1.3　物流戰略選擇

1.3.1　SWOT分析法

1．物流系統戰略方案選擇的依據

物流系統戰略對于具體的企業是否可行，企業如何選擇適合自己的物流系統戰略，需要對物流系統戰略進行評價。進行評價的第一項內容是確定評價標準，即明確企業在選擇物流戰略方案時需要考慮的主要問題。這些問題可以概括為三個方面，即物流系統戰略的適宜性、物流系統戰略的可行性和物流系統戰略的可接受性。其中，物流系統戰略的適宜性評價是戰略分析的延伸，即從經驗邏輯和歷史數據中對可選戰略進行評價。物流系統戰略方案適宜性、可行性、可接受性評價方面形成了一些程序化的技術，從而使我們在評價時有章可循，便于操作。

物流系統戰略選擇的評價標準可分為以下三個方面。

1）適宜性

適宜性即衡量一種物流戰略是否與企業自身條件相適應。例如，某種物流戰略是否有效地利用了企業的現有實力，克服或避開了企業的弱點，并能抵御環境的威脅。

評價一個戰略優劣的重要方面之一就是衡量這種物流戰略能否與戰略分析中所得到的企業內外部條件相適應，適應的程度如何。有時也把這種適宜性稱為“一致性”。我們通過對如下幾個問題的回答來評價物流戰略的適宜性。

（1）所選物流系統戰略克服困難的程度如何。這里，困難是在物流戰略分析中得出的企業自身弱點和企業面臨的物流環境威脅。例如，企業所選戰略是不是能使企業的競爭地位有所提高或能否解決企業的資產流動性問題，或能否使企業減弱甚至擺脫對某一家供應商的特別依賴。

（2）所選物流系統戰略是否能增強企業的實力，并給企業更多的機會。例如，戰略的實施是否能為每位勞動者提供適合的工作崗位，有利于他們發揮自己的特長，從而提高企業的整體實力；物流戰略的實施是否有助于企業打入一個新的市場領域，并站穩腳跟，不斷發展，或將現有的高效系統充分利用起來。

（3）所選物流戰略是否與企業的各方面目標相吻合。這里的目標可以是總體效益、增長速度或管理控制的有效性等。

2）可行性

可行性即評價一種物流戰略具體實現的可行程度。如現有資源條件是否滿足戰略實施的要求。可行性評價主要是圍繞物流戰略目標能否實現的問題。例如，戰略實施將引起有計劃的內部調整，其規模是否在企業各方面資源（人力、物力等）允許的范圍內。事實上，關于戰略可行性的問題，在選擇戰略的過程中就應予以考慮。這里將從以下幾個方面進行更細致的評價。

（1）戰略實施是否具有充足的資金來源。

（2）企業自身的能力能否達到物流戰略要求的水平（如質量水平、服務水平等）。

（3）企業在戰略實施前是否已具備一定的市場競爭地位和必要的市場推銷技能。

（4）企業能否處理好戰略實施可能帶來的競爭壓力。

（5）企業是否確保無論是管理層還是操作層都具有一定的技能。

（6）企業在生產過程和技術等方面是不是已具備了一定的競爭力。

在實際進行可行性評價的時候，并不只局限于以上列出的這些方面，應該根據企業實際情況做具體分析。另外，在回答這些問題的同時，還必須考慮到戰略調整時間的影響。

3）可接受性

可接受性即評價一種物流戰略實施的結果是否可接受或令人滿意。例如，戰略實施所帶來的效益或對企業發展速度的推進是否達到了高層管理者、持股人或其他相關人員的期望值。另外，可接受性還包括評價物流戰略實施中所包含的風險。

關于可接受性的評價有一定的困難，因為它在很大程度上與人的主觀期望密切相關。所以談到戰略的可接受性時必須明確是相對于“誰”的可接受性，這需要仔細地進行分析。下面列出的這些問題將有助于分析的進行。

（1）所選物流戰略為企業創造的效益如何？

（2）從財務的角度考慮，所選戰略帶來的風險較原來有多大變化？

（3）戰略實施對企業的資金結構會產生什么影響？

（4）戰略實施帶來的調整能否使企業內部各級工作人員普遍予以接受？

（5）戰略實施是否會使企業內某些部門、小組或個人的工作安排、組織結構產生重大的變動？

（6）戰略實施是否要改變企業與外部相關機構的關系？

（7）所選戰略是否與現存的整套管理體制相吻合？是否需要大的變動？

當然，一個物流戰略的實施不可能使方方面面都能滿意，所以需要權衡利弊，有重點地加以考慮。

2．SWOT分析法

SWOT分析是在西方廣為應用的一種戰略選擇方法。SW是指企業內部的優勢和劣勢（strengths and weaknesses），OT是指企業外部的機會和威脅（opportunities and threats）。

SWOT分析就是企業在選擇戰略時，對企業內部的優劣勢和外部環境的機會與威脅進行綜合分析，據此對備選戰略方案做出系統評價，最終選出一種適宜戰略的目的。

企業內部的優劣勢是相對于競爭對手而言的，表現在資金、技術設備、職工素質、產品市場、管理技能等方面。衡量企業優劣勢有兩個標準：一是資金、產品、市場等一些單方面的優劣勢；二是綜合的優劣勢，可以選定一些因素評價打分，然后根據重要程度進行加權，取各項因素加權數之和來確定企業是處于優勢還是劣勢。在戰略上企業是揚長避短，內部優勢強，就宜于采取發展型戰略，否則就宜于采用穩定型或緊縮型戰略。

企業外部環境是企業所無法控制的，企業外部環境中有的對企業發展有利，可能給企業帶來某種機會，如寬松的政策、技術的進步就有可能給企業降低成本、增加銷售量創造條件。有的外部環境對企業發展不利，可能給企業帶來威脅，如緊縮信貸、原材料價格上漲、稅率提高等。來自企業外部的機會與威脅，有時需要與競爭對手相比較才能確定。有利條件可能對所有企業都有益，威脅也不僅僅是威脅本企業，因此，在有些情況下還要分析同樣的外部環境到底對誰更有利或更不利。當然，企業與競爭對手的外部環境是不可能完全相同的，但很多時候卻有許多共同點，此時，對機會與威脅的分析不能忽略與競爭對手的比較。

SWOT分析的做法是：依據企業的方針列出對企業發展有重大影響的內部及外部環境因素，繼而確定標準對這些因素進行評價，判定是優勢還是劣勢，是機會還是威脅，舉例如表1.3所示。也可逐項打分，然后按因素的重要程度加權求和，以進一步推斷優劣勢有多大及外部環境的好壞。

在以上分析的基礎上，可以根據企業的得分來判定企業屬于哪種類型，如圖1.4所示，處于第Ⅰ象限，外部有眾多機會，又具有強大的內部優勢，宜采用發展型戰略；處于第Ⅱ象限，外部有機會，而內部條件不佳，宜采取措施扭轉內部劣勢，可采用先穩定后發展型戰略；處于第Ⅲ象限，外部有威脅，內部狀況又不佳，宜小心設法避開威脅，消除劣勢，可采用緊縮型戰略；處于第Ⅳ象限，擁有內部優勢而外部存在威脅，宜采用多種經營戰略分散風險，尋求新的機會。

1.3.2　企業物流戰略的選擇與資源配置

1．企業物流戰略的選擇

外部環境分析和企業資源評價為戰略制定提供了基礎條件，在企業物流戰略設計與選擇時，要根據上述分析評價結果進行物流戰略設計與選擇，使企業物流戰略與物流發展目標、內外部環境以及企業資源能力相適應，并實現動態平衡。

企業物流的戰略設計與選擇是一個完整的系統分析過程。它主要包括四個要素：一是根據企業的經營領域確定其物流業務領域；二是根據外部環境分析和企業資源評價尋找企業物流的競爭優勢；三是決定企業物流戰略方案；四是設立評價物流戰略方案的標準，并對物流戰略進行選擇。

2．物流戰略資源的配置

資源配置是物流戰略實施的重要內容。在企業的物流戰略實施過程中，必須對資源進行優化配置。

企業物流戰略資源是指企業用于物流戰略行動及其計劃推行的人力、物力、財力等的總和。具體來講，戰略資源包括對物流能力、資金實力、人力資源實力、物流技術開發實力、物流管理實力、時間、物流信息等無形資源的把握能力。

企業物流戰略資源的分配是指按物流戰略資源配置的原則方案，對企業所擁有的物流戰略資源進行的具體分配。企業在推進戰略過程中所需要的物流戰略轉換往往就是通過資源分配的變化來實現的。企業物流戰略資源的分配一般可以分為人力資源和物流資金的分配兩種。

1）人力資源的分配

人力資源的分配一般有三方面內容。

（1）為各個物流崗位配備管理和技術人才，特別是關鍵崗位上關鍵物流人才的選擇。

（2）為物流戰略實施建立人才及技能的儲備，不斷為物流戰略實施輸送有效的人才。

（3）在物流戰略實施過程中，注意整個隊伍綜合力量的搭配和權衡。

2）物流資金的分配

企業中一般采取預算的方法來分配物流資金資源。而預算是一種通過財務指標或數量指標來顯示企業目標的方法。

此外，企業組織結構是實施物流戰略的一項重要工具，一個好的企業物流戰略還需要通過與其相適應的組織結構去完成。在物流戰略實施過程中，還有一點也是很重要的，就是企業文化，它既可以成為物流戰略的推動因素，又可能對物流戰略的執行起抵觸作用。