2.4 人事測量技術的革新

由于心理測量在社會中廣泛的應用，尤其是在人事管理領域的重要作用，心理學界不斷掀起心理測驗研究的熱潮。在這股研究熱潮的影響下，產生了一大批服務于人事管理的心理測驗，過去的各種心理測驗也被應用心理學家們改編成適合于特殊應用目的的人事測驗，同時也在社會需求的推動下產生了許多人事測量的新技術，人事測量技術逐漸完善和系統化，人事測量的技術研究開始成為應用心理學中一個相對獨立的領域。

人事測量技術在近幾十年來的發展表現在以下幾個方面：

1．出現大量適用于人事管理領域的測驗

近幾十年來出現了大量適用于人事管理領域的測驗，例如，伍德立斯人事測驗（Wonderlic Personnel Test, WPT）、一般能力性向測驗（General Aptitude Test Battery, GATB）、分化能力性向測驗、DISC個性測驗等。

2．面試技術在人才選拔中廣泛應用

面試歷來是招聘過程中必不可少的一個過程，往往是影響人事決策的重要一環。隨著企業對人力資源的重要性的逐漸認識，對人事決策的準確性的要求也越來越高。然而，過去那種面試只憑經驗評定的方法使人事決策的質量大大降低。企業開始尋求一種客觀、公正的面試評估方法，于是，結構化、半結構化的面試在企業大受歡迎，標準化的面試提問表和評分表在招聘中被普遍采用。

3．人格測驗成為人才甄選程序的必要過程

過去在人才選拔和安置過程中，十分重視對能力傾向的評估。然而，現代企業開始認識到許多非智力因素，如性格、情緒特質、人際關系技巧、動機、興趣和態度模式等方面，對工作方式甚至工作績效都有十分重要的影響。各種對人格進行測量的工具受到企業的歡迎，人格測驗成為人才甄選程序的必要過程之一。

4．針對具體要求的測驗設計、組合越來越重要

由于現代企業對人才素質的要求越來越精細化、多面化，并越來越強調企業自身的特點對人才選拔的要求，人事測量正向迎合具體企業要求和崗位要求的方向發展。過去那種一項測驗普遍通用于各個企業的現象受到挑戰。取而代之的是各企業紛紛設計適合于自己的特定測量程序和方法。并且，由于對人才素質的要求越來越精細和多元化，在實際應用中往往需要多個不同種類和不同形式的測量方法相結合，于是，在人事測量領域越來越強調針對具體要求設計測驗和對測驗進行合理組合。

人事測量是幫助人事決策收集信息，及對信息進行分析的重要手段。這種手段的價值在于它的公平性和客觀性，這也是各個企業競相采用人事測量的主要原因。人事測量在企業的人才選拔、培訓、考核等領域發揮著重要的作用。隨著企業管理科學化的發展，人事測量已成為現代企業人力資源管理的必要工具之一。