1.2.1 什么是會話分析

“會話分析”與很多研究領域有關，其中包括語用學，言語行為理論、互動的社會語言學、民族方法學、交際民族志學、變異分析、交際理論，社會心理學等學科。顧名思義，會話分析只研究會話，把書面語排除在它的研究范圍以外。多種學科都在做會話分析，但是不同學科研究的則重點不同。比如將語言學的會話分析與社會學的會話分析相比較，可以看出其研究方法有很多不同。社會學家關心的是，“我們是怎樣進行會話的？”認為會話可以使我們了解社會生活方面的問題。而語言學家則關心“語言是怎樣組合使我們能夠進行談話？”認為會話可以使我們了解作為社會生活之源的語言的本質。

會話分析可以有廣義和狹義不同的解釋。從廣義上說，會話分析可以指任何對會話的研究。從狹義上說，它起源于社會學的一個分支民族方法學（ethnomethodology) 對會話的研究，是指由 Harvey Sacks 及其同事Emanuel Schegloff 、Gail Jefferson 所開創的會話分析。按美國習慣，會話分析屬于話語分析中的一個派別，其研究重點是考察在自然情況下收集到的大量數據中反復出現的模式。

最初，會話分析著重描寫日常隨意會話（casual conversation）的組織結構，這種會話指朋友和熟人之間面對面對話或者是電話上的閑聊。會話分析學家用有序結構（sequences）、話輪交接（turn-taking) 和糾正（repair ) 等術語描寫這種會話的結構，他們把會話的錄音詳細記錄下來，結合會話的語境探討該話語所表現的意義和功能。還有的學者研究日常會話中各種言語行為（speech act) 的有序結構、會話的語法結構 (the construction of syntax-for-conversation) 以及說笑話和講故事的結構。