四個(gè)人一起到餐廳吃飯，一位戴著眼鏡的女生說：“下次我沒有飯吃的時(shí)候，可以來做志愿者活動(dòng)。”

吳美德笑著對(duì)她們說：“那好啊！”

到了餐廳，她們環(huán)視了一圈，一大片竊竊私語，也很警覺，擔(dān)心碰到壞人，懷有什么目的，其實(shí)吳美德到這里來，只是熱情地為病人，為醫(yī)院，做些力所能及的事，幫助他人，他像個(gè)靈官菩薩，面普心善！吳美德拿了一盤肉，到了結(jié)賬的時(shí)候，那位男子說：“這份太貴了。”

吳美德納悶，拿了回去，拿了一份青菜，又盛了一碗飯，他就坐在第一排，吃了起來，三位女生拿了菜，旁邊的飯菜沒有清理，幾個(gè)人走到后面，找了一個(gè)干凈的地方，坐了下來，三位女性的菜很豐富，滿滿地一桌，吃完了飯，吳美德去盛了一碗飯，“嘭”的一聲，一位女子，將打來的飯菜，掉在地上，滿地都是飯菜，她也不清理，又重新去買了飯菜了，本來吳美德想上前去清理，抬頭一看，保潔工走了過來，拿了掃帚過來，將飯菜掃干凈，吃完飯，吳美德擦了嘴，與三個(gè)女生話別，說：“你們慢慢用餐，飯不夠，旁邊那邊可以盛的，我走了。”

她們說：“拜拜！”

吳美德來到江邊公園，矯艷的桃花盛開，已開滿枝頭，花團(tuán)錦簇，紅的如火，粉的如霞，美不勝收，游客們?cè)跇湎拢M情地玩耍，與挑花來一次近距離的接觸，使人想起陶淵明筆下的“桃花源”，自然，清新，明朗的環(huán)境，桃花爛漫，灼灼芬華，含苞欲放，嬌艷浴滴，人間四月花芳菲盡，山寺桃花始盛開，長恨春歸無覓處，不知轉(zhuǎn)入此中來，前面有幾張石櫈，坐在那里，空氣清新，心曠神怡！東風(fēng)見，春色染枝頭，蝶戲鳥鳴春意鬧，絲絲煙縷惹春愁，無計(jì)遺煩憂。

電梯還沒有修好，幾個(gè)病人來看病，往右邊樓梯方向走去，一位推著飯車的阿姨，叫一位男子推一下，他似乎不肯情愿地幫她的忙，她顯得無奈，叫吳美德：“帥哥，幫一下忙！”

他跟著她走，推著餐車，餐車有二部，將底下的飯車也推了上去，其實(shí)她用的通道，是智障人用的通道，她吃力地說：“很難推上去，又要轉(zhuǎn)彎。”

吳美德一直幫她推到電梯旁，飯車推了進(jìn)去，吳美德笑著對(duì)她說：“你有什么事，盡管叫我一聲就可以了。”

他就下了樓，阿姨一再道謝。

江海濤打手機(jī)給吳美德，叫他十八日下午去參加會(huì)議，吳美德在廚房間接了電話。

踫到汪阿姨，她的全名叫汪西平，她坐在會(huì)議的前排，她笑著說：“我今天看到了臨港日?qǐng)?bào)，志愿者可以注冊(cè)了，社區(qū)也可以設(shè)立。”

吳美德嘿嘿一笑，對(duì)她說：“社區(qū)是可以設(shè)立的。”

會(huì)議開始了，由醫(yī)院團(tuán)委王平主持，介紹了到位的領(lǐng)導(dǎo)，和院長助理張超，又講了這次會(huì)議的四個(gè)議程，由冉院長作講話，他說：“從三月十二日以來，滿了一個(gè)月，感到支持率有所提高，反應(yīng)良好，開始只有三個(gè)崗位，半天時(shí)間，現(xiàn)在設(shè)立了五個(gè)崗位，有的志愿者已經(jīng)參加了六，七次了，二十小時(shí)，令我們非常感動(dòng)，有的志愿者從郊區(qū)趕來，克服了家里需要照顧小孩的困難，正因?yàn)橛赡銈冞@些志愿者的參與和投入，使得病人了解了就醫(yī)過程，構(gòu)建了一個(gè)和諧的醫(yī)院和患者的關(guān)系，使病人重新評(píng)價(jià)和肯定我們，對(duì)于這項(xiàng)工作，我們進(jìn)行了探索，團(tuán)委設(shè)立了志愿者管理辦公室，買了紅背心，買了紅帽子，使我們醫(yī)院減少了醫(yī)托，醫(yī)托的成本比較低，到醫(yī)院來拉病人，造成病人的經(jīng)濟(jì)損失，產(chǎn)生了許多醫(yī)療事故，這個(gè)問題已經(jīng)引起了衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的重視，實(shí)行＇健康使者＇專業(yè)服務(wù)，獻(xiàn)一片愛心，不計(jì)任何報(bào)酬，我們醫(yī)院為大家所付出遠(yuǎn)遠(yuǎn)不成正比，我們醫(yī)院也為大家停車，就醫(yī)方便，實(shí)行人身意外保險(xiǎn)，對(duì)志愿者的日常服務(wù)，在網(wǎng)站中，每位志愿者服務(wù)時(shí)間登了出來，今后，還要開設(shè)微信群，評(píng)選積極分子，交流平臺(tái)，把這項(xiàng)工作長久地開展下去，有的志愿者還帶動(dòng)同事來參加這項(xiàng)工作，你們?cè)讷I(xiàn)愛心，臨床診斷的醫(yī)生在就診，現(xiàn)代商圈在獻(xiàn)愛心，相信我們這支隊(duì)伍參加人數(shù)會(huì)越來越多。”

然后，對(duì)一百二十名志愿者，進(jìn)行培訓(xùn)，發(fā)生意外傷害，實(shí)行救助等，醫(yī)生一位一位做了示范，志愿者們進(jìn)行上崗學(xué)習(xí)，江海濤說：“學(xué)習(xí)急救知織很重要，尤其是心肺技術(shù)，心跳的救助和搶救，需要進(jìn)行人工呼吸，心胸?cái)D壓，血液供應(yīng)，可以挽救病人的生命，同時(shí)，在救助中，盡量避開觸電，容易創(chuàng)傷等不良環(huán)境，在短時(shí)間內(nèi)，雙手進(jìn)行擠，可以進(jìn)行連續(xù)擠壓，不要太用力。”

幾個(gè)女子，在人體模型中進(jìn)行訓(xùn)練，拍拍病人的頭，然后雙手進(jìn)行了擠壓，又進(jìn)行二下吹氣，吳美德也上去，進(jìn)行了培訓(xùn)，“成功了，有救啦！”

院長助理張超，還給每一位志愿者發(fā)了聘請(qǐng)書，每個(gè)志愿者上臺(tái)時(shí)，眾人拍了手，還說了一句：謝謝你！

然后，由志愿者代表邢春嶺發(fā)了言，他說：“自從開展志愿者活動(dòng)以來，在商品社會(huì)中，不計(jì)報(bào)酬，我和大家一樣，抽出零星的時(shí)間，為病人服務(wù)，通過志愿者活動(dòng)，自己得到了充實(shí)，時(shí)時(shí)刻刻以自身的實(shí)踐，積極參加這項(xiàng)工作，感到做志愿者很驕傲。”

曾理光發(fā)了言，他說：“我是一位山東人，由于父親去世，來到了臨港，我經(jīng)常在做志愿者，是紅十字志愿者，獻(xiàn)血志愿者……不光自己做了志愿者，還去敬老院，去關(guān)心老人，義賣活動(dòng)，為臨港市再次評(píng)上國家衛(wèi)生城市＇三連冠＇，默默地奉獻(xiàn)自己的愛心！三月十二日以來，參加了醫(yī)院的志愿者，自己雖然辛苦，但很快樂，生命可貴，看到醫(yī)生的敬業(yè)和辛苦，關(guān)愛他人，就是關(guān)愛自己，從零距離的接融，看到醫(yī)生的辛酸苦辣，＇健康使者＇的志愿服務(wù)，主要是引導(dǎo)和幫助病人，通過自己不斷地學(xué)習(xí)，不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，為大眾服務(wù)，自己能發(fā)自內(nèi)心去做，能得到病人的肯定，并學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn)，自己能發(fā)自內(nèi)心的去做，能夠得到了快樂，而且還帶領(lǐng)子女去幫困，叫親人去幫困，幫助有困難的人，這種行為是最寶貴的財(cái)產(chǎn)和精神財(cái)富。雷鋒正因?yàn)閭ゴ螅菫槿嗣穹?wù)，也是我們學(xué)習(xí)的偶像，雷鋒精神一直在我們心中，盡自己所能，不計(jì)報(bào)酬，為幫助有困難的人服務(wù)，是我們義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，出一份力，獻(xiàn)一份愛心，我相信，經(jīng)過我們的努力，將雷鋒精神發(fā)揚(yáng)光大，是對(duì)我們志愿者的鼓勵(lì)和鞭策，自己要再接再厲，作為一名＇新臨港人＇，為臨港的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，努力辦成一所讓人民滿意的醫(yī)院而努力。”

他們的發(fā)言很有激情，很有道理，冉副院長作總結(jié)講話，他說：“剛才發(fā)言的是，一名是企業(yè)主，在工作這樣繁忙中，來醫(yī)院做志愿者，具有代表性，另一位是＇新臨港人＇事跡非常感人，值得我們學(xué)習(xí)。”

人保公司的葉紹鈞宣讀了保險(xiǎn)的內(nèi)容，為志愿者每個(gè)人，投了人身意外保險(xiǎn)，如志愿者發(fā)生人身意外，保險(xiǎn)公司承擔(dān)五萬元的理賠，希望大家每天平平安安，他向大家介紹了此種險(xiǎn)種的知織和他的手機(jī)號(hào)碼，又說：“志愿者發(fā)生了人身意外保險(xiǎn)，可以憑發(fā)票，醫(yī)藥費(fèi)用，拍片，身份證的復(fù)印件，時(shí)間為全年三百六十五天。”

團(tuán)委王平，扶了扶黑框眼鏡，還請(qǐng)大家對(duì)醫(yī)院提一些合理化建議，吳美德說：“我們?cè)谧鲋驹刚叻?wù)時(shí)，自助服務(wù)機(jī)壞了，另外只有一臺(tái)服務(wù)機(jī)來不及，希望機(jī)器在維修方面有所改善。”

王平說：“自助服務(wù)機(jī)子，這個(gè)月有一批新的設(shè)備要進(jìn)來，需要更新和升級(jí)。”