- 管理學(xué)基礎(chǔ)
- 江國全 杜志敏
- 8811字
- 2019-04-08 17:57:28
1.3 大學(xué)生掌握學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性
【案例】
某單位有位基層職工,多年工作勤勤懇懇、任勞任怨。每天早來晚走,公共位置的衛(wèi)生常年打掃,贏得大家公認(rèn)的好評。因為多年被評為先進工作者,被選為區(qū)人大代表。后來,領(lǐng)導(dǎo)研究決定提拔這樣優(yōu)秀的員工做領(lǐng)導(dǎo)者,擔(dān)任了總務(wù)處長。成為管理者之后,他依然保持著原來的習(xí)慣,遇到小事無論是哪個部門的,能自己完成的就默默地做完。態(tài)度和藹、從不惡語批評。結(jié)果總務(wù)處工作沒有做得很優(yōu)秀,原來的個人“模范”光環(huán)也逐漸消失,大家反映,對他不好進行評價。說他個人不好吧于心不忍,作為領(lǐng)導(dǎo)依然保持勤勤懇懇事必躬親的習(xí)慣有口皆碑;說他好吧又有些違心,因為沒看到他的工作魄力和給部門帶來的效果。
(本案例由作者根據(jù)相關(guān)資料改寫)
【案例分析】
類似的現(xiàn)象很符合中國的國情現(xiàn)狀,將勞模適當(dāng)?shù)刂赜盟坪醴锨槔恚鋵嵾@里也有一個認(rèn)識誤區(qū)。
一個組織作為一個系統(tǒng),每個位置上需要的管理功能是不同的。并不是說,各個崗位都需要方方面面都優(yōu)秀的人,也不是某方面表現(xiàn)出與眾不同的優(yōu)點,就意味著換個崗位依然優(yōu)秀。在戰(zhàn)場上,沖鋒陷陣的指揮員可能是風(fēng)風(fēng)火火、不拘小節(jié)的,此時此刻需要的是他具有的不怕死精神和靈活機動的經(jīng)驗。反之,一個具備有條不紊辦事習(xí)慣的人,在司令部做參謀是優(yōu)秀的,把這個優(yōu)秀人才派往前線,就可能出現(xiàn)事與愿違的結(jié)果。
這位勞模在管理自己方面是優(yōu)秀的,但在管理別人方面不一定是成熟的。他的道德品質(zhì)是優(yōu)秀的,但管理素質(zhì)不一定是全面的。他做普通工作無愧于先進工作者這一榮譽,但做管理者不一定就是才華超眾的。
由此看來,個人品質(zhì)可以在日常工作中修煉,但是,科學(xué)管理技能卻需要培訓(xùn)、學(xué)習(xí)才能獲得,然后在實踐中使理論與實踐相結(jié)合,完成經(jīng)驗的沉淀,最終實現(xiàn)具備優(yōu)秀的管理才能。也許這個勞模一直沒有做領(lǐng)導(dǎo)者的想法,只是習(xí)慣于服從指揮接受了命運安排。如果作為有理想、想承擔(dān)管理責(zé)任的人,就有必要事先學(xué)習(xí)并掌握必要的管理學(xué)知識,思考追求理想所需要的素質(zhì)和能力,并自覺地進行培養(yǎng)提高。當(dāng)官不是“一朝權(quán)在手,便把令來行”,歪風(fēng)邪氣畢竟不是社會的主流,更不是管理之道。機會給予有準(zhǔn)備的人,不僅僅是要求主觀做好準(zhǔn)備,而是機會只給予準(zhǔn)備得合理、懂得管理、能力出眾的人。
1.3.1 管理學(xué)概述
1.管理學(xué)的概念
管理學(xué)是系統(tǒng)地研究管理活動的基本規(guī)律、基本原理和一般方法的科學(xué),是人類長期從事管理實踐活動的科學(xué)總結(jié),是一門綜合性、實用性的交叉學(xué)科。管理學(xué)是適應(yīng)現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)的需要而產(chǎn)生的,它的目的是:研究在現(xiàn)有的條件下,如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素,提高生產(chǎn)力的水平。由于管理領(lǐng)域的不同,人們研究管理內(nèi)容的側(cè)重點也各不相同,在此基礎(chǔ)上形成了許許多多專門的管理學(xué)科,如國民經(jīng)濟管理、企業(yè)管理、工商行政管理、農(nóng)業(yè)管理、旅游管理、教育管理、醫(yī)院管理、軍隊管理等。
2.管理學(xué)的本質(zhì)
管理學(xué)屬于綜合性邊緣學(xué)科,涵蓋了多門學(xué)科,并有機組合,如圖1.2所示。

圖1.2 管理科學(xué)結(jié)構(gòu)圖
現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展導(dǎo)致管理科學(xué)發(fā)生了深刻的變革,使管理在功能、組織、方法和理念上產(chǎn)生根本性變化,從而使管理學(xué)研究呈現(xiàn)以下發(fā)展趨勢:
第一,管理學(xué)在科學(xué)體系中的地位將進一步提高,管理學(xué)的重要作用將會體現(xiàn)得更加充分。
第二,管理學(xué)發(fā)展的理論化、哲學(xué)化趨勢,表現(xiàn)在對各類管理之共同規(guī)律性的認(rèn)識和總結(jié),并對這些規(guī)律進行一般性的概括與抽象,表現(xiàn)在從哲學(xué)的高度,對管理進行了最高層次的考察與解釋。
第三,新的管理學(xué)分支的發(fā)展將更加迅速,如知識經(jīng)濟時代對知識資本的管理;信息共享體系的建設(shè)與管理;人力資本管理的創(chuàng)新;新型的組織結(jié)構(gòu),如學(xué)習(xí)型組織、戰(zhàn)略聯(lián)盟、虛擬企業(yè)等新型組織形式的管理等。
第四,管理學(xué)將更多地與經(jīng)濟學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、數(shù)學(xué)等緊密地結(jié)合,未來的管理學(xué)在管理方法上將更多地借鑒這些學(xué)科發(fā)展的成果。
第五,管理學(xué)研究將更加突出以人為本的特色,在知識經(jīng)濟時代,決定企業(yè)、國家前途和命運的將越來越取決于人才的數(shù)量和質(zhì)量。因此,研究如何充分地開發(fā)人的智力和體力,將成為管理學(xué)更為重要的任務(wù)。
第六,理論與實踐的結(jié)合更加緊密,不僅科學(xué)的研究會吸引更多的理論工作者的興趣,而且管理工作者將更加重視管理理論的作用,更加自覺地在管理理論的指導(dǎo)下開展管理工作。
3.管理學(xué)的特點
管理學(xué)有如下特點:
(1)一般性。管理學(xué)是從一般原理、一般情況的角度對管理活動和管理規(guī)律進行研究,是研究所有管理活動中共性原理的基礎(chǔ)理論科學(xué)。無論是“宏觀原理”,還是“微觀原理”,都需要管理學(xué)的原理做基礎(chǔ)來加以學(xué)習(xí)和研究,管理學(xué)是各門具體的或?qū)iT的管理學(xué)科的共同基礎(chǔ)。
(2)綜合性。從管理內(nèi)容上看,管理學(xué)涉及的領(lǐng)域十分廣闊,它需要從不同類型的管理實踐中抽象概括出具有普遍意義的管理思想、管理原理和管理方法,從影響管理活動的各種因素上看,除了生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系、上層建筑這些基本因素外,還有自然因素、社會因素等,從管理學(xué)科與其他學(xué)科的相關(guān)性上看,它與經(jīng)濟學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)、數(shù)學(xué)、計算機科學(xué)等都有密切關(guān)系,是一門非常綜合的學(xué)科。
(3)實踐性。也稱實用性,管理學(xué)所提供的理論與方法都是實踐經(jīng)驗的總結(jié)與提煉,同時管理的理論與方法又必須為實踐服務(wù),才能顯示出管理理論與方法的強大生命力。
(4)社會性。管理學(xué)的社會性是由管理學(xué)的二重性所決定的。構(gòu)成管理過程主要因素的管理主體與管理客體,都是社會最有生命力的人,這就決定了管理的社會性;同時,管理在很大程度上帶有生產(chǎn)關(guān)系的特征,都反映特定階級的意志,維護其根本利益。因此,沒有超階級的管理學(xué),這也體現(xiàn)了管理的社會性。對資本主義的管理,人們也要取其精華、為我所用。
(5)歷史性。管理學(xué)是對前人的管理實踐、管理思想和管理理論的總結(jié)、揚棄和發(fā)展,割斷歷史,不了解前人對管理經(jīng)驗的理論總結(jié)和管理歷史,就難以很好地理解、把握和運用管理學(xué)。
4.管理學(xué)的研究對象
管理學(xué)研究對象包括管理規(guī)律、管理思想、管理活動和管理過程,具體體現(xiàn)在以下3個方面:
(1)生產(chǎn)力方面。主要研究如何合理配置組織中的人、財、物,使各生產(chǎn)要素充分發(fā)揮作用的問題;研究如何根據(jù)組織目標(biāo)、社會需求,合理地使用各種資源,以求得最佳經(jīng)濟效益與社會效益的問題。
(2)生產(chǎn)關(guān)系方面。主要研究如何處理組織內(nèi)部人與人之間的相互關(guān)系問題;研究如何完善組織機構(gòu)與各種管理體制的問題,從而最大限度地調(diào)動各方面的積極性和創(chuàng)造性,為實現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)。
(3)上層建筑方面。主要研究如何使組織內(nèi)部環(huán)境與組織外部環(huán)境相適應(yīng)的問題;研究如何使組織的文化(價值觀、理念等)、規(guī)章制度與社會的政治、法律、道德等上層建筑保持一致的問題,從而維持正常的生產(chǎn)關(guān)系,促進生產(chǎn)力的發(fā)展。
5.管理學(xué)的研究內(nèi)容
(1)管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展。管理理論與方法是一個歷史的發(fā)展和演化的過程。管理理論和管理思想的形成與發(fā)展,反映了管理科學(xué)從實踐到理論的發(fā)展過程。
(2)現(xiàn)代管理的一般原理與原則。管理的基本原理是指帶有普遍性的、最基本的管理規(guī)律,是對管理的實質(zhì)及其基本運動規(guī)律的表述。例如,決策的制訂、計劃的編制、組織的設(shè)計、過程的控制等,這些活動都有一個基本的原理和原則,是人們進行管理活動都必須遵循的。
(3)管理過程及相應(yīng)的職能。主要研究管理活動的過程和環(huán)節(jié)、管理工作的程序等問題。此外,還要研究管理職能,主要包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制。
(4)管理者及其行為。管理者是管理活動的主體,管理者的素質(zhì)高低、領(lǐng)導(dǎo)方式、領(lǐng)導(dǎo)行為、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)能力,對管理活動的成功與否具有決定性的作用。
(5)管理方法。管理方法是實現(xiàn)管理目標(biāo)所不可缺少的,因而它是管理學(xué)研究的重要內(nèi)容。管理的方法很多,如行政方法、經(jīng)濟方法、法律方法、定量分析方法等。
6.管理學(xué)的學(xué)習(xí)方法
(1)歷史研究法。對前人的管理實踐、管理思想和管理理論予以總結(jié)概括,從中找出帶有規(guī)律性的東西,實現(xiàn)古為今用的方法。任何管理現(xiàn)象都有其歷史背景和發(fā)展過程,用歷史研究法研究管理,可以全面地、發(fā)展地看待一切管理思想和流派,了解管理的實質(zhì)所在。
(2)比較研究法。通過對不同管理理論或管理方法異同點的研究,總結(jié)其優(yōu)劣,以借鑒或歸納出具有普遍指導(dǎo)意義的管理規(guī)律的方法。對彼此有某種關(guān)聯(lián)的事物加以對照,確定事物之間的相關(guān)性來加以研究,便于全面地比較、分析,博采眾長,為我所用。
(3)抽象研究法。抽象研究法是指在認(rèn)識與研究某一個對象的過程中,有意識、有目的地撇開某些具體的、次要的方面、因素或?qū)傩裕ο蟮谋举|(zhì)關(guān)系、屬性抽取出來進行研究方法。即從大量的材料中取得感性認(rèn)識,經(jīng)過分析上升到抽象的范疇,得到具體、有益的結(jié)論。
(4)調(diào)查研究法。運用科學(xué)的手段和方法,對有關(guān)社會現(xiàn)象進行有目的的、系統(tǒng)的考察,收集資料,并對資料進行認(rèn)真的分析和研究,以達到明確事物內(nèi)部結(jié)構(gòu)及其相互關(guān)系和發(fā)展趨勢的目的。
(5)案例研究法。通過對現(xiàn)實中發(fā)生的典型管理事例進行整理并展開系統(tǒng)分析,從中總結(jié)出管理的原則、規(guī)律,得出解決問題的途徑和方法。
(6)定性與定量研究法。定性研究是對管理對象的現(xiàn)象、性質(zhì)或類型進行分析,判斷管理現(xiàn)象的客觀屬性和客觀聯(lián)系。定量研究是對現(xiàn)象中可以量化的部分進行測量和分析,并用數(shù)量表示出來的研究方法。前者可以界定事物的性質(zhì),后者可以量化出結(jié)果。
1.3.2 管理者的素質(zhì)、能力
1.管理者的概念
管理者是指從事管理活動,實施管理行為,履行管理職能,對實現(xiàn)組織目標(biāo)承擔(dān)責(zé)任的人,擁有制訂組織制度的權(quán)力,特別是獎罰別人的權(quán)力。管理者是一個組織或一定領(lǐng)域中的“統(tǒng)帥”,負(fù)責(zé)管理他人及其他要素,努力實現(xiàn)組織目標(biāo),他的管理工作比其他業(yè)務(wù)工作更加重要。因此,一個優(yōu)秀的組織必須有一批優(yōu)秀的管理者。
因為有制度權(quán)力,往往會引起誤解——“當(dāng)官就有權(quán)”。其實管理者首要的標(biāo)志是必須對組織的目標(biāo)負(fù)有貢獻的責(zé)任,即使行使處罰的權(quán)力,也是為了履行實現(xiàn)組織目標(biāo)的責(zé)任所致。
2.管理者的類型
管理者可以按多種標(biāo)準(zhǔn)進行分類。
(1)按管理層次可以劃分為高層管理者、中層管理者和基層管理者。
①高層管理者是一個組織中最高領(lǐng)導(dǎo)層的組成人員,擁有人事、資金等資源的控制大權(quán),負(fù)責(zé)組織的長遠發(fā)展計劃、戰(zhàn)略、目標(biāo)和重大政策的制訂,又稱決策層。
②中層管理者是一個組織中層機構(gòu)的負(fù)責(zé)人員,他們是高層管理者決策的執(zhí)行者,故稱執(zhí)行層。
③基層管理者是指一個組織中業(yè)務(wù)“第一線”的管理人員,負(fù)責(zé)現(xiàn)場作業(yè)指揮和監(jiān)督,故稱作業(yè)層。
(2)按照發(fā)揮的作用分為領(lǐng)導(dǎo)者和助理人員。
①管理者中有領(lǐng)導(dǎo)者是部門第一負(fù)責(zé)人,承擔(dān)的責(zé)任、權(quán)力很大。
②助理人員屬于管理者,主要的作用是做好參謀,幫助領(lǐng)導(dǎo)者做出正確的決策,協(xié)調(diào)指令和計劃的合理實施。
(3)按照管理范圍可分為綜合管理者和專業(yè)管理者。
①綜合管理者負(fù)責(zé)某一組織或某一環(huán)節(jié)的全部活動,如企業(yè)的車間主任就是所謂的綜合管理者。
②專業(yè)管理者負(fù)責(zé)某一職能的工作,如不同的科室管理者或者車間的技術(shù)主任或者設(shè)備主任等。
3.不同管理者的技能構(gòu)成
管理技能可以分為3個部分,即概念技能、人際技能和技術(shù)技能。
(1)概念技能。概念技能是指進行抽象思考、形成概念的能力。技能包括:對復(fù)雜環(huán)境和管理問題的觀察、分析能力;對全局性的、戰(zhàn)略性的、長遠性的重大問題的處理、決斷能力;對突發(fā)事件的應(yīng)變能力。核心是觀察力和思維力,這是管理者最為重要的一項技能。
(2)人際技能。人際技能是指處理組織內(nèi)外人際關(guān)系的能力。管理者大部分時間與形形色色的人打交道,因此必須具備與人共事、激勵或指導(dǎo)員工積極性,協(xié)調(diào)關(guān)系、處理矛盾等方面的能力。人際技能需要溝通能力、語言表達能力、協(xié)調(diào)激勵能力等。
(3)技術(shù)技能。技術(shù)技能也稱業(yè)務(wù)技能,包括專業(yè)知識、經(jīng)驗、技術(shù)、技巧、程序、方法、操作與工具運用熟練程度等,是一線管理人員最為重要的能力。對下屬人員遇到的任何問題,都能為其解答和做出示范,才能成為下屬所尊重的有效的管理者。
上述3種技能對任何管理者來說,都是應(yīng)當(dāng)具備的,但是,不同層次的管理者對管理技能的需要程度有所不同,從而構(gòu)成了不同的比例,如圖1.3所示。

圖1.3 不同管理者的技能構(gòu)成圖
4.管理者的素質(zhì)
管理者的素質(zhì)是指在先天稟賦的生理和心理基礎(chǔ)上,經(jīng)過后天的學(xué)習(xí)和實踐鍛煉而形成的,在領(lǐng)導(dǎo)工作中經(jīng)常起作用的那些基礎(chǔ)條件和內(nèi)在要素的總和。一般包括政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、身體素質(zhì)和心理素質(zhì),以及領(lǐng)導(dǎo)和管理能力等。具體劃分為以下幾個方面:
(1)優(yōu)秀的品德。包括:有正確的價值觀,作為管理者不能置國家利益和社會責(zé)任于不顧,為小團體利益?zhèn)w;高尚的道德修養(yǎng)和辦事信譽,作為組織內(nèi)容易“上行下效”的角色,道德敗壞的人難以想象會在管理中施展才華;有開放的心態(tài),積極了解新事物,不斷地在實踐中突破自我;有堅強的毅力,無論遇到什么艱難險阻,都能一如既往地堅強工作;要有自我控制力,在物質(zhì)利益誘惑面前保持頭腦清醒,做事取之有道。在各種失控言語、行為的面前,保持大將風(fēng)度。
(2)豐富的知識。包括:扎實的基礎(chǔ)知識,必須了解、掌握自然科學(xué)、人文科學(xué)的基本知識;有完善的知識結(jié)構(gòu),尤其是必須具備所要從事的管理崗位所需要的知識;有專門的管理知識培訓(xùn)的過程,掌握管理技能;掌握必要的法律知識,依法管理是當(dāng)今社會的必備能力;有生產(chǎn)所需要的知識,如市場情況、競爭情況、產(chǎn)品情況和技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r的掌握。
(3)出眾的能力。能力包括技術(shù)能力和專業(yè)能力。因此必須掌握管理范圍內(nèi)的工作所要求的基本能力和熟練的工作技巧;有扎實的實踐經(jīng)驗積累,這取決于日常工作的不斷沉淀總結(jié),主動思考,積極總結(jié),是做好管理者未雨綢繆的良好習(xí)慣。還要具備創(chuàng)新能力,不滿足現(xiàn)狀,敢于突破傳統(tǒng)習(xí)慣束縛。
(4)健康的身心。包括健康的身體,良好的生活習(xí)慣;還包括良好的心理,要有樂觀的性格,寬廣的胸懷;要有廣泛的興趣,能利用業(yè)余文化因素改善與屬下的關(guān)系,改善員工的心態(tài),調(diào)動工作積極性。
1.3.2 高職生學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性
1.高職生培養(yǎng)目標(biāo)的特點
高職教育肩負(fù)著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理等第一線需要的高技能人才的使命。
高技能人才的特點是,熟練掌握專門的知識和技術(shù),具備精湛的操作技能,并在工作實踐中能夠解決關(guān)鍵技術(shù)和工藝操作性難題的人員。
第一線工作對能力的要求主要是,具有高超的動手能力、突出的創(chuàng)造能力和極強的適應(yīng)能力。
作為高職生絕不是單純的技術(shù)操作人員,需要承擔(dān)著影響、引導(dǎo)、協(xié)調(diào)他人的責(zé)任,要逐步成為集技術(shù)與管理于一身的復(fù)合型基層領(lǐng)導(dǎo)者。
鑒于高職生培養(yǎng)目標(biāo)的特點,每一位高職大學(xué)生都必須做好未雨綢繆的心理準(zhǔn)備,借助一切可以學(xué)習(xí)的機會,掌握未來生存發(fā)展所需要的技能,為多元化就業(yè)打好基礎(chǔ)。
2.技術(shù)與管理相關(guān)性
技術(shù)一般是指在勞動生產(chǎn)方面的經(jīng)驗、知識和技巧,也泛指其他操作方面的技巧。根據(jù)生產(chǎn)行業(yè)不同,技術(shù)可分為農(nóng)業(yè)技術(shù)、工業(yè)技術(shù)、通信技術(shù)、交通運輸技術(shù)等。根據(jù)生產(chǎn)內(nèi)容的不同,技術(shù)可分為電子信息技術(shù)、生物技術(shù)、三藥技術(shù)、材料技術(shù)、先進制造與自動化技術(shù)、能源與節(jié)能技術(shù)、環(huán)境保護技術(shù)、農(nóng)業(yè)技術(shù)。
在傳統(tǒng)概念里,掌握一門技術(shù)相當(dāng)于有了一個“飯碗”,于是,學(xué)一門技術(shù)往往成為求學(xué)的主要選擇。甚至也會進入認(rèn)識誤區(qū)——學(xué)操作技術(shù)有形并愿意學(xué)習(xí),也是專業(yè)的就業(yè)方向。學(xué)管理無形,只能作為一門課程學(xué)習(xí)。
在現(xiàn)代社會里,管理與技術(shù)已經(jīng)密不可分,況且管理本身既是一個過程,也是一門技術(shù)。任何一個技術(shù)人員在工作中,省時、省資源是不可或缺的內(nèi)容。所以,管理就在技術(shù)的施展過程中,伴隨職業(yè)生涯而存在。
【要點分析】
20世紀(jì)60年代,美國國防部長叫羅伯特·斯特蘭奇·麥克納馬拉(Robert Strange Mc-Namara),任職期間應(yīng)用了成本統(tǒng)計技術(shù)理論,并使用計算機系統(tǒng)來分析國防開支,離職后成為世界銀行行長。1972年隨尼克松總統(tǒng)訪華時,當(dāng)時的我國周恩來總理詢問他成功的秘訣是什么,麥克納馬拉回答:“三分技術(shù)七分管理。”
如此看來,技術(shù)與管理不僅緊密相關(guān),而且更為重要。管理可以幫助技術(shù)更有效地發(fā)揮,是做好各種工作的助力器。
3.學(xué)習(xí)管理學(xué)的意義
(1)學(xué)習(xí)管理學(xué)是高職大學(xué)生實現(xiàn)綜合能力培養(yǎng)的必備條件。學(xué)習(xí)研究管理學(xué)是培養(yǎng)復(fù)合型人才的重要手段。高職大學(xué)生若要發(fā)揮個人的價值,必須承擔(dān)基層的重要角色。這樣的角色特點是,既懂技術(shù)又懂管理,而無論是技術(shù)還是管理,都需要通過學(xué)習(xí)得以掌握。管理者想在管理工作中發(fā)揮主體作用,只有掌握了管理科學(xué)的優(yōu)秀管理人員,才能更好地運用管理理論去指導(dǎo)管理實踐,產(chǎn)生良好的管理效果。目前,我國正處于社會主義市場經(jīng)濟體制建設(shè)的關(guān)鍵時期,無論是宏觀的經(jīng)濟管理問題,還是微觀上的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理問題,都有待深入地研究和解決,我國雖然缺乏科技人才,但更缺乏管理人才。因此,人們必須認(rèn)清形勢,強化管理學(xué)的學(xué)習(xí),不能在未來工作需要時,臨陣磨槍或者東施效顰地履行管理的使命,要迅速把自己培養(yǎng)成適合我國社會主義經(jīng)濟建設(shè)需要的優(yōu)秀復(fù)合型人才。
(2)學(xué)習(xí)管理學(xué)有助于把握管理活動中的規(guī)律,提高人們管理實踐活動的能力。任何客觀事物都存在其變化和發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,人類的不斷追求就在于發(fā)揮自身的主觀能動性,發(fā)現(xiàn)并認(rèn)識這些規(guī)律,運用這些規(guī)律提高實踐活動的能力。作為人類社會實踐活動的一個重要形式。管理也有其自身的內(nèi)在規(guī)律,例如,社會經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)律、市場價值規(guī)律、收入分配規(guī)律、人力資源開發(fā)與管理規(guī)律、物質(zhì)資源配置與管理規(guī)律、生產(chǎn)過程組織規(guī)律、制定和實施規(guī)章制度的規(guī)律、部門設(shè)置與調(diào)整規(guī)律、直接與間接控制規(guī)律、反饋規(guī)律等。有些規(guī)律已被人們發(fā)現(xiàn),結(jié)合具體小環(huán)境遵循規(guī)律、靈活應(yīng)用管理手段實現(xiàn)最佳效益的實踐,更是學(xué)無止境、做無終點。管理學(xué)從誕生之日起就擔(dān)負(fù)著總結(jié)管理規(guī)律,幫助學(xué)習(xí)者掌握并運用這些規(guī)律來提高管理能力的使命。
(3)學(xué)習(xí)管理學(xué)有助于在工作中優(yōu)化生產(chǎn)力的組合。生產(chǎn)力是一個復(fù)雜的系統(tǒng),它既有獨立的實體要素,包括勞動者和生產(chǎn)資料,也有非獨立的滲透性要素,包括科學(xué)技術(shù)等。其中,作為一門科學(xué)技術(shù),管理貫穿于生產(chǎn)力體系之中,管理理論和方法是否有效,將直接影響著生產(chǎn)力的組織,影響著生產(chǎn)力作用的充分發(fā)揮。在生產(chǎn)力系統(tǒng)之中,各實體要素都存在的條件下,并不能夠真正解決社會生產(chǎn)過程的一系列問題,這就需要人們的管理工作,即根據(jù)社會需要確定生產(chǎn)目標(biāo),組織生產(chǎn)過程。離開了管理,也就無所謂生產(chǎn)力。分散的勞動者和生產(chǎn)資料要想形成現(xiàn)實的生產(chǎn)力,必須依賴于管理。
在基層工作實踐中,能否取得最佳效果,贏得企業(yè)和屬下都滿意的效益,往往依賴于管理者對生產(chǎn)力要素這些有限資源的優(yōu)化組合,而這種優(yōu)化組合又是以管理理論的指導(dǎo)為前提的。因而,管理者運用管理理論的能力與水平?jīng)Q定著生產(chǎn)力的組織狀況、生產(chǎn)目標(biāo)是否合理、生產(chǎn)過程是否順利進行和現(xiàn)實生產(chǎn)力能否真正形成。基于這種認(rèn)識,有些人認(rèn)為至今最偉大的發(fā)現(xiàn)不是汽車、計算機,而是管理,是以管理理論為基礎(chǔ)的管理技術(shù)和方法。
(4)學(xué)習(xí)管理學(xué)有助于人們面向未來,實現(xiàn)管理創(chuàng)新。當(dāng)今社會處于信息社會,人類已跨入知識經(jīng)濟的時代。隨著社會的不斷進步,管理學(xué)將進入一個新的歷史發(fā)展時期,管理創(chuàng)新是管理學(xué)發(fā)展的必然趨勢。應(yīng)該看到,管理學(xué)也具有較鮮明的時代特性,一個時代有一個時代的管理模式,一個時代亦應(yīng)有相應(yīng)的管理理論,新的時代需要新的管理模式,需要管理理論與實踐的突破。而管理的創(chuàng)新往往能帶來驚人的變化,通過管理的創(chuàng)新收到的是不增加人財物消耗的凈收益。因此,大學(xué)生必須深入地學(xué)習(xí)并系統(tǒng)地掌握管理學(xué)的基本知識與管理技能,承擔(dān)起未來的社會工作責(zé)任。
總之,作為一門指導(dǎo)管理實踐活動的重要科學(xué),管理學(xué)對于實現(xiàn)高職培養(yǎng)目標(biāo),把握管理活動的一般規(guī)律,優(yōu)化組合生產(chǎn)要素,實現(xiàn)管理創(chuàng)新,提高社會勞動生產(chǎn)率,具有深刻的現(xiàn)實意義。
4.學(xué)習(xí)與應(yīng)用管理學(xué)的途徑
(1)學(xué)習(xí)管理學(xué)的途徑。首先,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,在完成正常的課堂學(xué)習(xí)的同時,自覺地閱讀相關(guān)的管理知識、管理案例,培養(yǎng)學(xué)習(xí)管理的興趣。杜絕將管理學(xué)的學(xué)習(xí)僅僅當(dāng)做一門課程的膚淺認(rèn)識,應(yīng)深刻認(rèn)識到它是未來工作崗位不可或缺的一種技能。
其次,掌握管理精髓,不要奢望輕松成功。任何管理案例都不能簡單地復(fù)制,任何成功的管理經(jīng)驗介紹都可能省略了很多細節(jié)。有時候,細節(jié)決定成敗。所以,學(xué)習(xí)管理學(xué),掌握管理精髓,就是掌握基本原理,然后自己結(jié)合實踐去應(yīng)用,簡單照搬很容易失敗。
最后,要結(jié)合專業(yè)自我學(xué)習(xí)提高。管理學(xué)教學(xué)不可能做到結(jié)合每一個專業(yè)技術(shù)講授到位,需要每個大學(xué)生自我結(jié)合本專業(yè)技術(shù)應(yīng)用環(huán)境,思考如何通過技術(shù)與管理的結(jié)合,提高自己的綜合性能力。
(2)應(yīng)用管理學(xué)途徑。科學(xué)管理的重要性是無可置疑的,但在不會應(yīng)用的情況下,就會成為單純的“紙上談兵”理論。日本人將管理與技術(shù)比作自行車的兩個輪子,管理保證導(dǎo)向和穩(wěn)定發(fā)展,技術(shù)是前進的動力。大學(xué)生往往只關(guān)注技術(shù),試想一下,把握不住方向的車子,前進動力越大后果如何?認(rèn)識到這一點,在實踐應(yīng)用中,要先思考工作的方向和把控的原則,然后再發(fā)揮技術(shù)的作用。在工作基層應(yīng)用管理技術(shù)的途徑如下:
①主動思考。無論自己是否擔(dān)任管理者,進入工作崗位后,但凡涉及管理問題,都要主動思考如何實現(xiàn)有限資源最佳應(yīng)用這樣的問題。有條件可以主動協(xié)助管理者工作,幫助協(xié)調(diào)人際關(guān)系。分配到自己的工作,一定要最大限度地節(jié)時、高效、保質(zhì)地完成,為自己養(yǎng)成良好的管理習(xí)慣打下基礎(chǔ)。
②循序漸進。一旦負(fù)有一定責(zé)任承擔(dān)著管理職能,更要注重在保證技術(shù)方面質(zhì)量的同時,適時嘗試應(yīng)用管理方法。應(yīng)用管理方法時,要采取循序漸進,腳踏實地,積累經(jīng)驗,逐步深入的程序,絕不可求全、求大、急于求成。即使經(jīng)驗不足出現(xiàn)不理想效果,也不可因噎廢食。
③自我管理。先學(xué)會自我管理,一方面從個人的各種活動本身入手,嘗試合理安排,減少無效勞動,培養(yǎng)人際關(guān)系溝通技巧等,另一方面從個人的自覺性入手,主動思考,大膽探索,堅定管理就在身邊的意識,從思維角度開始練習(xí)管理的應(yīng)用。養(yǎng)成良好的習(xí)慣,對高職生的職業(yè)生涯發(fā)展至關(guān)重要。管理別人的過程伴隨著管理自己,而且將自己先管理好,往往是管理好別人的前提條件。