二、定戰略——注重“勢”的選擇
資深媒體人士、傳媒學博士張濤在其著作《柳問 柳傳志管理三要素》中這樣詮釋“定戰略”——“注重‘勢’的選擇”。
曾擔任過柳傳志8年助理的張濤認為,“定戰略”是指公司各級領導干部要有大局觀念,要學會長遠考慮,形成發展目標以后要學會分解成具體的戰術步驟和實施策略,并在發展過程中不斷調整。聯想在學習西方企業的過程中,通過自己的具體實踐,總結出一套制定戰略的方法,而且進一步把它們分解為一個個具體步驟推進下去。
據介紹,聯想定戰略分為以下五個步驟。
第一步是確定公司遠景。聯想早期確定的公司遠景就是:做大規模的、長久的、高科技的聯想,將聯想做成一個百年老店。新的時代和環境下,新聯想少帥楊元慶描繪未來的聯想應該是:高科技的聯想、服務化的聯想、國際化的聯想。
第二步是確定中遠期發展戰略目標。公司目標的長短各有不同,計算機領域的一些核心技術還掌握在別人手里,聯想需要根據形勢的發展不斷調整自己的戰略目標。2001年新聯想成立時宣布:確定在2010年進軍世界500強。聯想率先為中國人圓了這個夢。
第三步是制定發展戰略的總體路線。這是制定戰略比較重要的部分,有很多具體步驟。一是制定前的調查和分析。首先是外部的調查分析——世界和地區的政治、經濟方面的調查分析,本行業的狀況和前景的分析。二是內部資源能力的審視,包括形成價值鏈各個環節的分析、核心業務流程的分析、核心競爭力的分析等。三是競爭對手的分析和比較。分析競爭對手的戰略、實際情況等。調查分析之后就是制定路線。
第四步是確定當年的戰略目標(總部和各子公司的),并分解成具體戰略步驟操作實施。
第五步是檢查調整,達到目標。
聯想把制定戰略分為五步,明確了要達到中長期的目標到底走什么路,進一步怎樣在中長期目標的指導下確定當前做什么或者不做什么。
制定企業的這種戰略路線很重要。聯想成立之初,整個創業團隊處于彷徨狀態,大家都不知道企業的發展方向,而擺在面前的棘手問題是如何生存下去。
2009年11月16日,聯想首任總經理王樹和接受《每日經濟新聞》采訪,回憶當時的情形時說:“當時有的人要賣旱冰鞋,有的人要做收音機,有的人要賣電子表,還有的人要做計算器,貨都已經進了。”
事實上,有人曾把一雙旱冰鞋掛在公司會議室,但僅僅半天就被領導制止,責令取下。
大約在混亂的狀態下運行了一個多月,作為總經理的王樹和感覺不能再這樣下去,便對所有人說:“我們是計算所的公司,就應當賣計算機。”從此才正式確定計算所公司的發展方向和發展道路。
創業初期,總經理王樹和、副總經理張祖祥和柳傳志等人整天都在辦公室加班。在討論公司的發展問題時,他們覺得計算所第六研究室的副研究員倪光南研發的漢卡不錯。
當時倪光南已經在和信通公司合作生產漢卡。對此王樹和回憶道:“計算所公司成立后,我帶著柳傳志邀請倪光南來做總工程師,后期的漢卡才主要由我們來做。”
1984年12月,倪光南被邀加盟計算所公司并出任總工程師,成為計算所公司最早的創業員工之一。
至此,計算所公司形成了完整的創業團隊領軍陣容。之后所內約130名科技人員陸續加入,形成強大的科技創新力量。于是聯想以開發漢卡起家,挖到第一桶金。再自己設計PC主板,開發出聯想微機,創立了自己的品牌。從此按照“技工貿”戰略實施企業發展規劃,在公司運營的頭十年,創造了無數IT輝煌,進而成為中國民族IT業的一面旗幟。
1995年5月,聯想集團總裁辦公室發布《聯想之路百題問答》。其中第35題問,“聯想集團在發展進程中的第一個戰略目標是?”答:“建成技工貿一體化的產業結構。”可見,聯想在創建的初期,以“技工貿一體化的產業結構”作為企業發展戰略。