2.3 目標策劃

2.3.1 方針

在實施精益TPM之初，基于“現狀價值流程圖”、“未來價值流程圖”等信息，以降低成本、提升效率、創造價值為總準則，企業高層應建立精益TPM方針。例如，全員參與，追求效益最大化；遵守法規，創造安全環保氛圍；持續改進，確保企業良好競爭力；收益共享，讓精益TPM帶來多贏。

2.3.2 目標

策劃改善目標時，應該緊扣精益TPM方針、價值流程圖，以免前后脫節。以上文的方針為例，所策劃的目標見表2-3。

應當特別注意：在策劃精益TPM目標時，勿過于急功近利而貪大求全。依據高德拉特的“瓶頸管理”（theory of constraints, TOC），應選取整個價值流的瓶頸環節優先進行改善。只有當在瓶頸環節提升了效率時，整個價值流的效率才會提高。

目標制定必須遵循“SMART”原則，即：針對性（specific）、量化可測量（measurable）、努力后可實現（achievable）、切實可行（realistic）、時間期限（time-bound）。目標應該被逐級分解到各相關部門和崗位，各部門和崗位應針對目標制訂實施計劃并予以實施。實施計劃應包含責任者與協助者、完成期限、資源配置等要素。歸口部門必須定期對目標實現進度和結果進行跟蹤與考核，依據考核結果采取對應的激勵措施。

表2-3 精益TPM目標分解表