第1章　管理概論

【知識目標】

（1）準確理解管理的起源、內涵、性質、職能。

（2）認知掌握管理的發展過程與管理學研究對象。

（3）掌握管理者的分類與技能。

【技能目標】

結合專業特點分析認識管理與技術工作的關聯性和作用。

【學習重點】

（1）管理的內涵。

（2）管理職能與管理環境的分析。

（3）學習做好管理者。