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第2章 個人貸款營銷

隨著市場競爭的日益激烈,銀行如何適應社會和市場發展的需要,增強市場營銷能力,強化市場優勢地位,提升品牌形象,已成為未來銀行個人貸款業務持續、健康發展的關鍵因素。本章分為五節,第一節是個人貸款目標市場分析,主要從市場環境分析、市場細分以及市場選擇和定位幾個方面進行分析。第二節是個人貸款客戶定位,主要從合作單位定位和貸款客戶定位兩個方面進行說明分析。第三節是個人貸款營銷渠道,主要包括合作機構營銷、網點機構營銷和電子銀行營銷。第四節是個人貸款營銷組織,主要從營銷人員、營銷機構和營銷管理三個方面展開分析。第五節是個人貸款營銷方法,主要介紹了品牌營銷、策略營銷和定向營銷。

知識導圖

本章的知識架構如下圖:

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