4 不對稱信息信息不對稱怎樣影響人們的消費(fèi)行為

市場中買賣雙方掌握信息的量的對稱性對他們的交易行為有很大影響。當(dāng)賣方掌握的信息遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于買方市場時，就會出現(xiàn)效率低下的檸檬市場。

在傳統(tǒng)市場研究中，信息不對稱的問題往往被忽略了。只有在信息經(jīng)濟(jì)學(xué)中，經(jīng)濟(jì)學(xué)家才開始重視人們掌握的信息量對他們從事的交易的影響，特別是在賣方總比買方擁有更多的信息的情況下。

信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的商品另類分類

在信息經(jīng)濟(jì)學(xué)中，經(jīng)濟(jì)學(xué)家把商品分為搜尋商品和經(jīng)驗(yàn)商品。如果消費(fèi)者可以在購買時通過觸摸、掂量和檢查等簡單方法來辨別商品的特征，那么此類商品為搜尋商品，比如書籍、鐵鍋、大米等。有些需要經(jīng)過一段時間的使用才能辨別其特性的是經(jīng)驗(yàn)商品，例如電腦、汽車等。由于二手汽車這種產(chǎn)品組合的復(fù)雜性，使得它成了最典型的經(jīng)驗(yàn)商品。

信息不對稱出現(xiàn)檸檬市場

消費(fèi)者購買二手汽車這樣的經(jīng)驗(yàn)商品時，擁有的信息量明顯少于二手汽車賣者所持有的信息量，在交易時處于明顯的信息劣勢中。顯然，賣者存在利用消費(fèi)者的“無知”以損害買者利益的代價來謀求自己的利益的可能。不過買者并不一定就是任人宰割的羔羊——只要他堅(jiān)信賣者還有很多沒被披露出來的信息，他就能判斷對方一定在借機(jī)牟利，有了防備之心也就不會輕易被欺騙。他可以對賣者的任何信息都持懷疑態(tài)度，只愿以低價購買二手車，或者轉(zhuǎn)而去買價格高得多的新車，這被稱為逆向選擇。買者無法獲得購買物品的充分信息而要承擔(dān)物品質(zhì)量低的風(fēng)險。逆向選擇使二手汽車交易效率低下，買方買不到好車，賣方的好車也賣不到好價錢，出現(xiàn)檸檬市場（檸檬過酸，表示不合意愿）。很顯然，不對稱信息對二手汽車市場在起破壞作用。

披露和篩選重建透明市場

但二手汽車市場的僵局總有被打破的一天——賣方賣的價格合理，買方得到高質(zhì)量的產(chǎn)品。其原因在于賣方用一種特殊的方式披露相關(guān)信息，例如質(zhì)量保證、建立信譽(yù)、打響品牌等；或者買方迫使有信息的一方披露信息，這叫做篩選，例如要賣方作出承諾，請第三方出面作證等。例如，買二手車的人會要求在購買之前請汽車技師對其進(jìn)行檢察，如果賣方拒絕這個請求，那將表明他賣的車是次品。

市場需要的信息公開化

二手車市場買賣雙方信息不對稱現(xiàn)象

信息在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中日益發(fā)揮著重要作用，而經(jīng)濟(jì)學(xué)家也越來越將其視為一種不可忽視的研究對象。例如，在二手車的市場中，信息的公開不僅對消費(fèi)者是有利的，更是使這一市場走向健康成熟的必要條件之一。

搜尋商品和經(jīng)驗(yàn)商品

在信息經(jīng)濟(jì)學(xué)中，經(jīng)濟(jì)學(xué)家按照消費(fèi)者獲取信息的難易程度，將商品分為搜尋商品與經(jīng)驗(yàn)商品。正如上面的例子所指出的，在經(jīng)驗(yàn)商品市場中，信息的公開化對于市場的整體發(fā)展有著重要的作用。