間協同行為的關系體系，而這種協同不能靠命令，只能靠共同的價值觀或決策的價值前提。

這就要求企業的領導階層是一個道義集團。所謂道義集團，就是企業領導階層應該在利益之上有更高的追求。這方面的呼聲特別高，已經上升到了精神層面和道德層面，以至于有人說，管理學看上去很像一門道德學。

組織理論真正要挑戰的是企業的制度和企業的性質。組織理論遵循的是天道，是可以在現實中發揮作用的，關鍵在于引發企業制度的創新，甚至改變企業的性質。如果企業的領導人不覺悟，企業的性質不改變，組織理論是很難用于實踐，很難用來指導實踐的。

組織理論本身存在著缺陷，沒有把分工與組織聯系起來。離開了分工，無論怎樣的組織都是無效的，很難產生績效；反過來說，離開了組織，無論怎樣的分工都會失效。例如，分工過細，超出了組織的能力，就會失效。

也許組織理論探討的就是如何提高組織效能，探討的只是人與人之間的協同行為關系。然而，人與人之間關系的核心內容，是人與人之間的勞動關系和利益關系，簡稱分工與分利關系。這種人與人之間的分工與分利關系，不僅僅限于勞資關系，還有經理人員與勞動者、勞動者與勞動者之間的關系等。

企業創造和獲取更大的價值，在于價值創造能力，在于大規模的分工。概言之，大規模的分工是企業創富謀利的基礎，組織的效能必須建立在大規模分工的基礎之上。分工與組織是勞動關系與利益關系的對立統一基礎。

管理不是組織的一項職能，而是企業的一項職能，是組織機構的一項職能。管理職能支撐的是分工基礎上的組織，從這個意義上說，組織應該理解為組織機構或企業。