第二節(jié) 物流需求預(yù)測(cè)的原理與步驟

一、物流需求預(yù)測(cè)的原理

預(yù)測(cè)的任務(wù)是尋求研究對(duì)象發(fā)展變化的規(guī)律，然而這涉及一個(gè)十分重要的問(wèn)題，即預(yù)測(cè)的理論依據(jù)是什么。雖然預(yù)測(cè)的應(yīng)用領(lǐng)域很多，研究對(duì)象的特性各異，方法手段種類繁多，但綜觀預(yù)測(cè)的思維方式，可以歸納出以下幾個(gè)基本原理：

（一）慣性原理

客觀事物的發(fā)展變化過(guò)程常常表現(xiàn)出它的延續(xù)性，通常稱這種表現(xiàn)為“慣性現(xiàn)象”?？陀^事物運(yùn)動(dòng)的慣性大小，取決于其本身的動(dòng)力和外界因素制約的程度。例如，一項(xiàng)新技術(shù)的應(yīng)用前景如何，其技術(shù)性能固然是一個(gè)重要的決定因素，但工業(yè)部門和企業(yè)的需求，其他技術(shù)的替代作用，也起到激發(fā)或限制的作用。

研究對(duì)象的慣性越大，說(shuō)明其延續(xù)性越強(qiáng)，越不易受外界因素的干擾而改變本身的運(yùn)動(dòng)傾向。例如，屬于生產(chǎn)資料的產(chǎn)品，一般對(duì)其品種、質(zhì)量、產(chǎn)量的需求比較穩(wěn)定，影響生產(chǎn)資料市場(chǎng)的主要因素（國(guó)家投資、用戶需求等）變動(dòng)比較緩慢，因而這類產(chǎn)品表現(xiàn)出來(lái)的慣性較大。屬于消費(fèi)資料的產(chǎn)品，則由于購(gòu)買者的愛(ài)好、興趣的差異較大且容易改變，因而對(duì)其規(guī)格、品種和價(jià)格的要求變動(dòng)較大，所以這類產(chǎn)品表現(xiàn)出來(lái)的慣性較小。尤其是流行商品的市場(chǎng)需求變化紛繁，則其慣性更小。

根據(jù)慣性原理，可以由研究對(duì)象過(guò)去和現(xiàn)在的狀態(tài)，向未來(lái)延續(xù)，從而預(yù)測(cè)其未來(lái)狀態(tài)。慣性原理是趨勢(shì)外推預(yù)測(cè)方法的理論依據(jù)。在預(yù)測(cè)學(xué)中，慣性原理也稱為連貫的原則。

（二）類推原理

類推原理也稱為類推的原則。許多特性相近的客觀事物，它們的變化有相似之處。類推預(yù)測(cè)的應(yīng)用前提，是尋找類似事物，通過(guò)分析類似事物間相互聯(lián)系的規(guī)律，根據(jù)已知的某事物的變化特征，推斷具有近似特性的預(yù)測(cè)對(duì)象的未來(lái)狀態(tài)，這就是所謂的類推預(yù)測(cè)。類推預(yù)測(cè)可分為定性類推和定量類推。在缺乏數(shù)據(jù)資料的情況下，對(duì)類似事物間的相互聯(lián)系只能作定性處理。這種預(yù)測(cè)就稱為定性類推預(yù)測(cè)。例如，由金屬成型工藝類推預(yù)測(cè)塑料成型工藝的發(fā)展；由鳥(niǎo)的翅膀的幾何形狀類推預(yù)測(cè)飛機(jī)機(jī)翼的變化等。定量類推需要一定的數(shù)據(jù)資料。已知事物是先導(dǎo)事物，根據(jù)先導(dǎo)事物的數(shù)據(jù)變動(dòng)情況，建立先導(dǎo)事件與遲發(fā)事件（預(yù)測(cè)對(duì)象）間的數(shù)量聯(lián)系，進(jìn)行預(yù)測(cè)。例如，根據(jù)甲國(guó)達(dá)到一定國(guó)民生產(chǎn)總值時(shí)的能源消耗量，研究乙國(guó)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與經(jīng)濟(jì)水平，建立數(shù)學(xué)模型，進(jìn)而類推預(yù)測(cè)乙國(guó)達(dá)到同一國(guó)民生產(chǎn)總值時(shí)的能源消耗量。又如，根據(jù)軍用飛機(jī)的最大飛行速度，預(yù)測(cè)民航客機(jī)的最大飛行速度等。

（三）相關(guān)原理

任何事物的變化都不是孤立的，而是在與其他事物的相互影響下發(fā)展的。事物之間的相互影響常常表現(xiàn)為因果（原因與結(jié)果）關(guān)系。例如，耐用消費(fèi)品的銷售量與人均收入水平密切相關(guān)，與社會(huì)人口結(jié)構(gòu)也有關(guān)。深入分析研究對(duì)象與相關(guān)事物的依存關(guān)系和影響程度，是揭示它的變化特征和規(guī)律的有效途徑，并可用以預(yù)測(cè)其未來(lái)狀態(tài)。

從時(shí)間關(guān)系上看，相關(guān)事物的聯(lián)系分同步相關(guān)和不同步相關(guān)兩類。先導(dǎo)事件與預(yù)測(cè)事件的關(guān)系表現(xiàn)為不同步相關(guān)。例如，基本建設(shè)投資額與經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度有關(guān)。因而，根據(jù)先導(dǎo)事件的信息，可以有效地估計(jì)不同步相關(guān)的預(yù)測(cè)事件的狀態(tài)。同步相關(guān)的典型事例是，冷飲食品的銷售量與氣候變化有關(guān)；服裝的銷售與季節(jié)的變化有關(guān)。這兩組事物之間的相互影響即時(shí)可見(jiàn)。

相關(guān)原理有助于指導(dǎo)預(yù)測(cè)者深入研究預(yù)測(cè)對(duì)象與相關(guān)事物的關(guān)系，有助于預(yù)測(cè)者對(duì)預(yù)測(cè)對(duì)象所處的環(huán)境進(jìn)行全面分析。相關(guān)原理是因果型預(yù)測(cè)方法的理論基礎(chǔ)。

上述三個(gè)基本原理，是人們經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期研究和實(shí)踐總結(jié)出來(lái)的。在實(shí)際預(yù)測(cè)工作中，人們以上述原理指導(dǎo)預(yù)測(cè)分析，并加以綜合應(yīng)用。在預(yù)測(cè)的基本原理的基礎(chǔ)上，人們創(chuàng)造了種類繁多的預(yù)測(cè)方法，在各個(gè)領(lǐng)域中加以運(yùn)用。此外，不確定性分析和概率判斷準(zhǔn)則在預(yù)測(cè)中也十分重要。

由于預(yù)測(cè)對(duì)象受到社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、科技等各類因素的影響，使其未來(lái)狀態(tài)帶有不確定性（或稱為隨機(jī)性）。例如，某商品下個(gè)月的銷售情況，可能暢銷，可能銷路一般，也可能滯銷，事前難以確定。影響的因素越多，關(guān)系越復(fù)雜，預(yù)測(cè)對(duì)象的未來(lái)狀態(tài)就越難估計(jì)。預(yù)測(cè)對(duì)象的未來(lái)狀態(tài)如果實(shí)際上是一個(gè)隨機(jī)事件，可以用概率來(lái)表示這一事件發(fā)生可能性的大小。在預(yù)測(cè)中，常采用概率論和數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法求出隨機(jī)事件出現(xiàn)各種狀態(tài)的概率，然后根據(jù)概率判斷準(zhǔn)則去推測(cè)預(yù)測(cè)對(duì)象的未來(lái)狀態(tài)如何。根據(jù)小概率事件判斷準(zhǔn)則，若某項(xiàng)預(yù)測(cè)結(jié)果是小概率事件（一般認(rèn)為，其發(fā)生的概率小于5%），則推斷這種結(jié)果不可能發(fā)生；反之，若其概率很大，則認(rèn)為預(yù)測(cè)結(jié)論是成立的。

不確定性分析符合預(yù)測(cè)對(duì)象的現(xiàn)實(shí)情況，有助于預(yù)測(cè)者客觀和全面地研究預(yù)測(cè)對(duì)象的特性。不確定性分析也是隨機(jī)型時(shí)間序列預(yù)測(cè)方法和馬爾科夫預(yù)測(cè)方法的基本分析觀點(diǎn)。

掌握預(yù)測(cè)的基本原理，可以建立正確的思維程序。然而，世界上沒(méi)有一成不變的事物。預(yù)測(cè)對(duì)象的發(fā)展不可能是過(guò)去狀態(tài)的簡(jiǎn)單延續(xù)，預(yù)測(cè)的事件也不會(huì)是已知的類似事件的機(jī)械再現(xiàn)。相似不等于相同。因此，在預(yù)測(cè)過(guò)程中，還應(yīng)對(duì)客觀情況進(jìn)行具體細(xì)致的分析，以提高預(yù)測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確程度。

二、預(yù)測(cè)的基本步驟

預(yù)測(cè)，并非只是作出預(yù)計(jì)推測(cè)一瞬間的行動(dòng)，而應(yīng)將其看做是一個(gè)過(guò)程。一般地說(shuō)，預(yù)測(cè)過(guò)程包括以下幾個(gè)步驟：

（一）根據(jù)預(yù)測(cè)的任務(wù)確定預(yù)測(cè)的目標(biāo)

具體地說(shuō)，就是按計(jì)劃、決策的需要，確定預(yù)測(cè)對(duì)象、規(guī)定預(yù)測(cè)的時(shí)間期限和希望預(yù)測(cè)結(jié)果達(dá)到的精確度等。

（二）搜集和分析有關(guān)資料和情報(bào)

資料和情報(bào)是預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)，可以從中分析得到反映預(yù)測(cè)對(duì)象特性和變動(dòng)傾向的信息。原始資料必須經(jīng)過(guò)加工整理，以便去偽存真，去粗取精。對(duì)資料和情報(bào)的一般要求是要準(zhǔn)確、及時(shí)、完整和精簡(jiǎn)實(shí)用。

（三）選擇預(yù)測(cè)方法并進(jìn)行預(yù)測(cè)

預(yù)測(cè)者經(jīng)分析研究、了解預(yù)測(cè)對(duì)象的特性，同時(shí)根據(jù)各種預(yù)測(cè)方法的適用條件和性能，選擇合適的預(yù)測(cè)方法。預(yù)測(cè)方法是否選用得當(dāng)，將直接影響預(yù)測(cè)的精確度和可靠性。

運(yùn)用預(yù)測(cè)方法的核心，是建立描述、概括研究對(duì)象特征和變化規(guī)律的模型。定性預(yù)測(cè)的模型是指邏輯推理的方程式。定量預(yù)測(cè)的模型通常是以數(shù)學(xué)關(guān)系式表示的數(shù)學(xué)模型。根據(jù)預(yù)測(cè)模型，輸入有關(guān)資料、數(shù)據(jù)，即可得到預(yù)測(cè)結(jié)果。

（四）分析評(píng)價(jià)

分析評(píng)價(jià)就是對(duì)預(yù)測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性進(jìn)行驗(yàn)證。預(yù)測(cè)結(jié)果受資料的質(zhì)量、預(yù)測(cè)人員的分析判斷能力、預(yù)測(cè)方法本身的局限性等因素的影響，未必能確切地預(yù)測(cè)未來(lái)的狀態(tài)。此外，各種影響預(yù)測(cè)對(duì)象的外部因素在預(yù)測(cè)期限內(nèi)也可能出現(xiàn)新的變化。因而要分析各種影響預(yù)測(cè)精確度的因素，研究這些因素的影響程度和范圍。進(jìn)而估計(jì)預(yù)測(cè)誤差的大小，評(píng)價(jià)原來(lái)預(yù)測(cè)的結(jié)果。在分析評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，通常還要對(duì)原來(lái)的預(yù)測(cè)值進(jìn)行修正，從而得到最終的預(yù)測(cè)結(jié)果。

（五）提交預(yù)測(cè)報(bào)告

預(yù)測(cè)報(bào)告應(yīng)概括預(yù)測(cè)研究的主要活動(dòng)過(guò)程，列出預(yù)測(cè)的目標(biāo)、預(yù)測(cè)對(duì)象及有關(guān)因素的分析結(jié)論，主要資料和數(shù)據(jù)，預(yù)測(cè)方法的選擇和模型的建立，以及模型預(yù)測(cè)值的評(píng)價(jià)和修正等內(nèi)容。預(yù)測(cè)報(bào)告須提交上級(jí)有關(guān)部門，作為編制計(jì)劃、制定決策和擬定策略的依據(jù)。

預(yù)測(cè)過(guò)程還可分為準(zhǔn)備、實(shí)施、驗(yàn)證和交付決策等四個(gè)階段，其具體程序如圖2-1所示。