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1.3 老板不懂視覺,累死三軍

作為老板,你是否有以下困惑?如圖1-7所示。

圖1-7 老板的困惑

1.3.1 怎么就找不到好美工

我經常在全國各地講授電商視覺營銷的課程,總會有老板和我說:“朱老師,能不能幫我介紹幾個美工,我怎么就找不到好美工呢?”

我就問他:“你認為好美工是什么樣的?”

他說:“要PS技術好、會寫文案、會看數據,要是能懂產品就更好了,另外還要聽話、會創意……”

我打斷他的話,說:“你別說了,這樣的美工你找不到的,即使你找到了,估計你也請不起!”

他說:“啊,怎么會這樣?那要多少錢呢?”

我說:“你想一下,能力這么全面的人,他還跟著你干嗎?你所要求的工作,都是創造性的工作,對人的要求很高,而美工在學校里學的是設計,他的專長只是設計,所以對于新找來的美工,你應該以人設崗,用其所長,讓他干些簡單重復性工作,盡量給他標準,讓他去做填空題!”

1.3.2 店鋪為什么沒有品牌感

還有的老板會問我:“為什么我的店鋪沒有品牌感?別人家圖片一看就有品牌感!”

我說:“原因很簡單,因為別人家的美工,10個人做的圖,像是1個人做的;而你家的美工,1個人做的圖,像是10個人做的!”

他問:“為什么呢?”

我說:“因為你沒有設定視覺標準。你想一想類似于茵曼、裂帛、三只松鼠這樣的大店,他的攝影有沒有標準?文案、字體、顏色、標簽有沒有標準?”

他說:“應該有吧。”

我說:“那肯定有。如果你也有這些標準的時候,你的美工在做什么題?”

他一臉驚愕。

我說:“當你也有這些標準的時候,你的美工就在做填空題,你說這樣的工作效率會不會提高?”

1.3.3 為什么消費者記不住你的店鋪

還有老板問我:“朱老師,消費者明明購買了我的產品,卻記不住我的店鋪,回頭率極低,怎么辦呀?”

我說:“作為老板,你自己都沒有想清楚店鋪的人群定位和視覺風格。你一定要知道店鋪視覺設計不是一味求變,而是要想清楚哪些元素是永遠不能變的,只有這樣才能讓買家記住你,下次他再來的時候,可能會直接搜索店鋪名進來!你的視覺風格每天換個花樣,消費者就是看你100次也記不住呀!”

就是因為老板都沒有想清楚自己的店鋪風格定位,才讓運營、美工的視覺設計沒有方向!

1.3.4 為什么全店轉化率低

全店轉化率低到底該怪誰?是誰的責任最大?可以說,參與店鋪運營的每個人的工作都會多多少少影響到轉化率,我將會在本書姊妹篇的“產品視覺”里重點講解這個問題,教你如何系統性地解決全店轉化率低的問題。

1.3.5 總結

以上這些問題看起來似乎都是美工的問題,但我認為其本質還是店鋪視覺沒有標準!

建立視覺標準,一定要從老板的層面意識到這項工作的重要性,而且親自督促運營和美工把這項工作落實到位,否則這項工作可能永遠推不動。如果建立了視覺標準,你的店鋪就會有歷史沉淀,以后美工的工作就會事半功倍,這是企業的百年大計。磨刀不誤砍柴工,任何一個有品牌的公司都應該有自己的視覺標準!

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