- 高速鐵路建設(shè)工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理
- 孫健家主編
- 9622字
- 2019-05-21 11:47:11
4.3 高速鐵路建設(shè)工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)三維空間管理體系的應(yīng)用
4.3.1 應(yīng)用思路
高速鐵路建設(shè)工程三維空間質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理體系應(yīng)用管理模式如圖4-9所示。
由圖4-9可知,結(jié)合項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程,即風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控及風(fēng)險(xiǎn)后評(píng)估,通過(guò)對(duì)動(dòng)態(tài)管理思想在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的具體應(yīng)用,從“項(xiàng)目建設(shè)階段開(kāi)始至項(xiàng)目建設(shè)階段結(jié)束的設(shè)計(jì)交底、施工準(zhǔn)備、工藝試驗(yàn)、施工、驗(yàn)收”等五個(gè)階段逐步開(kāi)展質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理,從“人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)”六個(gè)影響質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的因素全面分析建設(shè)過(guò)程中存在的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)事件,并持續(xù)應(yīng)用明確問(wèn)題、確定目標(biāo)、提出解決方案、方案分析、提出決策及實(shí)施決策的邏輯思維方式解決質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理中存在的問(wèn)題。

圖4-9 高速鐵路建設(shè)工程三維空間質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理體系應(yīng)用管理模式
在應(yīng)用三維空間管理體系過(guò)程中,需要注意以下幾點(diǎn):
(1)參照高速鐵路建設(shè)工程的工程進(jìn)度,以時(shí)間維度為基礎(chǔ)維度,進(jìn)行質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理,這就是說(shuō)盡量不要跨越時(shí)間維度開(kāi)展質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理。例如在一般情況下,設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理在開(kāi)展時(shí)間上要優(yōu)先于其他建設(shè)階段,見(jiàn)圖4-9中的從項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)間至項(xiàng)目結(jié)束時(shí)間的時(shí)間維。
(2)在確定開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管理的階段后,要從質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的應(yīng)用流程,即風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控及風(fēng)險(xiǎn)后評(píng)估等階段,對(duì)“人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)”全面進(jìn)行質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理,并且在該過(guò)程中采取“明確問(wèn)題、確定目標(biāo)、提出解決方案、分析方案、決策及實(shí)施”的邏輯思想,解決質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)中可能遇到的各種問(wèn)題。例如在識(shí)別某風(fēng)險(xiǎn)事件時(shí),要應(yīng)用邏輯思想,從“人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)”等方面深入分析其風(fēng)險(xiǎn)成因,見(jiàn)圖4-9中風(fēng)險(xiǎn)影響因素不斷影響著風(fēng)險(xiǎn)管理流程。
(3)在進(jìn)行質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中,必須堅(jiān)持“動(dòng)態(tài)管理”的思想,這是由于高速鐵路的建設(shè)過(guò)程是一個(gè)非常復(fù)雜、開(kāi)放的過(guò)程,其狀態(tài)很有可能隨時(shí)發(fā)生變化,其工程質(zhì)量也可能時(shí)刻變化,將動(dòng)態(tài)管理思想應(yīng)用到質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理中,可以不間斷關(guān)注工程質(zhì)量,時(shí)刻進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理,保證高速鐵路建設(shè)工程質(zhì)量。例如在施工過(guò)程中,風(fēng)險(xiǎn)事件的狀態(tài)是不斷變化的,需要?jiǎng)討B(tài)監(jiān)控其狀態(tài),為采取適當(dāng)?shù)拇胧┨峁┮罁?jù),即圖4-9中風(fēng)險(xiǎn)流程的動(dòng)態(tài)管理。
4.3.2 應(yīng)用流程
對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程進(jìn)行任務(wù)單元?jiǎng)澐郑瑢⑵浞譃轱L(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控及風(fēng)險(xiǎn)后評(píng)估五個(gè)相對(duì)獨(dú)立的過(guò)程。需要注意的是,這五個(gè)步驟是一個(gè)可以進(jìn)行循環(huán)動(dòng)態(tài)管理的過(guò)程。應(yīng)用高速鐵路建設(shè)工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)三維空間管理管理體開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)管理,在該過(guò)程中五個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程形成一個(gè)前后相接并能夠循環(huán)的體系,如圖4-10所示。

圖4-10 高速鐵路建設(shè)工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)三維空間管理體系的應(yīng)用流程示意圖
高速鐵路建設(shè)工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理是貫穿于建設(shè)過(guò)程全生命周期的一項(xiàng)連續(xù)活動(dòng),要體現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理的集成性和動(dòng)態(tài)性,必須將質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理中的各個(gè)過(guò)程階段有機(jī)結(jié)合起來(lái),以應(yīng)對(duì)不同時(shí)間內(nèi)、不同階段的不同類(lèi)型的風(fēng)險(xiǎn)。在高速鐵路建設(shè)工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)三維空間管理體系應(yīng)用過(guò)程中,風(fēng)險(xiǎn)管理循環(huán)過(guò)程在各個(gè)時(shí)間段的循環(huán)滾動(dòng)推動(dòng)著質(zhì)量管理的不斷前進(jìn)。由此體現(xiàn)了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)連續(xù)的、實(shí)時(shí)的、動(dòng)態(tài)的過(guò)程。另一方面,邏輯維度和(6M)2維度集成在一起,不斷地為風(fēng)險(xiǎn)管理的循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)提供所需信息和方法與工具,保障風(fēng)險(xiǎn)管理的運(yùn)作。
4.3.3 應(yīng)用工具
高速鐵路建設(shè)工程三維空間管理的應(yīng)用需要實(shí)時(shí)使用各種應(yīng)用工具展現(xiàn)階段風(fēng)險(xiǎn)管理的成果,為下一步質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理工作提供依據(jù)。此外,應(yīng)用工具的實(shí)時(shí)使用和質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理各階段成果的實(shí)時(shí)展現(xiàn)實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)信息共享,可以為相關(guān)管理人員提供決策支持,及時(shí)采取質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施,從而提高管理效率。
4.3.3.1 傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)用工具的不足
傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)用工具雖然在高速鐵路建設(shè)工程的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理中發(fā)揮了較大作用,然而不可忽視的是,其在應(yīng)用過(guò)程中主要出現(xiàn)了以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。
(1)表現(xiàn)形式不直觀
為提升管理水平,管理的一項(xiàng)重要原則是“使管理留下痕跡”,然而在傳統(tǒng)的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理中,缺乏一種高效的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理公示平臺(tái),質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)過(guò)程、成果等不能在建設(shè)過(guò)程中、施工現(xiàn)場(chǎng)得到實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)展示,不利于指導(dǎo)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理。
(2)信息閉塞、溝通不暢
質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理表現(xiàn)形式不直觀導(dǎo)致的直接問(wèn)題是相關(guān)的參與單位(如建設(shè)單位、監(jiān)理單位及施工單位等)不能在建設(shè)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)信息共享,各參建單位之間缺乏統(tǒng)一的溝通工具和溝通平臺(tái),信息溝通不順暢,造成管理中重復(fù)工作、管理效率較低等問(wèn)題,甚至造成質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的遺漏等問(wèn)題,進(jìn)而可能導(dǎo)致質(zhì)量隱患。
(3)管理不規(guī)范
不同于其他成熟的質(zhì)量管理方法,高速鐵路建設(shè)工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理尚未形成統(tǒng)一的管理規(guī)范,這在一定程度上影響了質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理理念在高速鐵路建設(shè)工程質(zhì)量管理中的廣泛應(yīng)用,因此如何形成統(tǒng)一的、規(guī)范的高速鐵路建設(shè)工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理方法具有非常重要的實(shí)際意義。
4.3.3.2 高速鐵路建設(shè)工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)分層管理應(yīng)用工具
為了解決上述傳統(tǒng)應(yīng)用工具存在的問(wèn)題,通過(guò)運(yùn)用三維空間管理體系,從建設(shè)階段角度、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)影響因素層面和邏輯思維方式上,共同對(duì)高速鐵路建設(shè)工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的各個(gè)階段及其管理成果進(jìn)行集成分析,進(jìn)而提出與質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理階段相適應(yīng)的“質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)公示圖”、“質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別分析登記表”、“質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃責(zé)任展開(kāi)表”、“質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)過(guò)程監(jiān)控表”及“質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)處置結(jié)果評(píng)定表”等五種質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)用工具,它們被統(tǒng)一稱(chēng)為高速鐵路建設(shè)工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的“一圖四表”應(yīng)用工具,如圖4-11所示。
從圖4-11中不難看出,在開(kāi)展質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中,質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理各個(gè)階段的“一圖四表”應(yīng)用工具的使用,在一定程度上需要以上一個(gè)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理階段的“一圖四表”應(yīng)用工具的成果為基礎(chǔ),即“風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析與評(píng)估”階段過(guò)程需要依賴于“風(fēng)險(xiǎn)公示”階段的成果“質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)公示圖”;“風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)”階段需要依賴于“風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析與評(píng)估”過(guò)程所取得的成果“質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別分析登記表”;“風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控”階段需要依賴于“風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)”階段的成果“質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃責(zé)任展開(kāi)表”;“風(fēng)險(xiǎn)后評(píng)估”階段的成果“質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)處置結(jié)果評(píng)定表”需要依賴于“風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控”階段取得的成果“質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)過(guò)程監(jiān)控表”,如圖4-11中“一圖四表”應(yīng)用工具框所示。由此可見(jiàn),采用“一圖四表”應(yīng)用工具實(shí)施高速鐵路建設(shè)工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析、評(píng)估、監(jiān)控、后評(píng)估的閉環(huán)管理,主要包括以下內(nèi)容:

圖4-11 高速鐵路建設(shè)工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)三維空間管理體系的應(yīng)用
(1)質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)公示圖
運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法,把高速鐵路建設(shè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)工點(diǎn)識(shí)別出來(lái),并將這些質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)標(biāo)注在工程平面示意圖上,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的可視性。
(2)質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別分析登記表
依據(jù)公示的高速鐵路建設(shè)工程各個(gè)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)工點(diǎn),通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析和評(píng)估的方法,把每一個(gè)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)工點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)事件、風(fēng)險(xiǎn)因素、風(fēng)險(xiǎn)成因、風(fēng)險(xiǎn)程度列出識(shí)別清單,形成質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別分析登記表。
(3)質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃責(zé)任展開(kāi)表
運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理的應(yīng)對(duì)方法,針對(duì)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別分析登記表的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,制訂對(duì)應(yīng)措施,落實(shí)責(zé)任部門(mén)、責(zé)任人,形成質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃責(zé)任展開(kāi)表。
(4)質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)過(guò)程監(jiān)控表
針對(duì)質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃責(zé)任展開(kāi)表,運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)控方法,對(duì)動(dòng)態(tài)監(jiān)控過(guò)程進(jìn)行跟蹤、紀(jì)實(shí)、分析,檢驗(yàn)應(yīng)對(duì)、防范措施是否有效,是否出現(xiàn)新的殘余風(fēng)險(xiǎn),不斷修正風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。
(5)質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)處置結(jié)果評(píng)定表
運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理的后評(píng)估方法,對(duì)質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃責(zé)任展開(kāi)表、質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)過(guò)程監(jiān)控表中的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)處置結(jié)果進(jìn)行評(píng)定,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理成效進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),對(duì)殘余風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行認(rèn)定,制訂需關(guān)注問(wèn)題提示卡和特殊養(yǎng)護(hù)維修指導(dǎo)性手冊(cè)。
綜上所述,“一圖四表”作為高速鐵路建設(shè)工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)三維空間管理體系的應(yīng)用工具,在使用時(shí)首先要對(duì)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)信息進(jìn)行公示,以公示的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)信息為基礎(chǔ),將隨后的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理各個(gè)階段的應(yīng)用工具的使用成果在其上進(jìn)行層層疊加,從而分別形成高速鐵路建設(shè)工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理各個(gè)階段的分層管理工具及其管理成果,如圖4-12和圖4-13所示。

圖4-12 高速鐵路建設(shè)工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)三維空間管理體系的應(yīng)用工具

圖4-13 “一圖四表”分層管理工具的信息疊加
由圖4-12和圖4-13可知,一般情況下,高速鐵路建設(shè)工程具有工程量巨大、施工路線較長(zhǎng)的特點(diǎn),因此在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理中首先是識(shí)別某一項(xiàng)目中的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),即根據(jù)以往的施工經(jīng)驗(yàn),相關(guān)專(zhuān)家首先識(shí)別出工程中的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)較為集中的施工點(diǎn)等。據(jù)此,在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)公示階段,運(yùn)用“質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)公示圖”應(yīng)用工具,識(shí)別高速鐵路建設(shè)工程中的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵點(diǎn),并以圖示的形式在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行公示。
在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析與評(píng)估階段,識(shí)別高速鐵路建設(shè)工程的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)事件及分析風(fēng)險(xiǎn)事件的成因,對(duì)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)成因分析,并從發(fā)生概率、可檢測(cè)性及后果等方面評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)因素及其成因,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行等級(jí)劃分,形成質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別分析登記表。據(jù)此,在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析與評(píng)估階段,運(yùn)用“質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別分析登記表”應(yīng)用工具,識(shí)別、分析、評(píng)估高速鐵路建設(shè)工程中的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)事件,并以圖示的形式在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行公示。
在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)階段,針對(duì)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,通過(guò)召開(kāi)專(zhuān)家會(huì)議、頭腦風(fēng)暴等方式分析可能采取的風(fēng)險(xiǎn)措施,在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別分析登記表的基礎(chǔ)上,形成質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃責(zé)任展開(kāi)表。據(jù)此,在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)階段,運(yùn)用“質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃責(zé)任展開(kāi)表”應(yīng)用工具,應(yīng)對(duì)高速鐵路建設(shè)工程中的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)事件,并以圖示的形式在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行公示。
在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控階段,及時(shí)采取質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控措施,形成質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)過(guò)程監(jiān)控表,監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的過(guò)程,為風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施提供依據(jù)。據(jù)此,在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控階段,運(yùn)用“質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)過(guò)程監(jiān)控表”應(yīng)用工具,監(jiān)控高速鐵路建設(shè)工程中的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)事件,并以圖示的形式在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行公示。
在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)后評(píng)估階段,在風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施實(shí)施完成后,階段性的評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施,形成質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)處置結(jié)果評(píng)定表。在評(píng)價(jià)過(guò)程中若識(shí)別到不能忽略的風(fēng)險(xiǎn)事件,則需要根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的結(jié)果,采取風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施或重新進(jìn)行新一輪的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)估及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)等。據(jù)此,在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控階段,運(yùn)用“質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)處置結(jié)果評(píng)定表”應(yīng)用工具,監(jiān)控高速鐵路建設(shè)工程中的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)事件,并以圖示的形式在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行公示。
此外,在開(kāi)展高速鐵路建設(shè)工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中,形成了針對(duì)各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理階段的“一圖四表”,既是管理的成果,也是應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理的工具。“一圖四表”中的各個(gè)組成部分間相互聯(lián)系,通過(guò)一個(gè)個(gè)信息層的疊加實(shí)現(xiàn)減少或規(guī)避質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的目的。
4.3.3.3 “一圖四表”的應(yīng)用原則
質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的“一圖四表”應(yīng)用工具的運(yùn)用,是針對(duì)當(dāng)前鐵路建設(shè)尤其是高速鐵路建設(shè)工程質(zhì)量要求,提升工程質(zhì)量管理水平,打造安全工程、優(yōu)質(zhì)工程的重大舉措,在應(yīng)用過(guò)程中必須把握好五大原則。
(1)前伸后延原則
保證高速鐵路建設(shè)工程質(zhì)量,關(guān)鍵在于加強(qiáng)建設(shè)全過(guò)程質(zhì)量控制,最大限度地消除或減少質(zhì)量隱患。因此,“一圖四表”的應(yīng)用必須從建設(shè)前期抓起,把加強(qiáng)工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理貫穿于前期規(guī)劃、項(xiàng)目立項(xiàng)、勘察設(shè)計(jì)、工程實(shí)施、竣工驗(yàn)收、運(yùn)營(yíng)管理等各個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)施對(duì)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的全面研判評(píng)估,逐項(xiàng)制訂風(fēng)險(xiǎn)控制措施,不讓任何一個(gè)環(huán)節(jié)失控,不給工程、運(yùn)營(yíng)埋下質(zhì)量隱患。
(2)準(zhǔn)確研判原則
在“一圖四表”的應(yīng)用過(guò)程中,為完成質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)公示圖而進(jìn)行的風(fēng)險(xiǎn)研判是實(shí)施質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ),必須研判準(zhǔn)確,體現(xiàn)全員性、區(qū)分層次性、突出重點(diǎn)性。其中,體現(xiàn)全員性是指對(duì)管理層到執(zhí)行層的每個(gè)崗位存在的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)行全員性排查;區(qū)分層次性是指針對(duì)不同控制層面質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的差異性,建立風(fēng)險(xiǎn)清晰、級(jí)別分明的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)行分級(jí)控制;突出重點(diǎn)性是指采取自下而上、上下結(jié)合的方式,層層篩選,反復(fù)研判各參建單位的管理層、作業(yè)層的風(fēng)險(xiǎn)控制重點(diǎn),控制了重點(diǎn)也就把握了關(guān)鍵。
(3)標(biāo)準(zhǔn)化管理原則
應(yīng)用“一圖四表”加強(qiáng)高速鐵路建設(shè)工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制必須以標(biāo)準(zhǔn)化管理為手段。“一圖四表”的應(yīng)用過(guò)程,包括了從質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的組織論證、分析研判,到動(dòng)態(tài)管控、責(zé)任落實(shí),及時(shí)制訂、完善、矯正各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)動(dòng)態(tài)掌握變化、動(dòng)態(tài)化解風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理,實(shí)行統(tǒng)一管理制度、統(tǒng)一工作流程,從而實(shí)現(xiàn)高速鐵路建設(shè)工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的標(biāo)準(zhǔn)化。
(4)科學(xué)實(shí)用原則
“一圖四表”的應(yīng)用過(guò)程中,強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)控制是實(shí)施高速鐵路建設(shè)工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的核心,必須科學(xué)實(shí)用、易于落實(shí)。針對(duì)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、性質(zhì)的不同,本著“對(duì)癥下藥”的原則,逐一制訂相應(yīng)的防范控制措施,既要體現(xiàn)全面,對(duì)一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)要結(jié)合人員、設(shè)備、管理、現(xiàn)場(chǎng)等實(shí)際情況,從不同層面制訂措施,形成職責(zé)分明、橫向到邊、縱向到底的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制體系,又要突出有效,使每條措施符合實(shí)際、具體簡(jiǎn)潔,便于操作。
(5)動(dòng)態(tài)監(jiān)控原則
風(fēng)險(xiǎn)因素的不確定性決定了應(yīng)用“一圖四表”進(jìn)行高速鐵路建設(shè)工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理必須動(dòng)態(tài)跟進(jìn),定期對(duì)已識(shí)別的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行跟蹤檢查、監(jiān)測(cè)殘余風(fēng)險(xiǎn),觀察、記錄其變化,并在監(jiān)視的基礎(chǔ)上,采取相應(yīng)的手段,調(diào)整應(yīng)對(duì)計(jì)劃,消除原來(lái)確定的風(fēng)險(xiǎn)因素。在建設(shè)過(guò)程中,原有的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)消除后,可能產(chǎn)生新的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),對(duì)這些質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行識(shí)別、分析、評(píng)估,并制訂相應(yīng)的應(yīng)對(duì)計(jì)劃。
①高速鐵路建設(shè)工程項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)應(yīng)組織各參建單位每年召開(kāi)一次專(zhuān)項(xiàng)部署會(huì),每半年召開(kāi)一次總結(jié)分析會(huì),每季結(jié)合安委會(huì)、每月結(jié)合月度安全生產(chǎn)例會(huì)、每周結(jié)合周例會(huì)作專(zhuān)題部署,認(rèn)真總結(jié)上階段“一圖四表”應(yīng)用工具的使用推進(jìn)情況,梳理、分析存在的問(wèn)題,結(jié)合下階段生產(chǎn)實(shí)際,制訂對(duì)策措施,進(jìn)行責(zé)任追究。
②高速鐵路建設(shè)工程項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)應(yīng)將運(yùn)用“一圖四表”推行質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理工作納入各項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)的年度、季度標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)選,并與項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)月度、年度績(jī)效考核掛鉤。高速鐵路建設(shè)工程各項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)應(yīng)建立激勵(lì)考核機(jī)制,把各參建單位應(yīng)用“一圖四表”進(jìn)行質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理工作納入月度勞動(dòng)競(jìng)賽,采取“四結(jié)合”的方式,即將“一圖四表”應(yīng)用的日常檢查工作,與階段性考評(píng)掛鉤,與月、季、年度評(píng)比掛鉤,與信用評(píng)價(jià)掛鉤,與“紅黃牌”清退掛鉤。對(duì)應(yīng)用“一圖四表”進(jìn)行質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理工作中履責(zé)不到位,出現(xiàn)過(guò)失的單位和個(gè)人進(jìn)行責(zé)任追究。
4.3.3.4 “一圖四表”的工作內(nèi)容
(1)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)公示圖
①項(xiàng)目開(kāi)工前,高速鐵路建設(shè)工程項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)組織參建單位評(píng)估全項(xiàng)目的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),制訂質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)公示圖,公示內(nèi)容應(yīng)包括:風(fēng)險(xiǎn)工點(diǎn)、施工里程、監(jiān)管責(zé)任人等,實(shí)施看板管理。
②質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)公示圖應(yīng)懸掛在項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)、施工單位項(xiàng)目部(分)、監(jiān)理單位監(jiān)理站的辦公場(chǎng)所醒目位置。
③質(zhì)量公示圖一般每半年動(dòng)態(tài)更新一次;當(dāng)所公示的風(fēng)險(xiǎn)工點(diǎn)或內(nèi)容發(fā)生較大變化時(shí),應(yīng)及時(shí)動(dòng)態(tài)更新。
④質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)公示圖應(yīng)經(jīng)建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理四方簽認(rèn),由建設(shè)單位發(fā)布,并上報(bào)備案。
(2)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別分析登記表
①風(fēng)險(xiǎn)工點(diǎn)應(yīng)通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析、評(píng)估的管理方法,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件、風(fēng)險(xiǎn)因素、風(fēng)險(xiǎn)成因進(jìn)行識(shí)別分析,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)事件的可能性、危害性及可檢測(cè)性對(duì)風(fēng)險(xiǎn)程度做出科學(xué)判定,列出清單,編號(hào)、登記、匯總成表。
②按標(biāo)準(zhǔn)化管理的要求,運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理的理論和方法,識(shí)別出質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)事件。質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)事件應(yīng)以單位工程為單位,從設(shè)備設(shè)施、施工方案、崗位作業(yè)、人員素質(zhì)、管理制度等多方面進(jìn)行梳理,細(xì)化到每個(gè)重要和關(guān)鍵工序。
③風(fēng)險(xiǎn)事件應(yīng)按下列原則進(jìn)行編號(hào):項(xiàng)目號(hào)(首字母)—標(biāo)段號(hào)—工程類(lèi)別(首字母)—工點(diǎn)名稱(chēng)(首字母)—風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型(質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)Z)—風(fēng)險(xiǎn)事件序列號(hào)。
④風(fēng)險(xiǎn)事件成因應(yīng)從管理制度、人員配備、現(xiàn)場(chǎng)管理、過(guò)程控制四個(gè)方面進(jìn)行分析;從“人、機(jī)、料、法、環(huán)、信息”等環(huán)節(jié)分析風(fēng)險(xiǎn)因素類(lèi)別、主次以及他們之間的因果關(guān)系。
⑤施工單位在每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)工點(diǎn)開(kāi)工前,由項(xiàng)目分部編制《質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別分析登記表》,報(bào)項(xiàng)目部審核;項(xiàng)目部審核后報(bào)監(jiān)理單位審查,報(bào)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)備案。
(3)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃責(zé)任展開(kāi)表
①根據(jù)《質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別分析登記表》所列的風(fēng)險(xiǎn)事件,制訂對(duì)應(yīng)措施,把風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)措施落到各層級(jí)、各專(zhuān)業(yè)、各工種、各崗位,編制責(zé)任展開(kāi)表。
②施工單位應(yīng)根據(jù)工程不同階段的不同環(huán)節(jié)在工點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)豎牌明示《質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃責(zé)任展開(kāi)表》,并將相關(guān)內(nèi)容納入質(zhì)量技術(shù)交底,不符合要求的不得開(kāi)工。
③《質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃責(zé)任展開(kāi)表》由項(xiàng)目分部負(fù)責(zé)編制,報(bào)項(xiàng)目部審核,報(bào)監(jiān)理單位審查,報(bào)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)審批公布。建設(shè)、施工、監(jiān)理單位在審核(批)過(guò)程中,應(yīng)明確本單位的風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任人,簽署意見(jiàn)并加蓋公章后返施工單位執(zhí)行。
④《質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃責(zé)任展開(kāi)表》一式四份,施工單位項(xiàng)目部、項(xiàng)目分部、監(jiān)理單位和建設(shè)單位各存一份建檔。
⑤施工單位根據(jù)《質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃責(zé)任展開(kāi)表》強(qiáng)化人員、設(shè)備等資源配置,加強(qiáng)技術(shù)保障,逐項(xiàng)落實(shí)應(yīng)對(duì)措施,全面落實(shí)過(guò)程控制標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化,開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工作。
⑥各參與單位應(yīng)健全應(yīng)急處置組織機(jī)構(gòu),編制和落實(shí)應(yīng)急預(yù)案,儲(chǔ)備完備的應(yīng)急資源,建立信息收集、分析、反饋、發(fā)布系統(tǒng),規(guī)范應(yīng)急處置流程,定期組織演練。
(4)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)過(guò)程監(jiān)控表
①各參與單位應(yīng)加強(qiáng)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)過(guò)程監(jiān)控,通過(guò)落實(shí)干部包保、現(xiàn)場(chǎng)量化檢查、干部帶班等管理制度,嚴(yán)密盯控工程風(fēng)險(xiǎn)的受控狀態(tài),注意潛在和未知風(fēng)險(xiǎn),定期對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行跟蹤、檢查,監(jiān)測(cè)殘余風(fēng)險(xiǎn),觀察、記錄其變化,并采取相應(yīng)的手段,調(diào)整應(yīng)對(duì)計(jì)劃,消除和控制各類(lèi)已知風(fēng)險(xiǎn)因素,并編制《質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)過(guò)程監(jiān)控表》。
②施工單位根據(jù)工程不同階段的不同環(huán)節(jié)在工點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)豎牌明示《質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)過(guò)程監(jiān)控表》。出現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn)時(shí),各參與單位應(yīng)重新進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的分析、評(píng)估,制訂和采取針對(duì)性的措施,及時(shí)更新風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別分析登記表和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃責(zé)任展開(kāi)表。
③施工、監(jiān)理單位每日對(duì)動(dòng)態(tài)監(jiān)控過(guò)程進(jìn)行跟蹤、紀(jì)實(shí)、分析,檢驗(yàn)應(yīng)對(duì)、防范措施是否有效,是否出現(xiàn)新的殘余風(fēng)險(xiǎn),并在施工單位《工程日志》和監(jiān)理單位《監(jiān)理日志》中記錄。
④施工、監(jiān)理單位每周根據(jù)《質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)過(guò)程監(jiān)控表》的內(nèi)容檢查和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的受控狀態(tài),逐工點(diǎn)形成《質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)過(guò)程監(jiān)控表》記錄臺(tái)賬。存在殘余風(fēng)險(xiǎn)時(shí),應(yīng)及時(shí)組織分析,制訂和采取針對(duì)性的措施,并將監(jiān)控結(jié)果及時(shí)填寫(xiě)在現(xiàn)場(chǎng)《質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)過(guò)程監(jiān)控表》明示牌中,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。
⑤每周風(fēng)險(xiǎn)工點(diǎn)的檢查評(píng)估情況納入各單位的《工程/監(jiān)理周報(bào)》,每月匯總納入《工程/監(jiān)理月報(bào)》,按期報(bào)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)核備。
⑥項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)應(yīng)結(jié)合“三全”檢查,按照“專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)、分工負(fù)責(zé)、崗位負(fù)責(zé)”的要求,對(duì)各單位風(fēng)險(xiǎn)管理和工點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控情況進(jìn)行檢查、評(píng)估和考核。
(5)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)處置結(jié)果評(píng)定表
①質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)工點(diǎn)全部施工結(jié)束,或某個(gè)重大且復(fù)雜的風(fēng)險(xiǎn)控制完成后,項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)組織全面的檢查、驗(yàn)收,綜合評(píng)定質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理成效,公布?xì)堄囡L(fēng)險(xiǎn),明確給出“處置結(jié)果”和“需關(guān)注的問(wèn)題”結(jié)論,形成《質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)處置結(jié)果評(píng)定表》。
②在《質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)處置結(jié)果評(píng)定表》中,“處置結(jié)果”結(jié)論分為“無(wú)殘余風(fēng)險(xiǎn)”、“有殘余風(fēng)險(xiǎn)”兩種。當(dāng)“處置結(jié)果”為無(wú)殘余風(fēng)險(xiǎn)時(shí),“需關(guān)注的問(wèn)題”欄填寫(xiě)“無(wú)”;“處置結(jié)果”為“有殘余風(fēng)險(xiǎn)”時(shí),“需關(guān)注的問(wèn)題”欄中應(yīng)詳細(xì)注明需關(guān)注的事項(xiàng)和內(nèi)容,提醒下道工序或接管單位予以注意。
③《質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)處置結(jié)果評(píng)定表》經(jīng)檢查評(píng)定人簽名確認(rèn)后由項(xiàng)目分部存檔,風(fēng)險(xiǎn)處置結(jié)果評(píng)定情況納入《工程/監(jiān)理周報(bào)》和《工程/監(jiān)理月報(bào)》,報(bào)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)。
④項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)組織對(duì)后期工程殘余風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行診斷,找出其變化、發(fā)展規(guī)律,明確風(fēng)險(xiǎn)事件及需采取的應(yīng)對(duì)措施,并根據(jù)殘余風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)定情況,組織有關(guān)責(zé)任單位對(duì)運(yùn)營(yíng)后需注意的問(wèn)題制作風(fēng)險(xiǎn)提示卡,編制特殊養(yǎng)護(hù)維修指導(dǎo)性意見(jiàn)。
⑤項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)定期組織回訪,診斷工程殘余風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)一步識(shí)別、分析、評(píng)估、應(yīng)對(duì),實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的PDCA循環(huán)管理。
4.3.4 應(yīng)用優(yōu)勢(shì)與效果
4.3.4.1 應(yīng)用優(yōu)勢(shì)
由前述分析可知,在高速鐵路建設(shè)工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理中,采用“一圖四表”分層管理工具可形成質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的優(yōu)勢(shì)。
(1)溝通順暢,信息共享
不同于傳統(tǒng)的高速鐵路建設(shè)工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理方法,“一圖四表”分層管理工具可以將風(fēng)險(xiǎn)管理的全過(guò)程展示在建設(shè)過(guò)程中,為質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)單位提供信息共享的平臺(tái),使質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的信息在不同的單位、部門(mén)之間快速傳達(dá),指導(dǎo)相關(guān)單位進(jìn)行質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理,提升管理水平。此外,“一圖四表”分層管理工具實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的“前沿后伸”理念,即風(fēng)險(xiǎn)管理不僅僅局限于建設(shè)階段,不向前延伸至設(shè)計(jì)階段,向后延伸至運(yùn)營(yíng)階段,在高速鐵路建設(shè)工程的整個(gè)生命周期,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)信息的共享,大大提升質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理水平。
(2)表現(xiàn)直觀
“一圖四表”分層的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理工具可以用簡(jiǎn)潔明了的圖表方式表現(xiàn)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理信息,使得相關(guān)單位能夠快速獲得相關(guān)信息(風(fēng)險(xiǎn)事件、風(fēng)險(xiǎn)原因、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施等),從而能夠依賴這些直觀的信息快速做出反應(yīng),采取相關(guān)措施,進(jìn)而保證工程質(zhì)量。
(3)管理規(guī)范化
相對(duì)于其他質(zhì)量管理方法,質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理在高速鐵路建設(shè)工程中的應(yīng)用時(shí)間較短,尚未形成較統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),在一定程度上影響了質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的推廣應(yīng)用。“一圖四表”分層管理工具提供了一個(gè)在高速鐵路建設(shè)工程質(zhì)量管理中應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理理念的科學(xué)方法。相關(guān)管理部門(mén)可在“一圖四表”分層管理的基礎(chǔ)上形成統(tǒng)一的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)范,推廣風(fēng)險(xiǎn)管理理念在高速鐵路建設(shè)工程質(zhì)量中的規(guī)范應(yīng)用,提升高速鐵路建設(shè)工程質(zhì)量。
(4)強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)
“一圖四表”分層管理工具為建設(shè)單位、監(jiān)理單位,特別是施工單位,提供了質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái),相關(guān)的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)可以實(shí)時(shí)展示,有利于施工人員、管理人員等不間斷地關(guān)注質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理,形成很強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí)。此外,在推廣該分層管理過(guò)程中,員工培訓(xùn)是不可缺少的環(huán)節(jié),在員工培訓(xùn)過(guò)程中,引導(dǎo)員工關(guān)注質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理,從而達(dá)到強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)的目的。
(5)動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)管理
“一圖四表”分層管理不是一個(gè)靜態(tài)的過(guò)程,而是一個(gè)伴隨工程施工進(jìn)度、施工環(huán)境、條件等變化而不斷循環(huán)進(jìn)行,不斷更新的過(guò)程。因此,“一圖四表”分層管理工具在客觀上實(shí)現(xiàn)了高速鐵路建設(shè)工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)管理。
4.3.4.2 應(yīng)用效果
高速鐵路建設(shè)工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)三維空間管理體系和“一圖四表”分層管理工具是針對(duì)高速鐵路建設(shè)過(guò)程中質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的固有特點(diǎn)提出的,在很大程度上為高速鐵路建設(shè)工程開(kāi)展質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理提供了理論依據(jù)。它們?cè)谫|(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理中的有效應(yīng)用,可以指導(dǎo)相關(guān)管理人員從項(xiàng)目開(kāi)展階段不間斷進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,從“人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)”六個(gè)方面全面開(kāi)展質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理,從邏輯思維的角度科學(xué)解決質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理中可能出現(xiàn)的問(wèn)題。
(1)全面提升高速鐵路工程建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量管理水平。
高速鐵路工程建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)有效性管控是通過(guò)系統(tǒng)、信息和控制將工程建設(shè)項(xiàng)目各參與方有機(jī)地組織、協(xié)調(diào)和運(yùn)作起來(lái),達(dá)到共同提升高速鐵路工程建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量的管控水平和建設(shè)成效。
(2)有利于有效管控高速鐵路工程建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。
高速鐵路工程建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的系統(tǒng)特征是有效性管控,其系統(tǒng)核心是全人員、全方位和全過(guò)程的源頭性、規(guī)范性和法律性的管控,從而可以有效管控高速鐵路工程建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。
(3)有利于促進(jìn)高速鐵路工程建設(shè)行業(yè)的健康發(fā)展。
高速鐵路工程建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的有效性管控能有力促進(jìn)高速鐵路工程建設(shè)項(xiàng)目各參與方提升工程質(zhì)量管理水平和管理成效,能有力促進(jìn)參與人員提高學(xué)習(xí)自覺(jué)性和工作責(zé)任心的綜合素質(zhì)和水平能力,因此能有力促進(jìn)整個(gè)高速鐵路工程建設(shè)行業(yè)的健康發(fā)展。
(4)系統(tǒng)管理與動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)管理思想得到充分運(yùn)用。
高速鐵路建設(shè)工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)三維空間管理體系和“一圖四表”分層管理工具體現(xiàn)了系統(tǒng)管理與動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)管理思想的充分運(yùn)用,具體表現(xiàn)為:
①“三論”的有效性管控特征:系統(tǒng)論、信息論和控制論;
②“三全”的有效性管控特征:全人員、全方位和全過(guò)程;
③“三化”的有效性管控特征:標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和法規(guī)化;
④預(yù)警的有效性管控特征:綠色、黃色和紅色三色預(yù)警;
⑤源頭的有效性管控特征:每天每人每崗位(或每天每項(xiàng)目組每崗位)工作做到符合規(guī)范規(guī)定;
⑥實(shí)時(shí)的有效性管控特征:及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的信息和控制;
⑦法律的有效性管控特征:做到法律規(guī)范規(guī)定的信息的有效保全;
⑧協(xié)調(diào)的有效性管控特征:整個(gè)有效性管控在工程建設(shè)項(xiàng)目各參與方之間協(xié)調(diào)進(jìn)行。
- 汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)電控系統(tǒng)與檢修
- 新款本田車(chē)系維修案例精選(第2版)
- 汽車(chē)駕照自學(xué)直考指南
- 深圳地鐵暗挖區(qū)間隧道施工技術(shù)
- 城市軌道交通運(yùn)營(yíng)安全
- 新能源汽車(chē)技術(shù)解析
- 圖解電動(dòng)汽車(chē)結(jié)構(gòu)原理
- 純電動(dòng)/混合動(dòng)力汽車(chē)原理與維修實(shí)用技術(shù)問(wèn)答
- 科技創(chuàng)新助推交通強(qiáng)國(guó):一本書(shū)讀懂交通科技新發(fā)展
- 深巴幸福指數(shù)模型
- 電動(dòng)汽車(chē)維修快速入門(mén)一本通
- 自動(dòng)變速器動(dòng)力分析與故障診斷彩色圖解:拉維娜式分冊(cè)
- 鐵道企業(yè)管理創(chuàng)新成果2014
- 蜂窩車(chē)聯(lián)網(wǎng)(C-V2X)
- 現(xiàn)代汽車(chē)維護(hù)與保養(yǎng)(第3版)